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ベストウェスタン横浜 クチコミ・感想・情報

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ベストウェスタン横浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:2437件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地4.52
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.10
  • 食事3.64
宿泊年月
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部屋3

投稿者さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月16日 15:59:56

部屋が少し狭かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ベストウェスタン横浜 2013年01月16日 17:06:48

 レンブラントイン横浜鶴見をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

 貴重なご意見ありがとうございます。

 またのご利用をお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】お得なプラン
ご利用のお部屋
【プチダブルルーム 喫煙できます チェックアウト12時】

部屋3

投稿者さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月16日 15:59:36

部屋が少し狭かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
ベストウェスタン横浜 2013年01月16日 17:06:54

 レンブラントイン横浜鶴見をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

 貴重なご意見ありがとうございます。

 またのご利用をお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】お得なプラン
ご利用のお部屋
【プチダブルルーム 喫煙できます チェックアウト12時】

部屋3

投稿者さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月06日 20:12:58

娘と2人で利用しました。部屋もきれいで駅も近いしコンビニやファミレスもあって良かったのですが、便座が冷たくてびっくりです。改善されたら又宿泊したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
ベストウェスタン横浜 2013年01月07日 17:26:02

 レンブラントイン横浜鶴見をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

 ご指摘の件、ご不便をおかけいたしました。申し訳ございません。

 今後の課題とさせて頂ければと存じます。

 またの機会のご利用をお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
ツインルーム 【1~3名さま】=チェックアウトは12時です=【家族一緒!ファミリーお勧め♪】
ご利用のお部屋
【ツインルーム 【1~3名】 喫煙 ※添い寝の小さなお子様無料】

部屋3

チサト。さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ

チサト。さん [20代/女性] 2012年12月27日 22:40:49

京急鶴見・京浜東北線鶴見両駅から近く立地は良いと思います。
設備は可も不可もなく値段相応だったと思いますが、防音がされていないのか隣室の話声がずっと聞こえていました。
ビジネス等で駅を利用して低価格で…と思えば割りきれます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ベストウェスタン横浜 2012年12月27日 23:02:00

 レンブラントイン横浜鶴見をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

 隣室の声の件、申し訳ございませんでした。

 また横浜へお越しの際はレンブラントイン横浜鶴見をご利用くださいますようお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
☆連泊プラン☆ 3泊以上のご滞在に!【連泊お勧め♪】
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

部屋3

ぷにぷにしてるさんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ

ぷにぷにしてるさん [40代/男性] 2012年11月21日 14:42:02

部屋が清潔でよかった。寝坊したのでせっかくのカレー朝食をとれなかった。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ベストウェスタン横浜 2012年11月21日 14:59:38

 レンブラントイン横浜鶴見をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

 あたたかいお言葉を頂きまして恐縮でございます。

 朝食のカレーは、ご好評を頂いております。またの機会にお召し上がり頂ければと存じます。

 次回のお越しをお待ち申し上げております。

部屋3

igatakuさんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ

igatakuさん [40代/男性] 2012年08月20日 13:56:45

初めてお世話になりました。
ユニットバスの小ささにちょっとびっくりしました。
もう少し広ければ・・・
エントランスですが、階段のみなので・・・スロープ等の工夫を期待します。
キャリーバックがあるゲストには、ちょっと辛いかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年08月
ベストウェスタン横浜 2012年08月20日 16:18:10

 レンブラントイン横浜鶴見をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

 貴重なご意見ありがとうございました。

 エントランスですが、ご不便をおかけしております。申し訳ございません。

 大きなお荷物がございます場合お手伝いをさせ頂きます。お気軽にお申し付けくださいませ。

 

ご利用の宿泊プラン
スタンダード【シングルルーム】 週末セール 最大55%OFF【素泊まりお勧め♪】
ご利用のお部屋
【シングルルーム 喫煙できます】

部屋3

投稿者さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ

投稿者さん 2012年06月02日 23:17:52

トイレの水を流す時に工事をしているようなすごい音がして、壊れるかと思いました。次に宿泊する方の為にも改善されればいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年05月
ベストウェスタン横浜 2012年06月03日 14:37:13

 レンブラントイン横浜鶴見をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

 ご指摘いただきました件、申し訳ございませんでした。

 確認、修繕をさせていただければと存じます。

 また横浜へお越しの際はレンブラントイン横浜鶴見をご利用くださいますようお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
☆連泊でエコプラン☆ 備品交換と清掃がありません
ご利用のお部屋
【禁煙 プチダブルルーム】

部屋3

なっく8683さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ

なっく8683さん [30代/男性] 2012年04月23日 11:38:14

4月19日にビジネスで利用させて頂きました。仕事の時間帯が夜勤で、夜間に出入りすることがあったのですが、24時間ロビーが開いていたので、大変助かりました。またコンビニもすぐ近くにあったので良かったです。ただ、お風呂に入る際、湯の調子が悪いのか、すぐにお湯が出ず、寒い思いをしたのが少し減点です。他はサービスもよく、また機会がありましたら、利用したいと思います。このたびはありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ベストウェスタン横浜 2012年04月23日 12:16:05

 レンブラントイン横浜鶴見をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

 貴重なご意見ありがとうございました。

 お風呂のお湯の件、ご迷惑をお掛けいたしました。設備の確認をさせて頂きます。

 また次回のご利用をお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード【シングルルーム】 週末セール 最大55%OFF
ご利用のお部屋
【シングルルーム 喫煙できます】

部屋3

投稿者さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月21日 21:12:46

駅から近く、便利でした。予約をした際のホテル名と異なったため、場所を聞く際にも少し戸惑いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年04月
ベストウェスタン横浜 2012年04月23日 11:19:25

 ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

 貴重なご意見ありがとうございました。お客様にはご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。

 また次回のご利用をお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード【シングルルーム】 週末セール 最大55%OFF
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

部屋3

xmi1255さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ

xmi1255さん [40代/男性] 2012年03月09日 12:21:42

立地はJR、京急両方の駅か近く◎。 今回は電車利用でしたが、車でも主要道路から近く便利そう。 (駐車場は有料らいしですが、、、)
部屋、サービス、設備は、この価格帯のビジネスホテルの平均。
自分は気になりませんでしたが、窓の外を走る電車の音が神経質な方は気になるかも知れません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ベストウェスタン横浜 2012年03月09日 12:43:11

 ホテルパークレーン横浜鶴見をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

 私どもはJR、京急の鶴見駅前にございまして横浜市内各所のほか、品川、羽田空港といった都内へも便利な立地でございます。

 お車でお越しの場合でも首都高速の入り口が近くにございますので便利です。

 駐車場はあいにく有料とさせていただいております。ホテルの駐車場の収容台数が少なくお客様にはご不便をお掛けしておりますが、近隣に24時間1500円程度で200台以上の駐車場などがございます。

 またの機会のご利用をお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】お得なプラン
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

部屋3

投稿者さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月08日 13:14:08

駅が近いので、電車の音はすごかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ベストウェスタン横浜 2012年03月09日 12:39:42

 ホテルパークレーン横浜鶴見をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

 電車の音の件ではご迷惑をお掛けいたしました。

 またの機会のご利用をお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード【シングルルーム】 週末セール 最大55%OFF
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

部屋3

テンジャンチゲ1691さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ

テンジャンチゲ1691さん [50代/男性] 2012年02月29日 14:40:20

インターネットが使えるコンピュータをロビーにでも置いてあれば助かりましたが、このホテルには置いていませんでした。コンピュータを借りるには1000円かかるので、ちょっとメール等のチェックのために、せめて1台くらいは置いてほしいと思います。

ちなみに新潟のあるホテルでは、コンピュータ借りるのが500円でした。このくらいであれば借りる意味がありますが、1000円はちょっと高いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ベストウェスタン横浜 2012年03月01日 16:55:07

 ホテルパークレーン横浜鶴見をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

 貴重なご意見ありがとうございました。ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。

 今後の課題とさせていただければと存じます。

 またの機会のご利用をお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
♪5200円均一♪室数・販売日限定 朝食ビュフェ無料シングル
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

部屋3

投稿者さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月27日 14:25:00

シャワーの水圧もよく、エアコンもよく効いて、駅からも近く、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年02月
ベストウェスタン横浜 2012年02月27日 17:48:05

 ホテルパークレーン横浜鶴見にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

 またの機会のご利用をお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】お得なプラン
ご利用のお部屋
【プチダブルルーム 喫煙できます】

部屋3

かぜでまたさぼろうさんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ

かぜでまたさぼろうさん [30代/男性] 2012年01月21日 20:43:40

駅、コンビニに近くて便利。
部屋が狭いのがちょっと残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ベストウェスタン横浜 2012年01月21日 21:23:31

 この度はホテルパークレーン横浜鶴見をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

 お部屋の広さの件ではご不便をお掛けいたしました。

 また次回のご利用をお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
♪5200円均一♪室数・販売日限定 朝食ビュフェ無料シングル
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

部屋3

西1414さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ

西1414さん [50代/男性] 2011年12月16日 14:46:03

初めての利用でとてもよかったです。次回も利用したいと思いました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ベストウェスタン横浜 2011年12月16日 17:49:25

 ホテルパークレーン横浜鶴見をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

 またのご利用をお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
♪5000円均一♪室数・販売日限定 朝食ビュフェ無料シングル
ご利用のお部屋
【シングルルーム 喫煙できます】

部屋3

投稿者さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月24日 09:48:15

お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
ベストウェスタン横浜 2011年10月25日 18:10:49

ホテルパークレーン横浜鶴見にご宿泊いただきましてまことにありがとうございました。

 またの機会のご利用をお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
カップルプランセミダブル ☆チェックアウト12時☆
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム 喫煙できます】

部屋3

けん爺77さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ

けん爺77さん [50代/男性] 2011年10月14日 11:13:18

広い部屋(トリプル)をシングルユースいただきありがとうございました。
ただ、3台目(アディショナル)のベッドが、邪魔だったのも事実です。
通路が殆どなく、歩くのが大変でした。
朝食は、充分で、価格を考えると、非常にリーズナブルだと思います。
チェックアウト時間が、12時なら更にGoodです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ベストウェスタン横浜 2011年10月14日 11:48:50

 ホテルパークレーン横浜鶴見をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

 貴重なご意見ありがとうございます。3台目のベットの件、申し訳ありませんでした。

 お申し付けいただければ片つけてソファーへ変更もさせていただきます。

 また横浜へ起こしの際はホテルパークレーン横浜鶴見をご利用くださいますようお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
♪5000円均一♪室数・販売日限定 朝食ビュフェ無料シングル
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

部屋3

投稿者さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月28日 20:32:42

バス・トイレが狭い。ゴミがおちていた。でもベットは寝心地が良い。朝食は種類が少なくちょっと物足りない。とくにサラダが欲しかった。でも値段を考えるとこんなものかな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ベストウェスタン横浜 2011年08月30日 00:02:40

 ホテルパークレーン横浜鶴見をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

 お部屋の件、申し訳ありませんでした。

 貴重なご意見ありがとうございます。

 またの機会のご利用をお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
♪5000円均一♪室数・販売日限定 朝食ビュフェ無料シングル
ご利用のお部屋
【シングルルーム 喫煙できます】

部屋3

投稿者さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月14日 16:25:18

遅い時間のチェックインでしたが、部屋のエアコンの効き具合が悪く、暫くかかりました。ベットはとても寝易かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ベストウェスタン横浜 2011年08月15日 15:21:06

 ホテルパークレーン横浜鶴見をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

 エアコンの件、申し訳ございません。確認させていただきます。

 また横浜へお越しの際はホテルパークレーン横浜鶴見をご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
ツインルーム 【1~3名さま】 チェックアウトは12時です。
ご利用のお部屋
【禁煙 ツインルーム 【1~3名】 ※添い寝の小さなお子様無料】

部屋3

投稿者さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月14日 16:18:19

夜遅くのチェックインでした。コンビニが近くて助かりました。
駐車場台数が少なくて困りましたが、ホテル真裏にコインパークがあり助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ベストウェスタン横浜 2011年08月15日 15:19:41

 この度はホテルパークレーン横浜鶴見にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

 貴重なご意見ありがとうございます。

 当ホテルの駐車場は収容台数が少なくお客様にはご不便をお掛けしておりますが、近隣に24時間1500円以内のコインパーキングが多数ございます。

 あわせてご利用下さいませ。

 次回のお越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ツインルーム 【1~3名さま】 チェックアウトは12時です。
ご利用のお部屋
【禁煙 ツインルーム 【1~3名】 ※添い寝の小さなお子様無料】

192件中 101~120件表示