数ある宿泊施設の中から私ども竹取物語をお選びくださりお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また、クチコミ投稿にも心から感謝申し上げます。

こうしていただきましたお声を読ませていただきながらただただありがたいと思うばかりでございます。

館内でお過ごしになられましたご様子をこんなにもご丁寧に手間をかけてわざわざご投稿くださいましたこと、本当にお優しい一言一言に涙しました。
これからも、いらしてくださいましたお一人お一人のお客様が楽しんでご滞在いただけますよう誠心誠意努力いたして参る所存でございます。


本当にありごとうございました。

またお会いできる日を楽しみにお待ちいたしております。

御宿 竹取物語　女将　浅見

数ある宿泊施設の中から私ども竹取物語をお選びくださりお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また、クチコミ投稿にも心から感謝申し上げます。

今回は、旅の思い出をご投稿いただくことをお願いさせていただくプランでご予約いただきましたが、当館の様子をご紹介くださいましてありがとうございます。

新しくした風呂の木の香りと満点の星空をお楽しみいただけましたご様子が伺えてとても嬉しく思います。冬は空気が冷たくここのほか星が綺麗ですよね！

また、今回は普段あまりお食事の量の多くないお父様もお召し上がりいただけたとのお話しも嬉しい限りでございます。

また是非機会をお作りいただきお越しいただけますよう心よりお待ち申し上げております。

御宿 竹取物語　女将　浅見礼子

数ある宿泊施設の中から私ども竹取物語をお選びくださりお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また、クチコミ投稿にも心から感謝申し上げます。

特に今回のご投稿で、「朝食も普通の旅館の朝食とは全く異なり良かったです。女性向きかな、女性の方は是非一度行ってみてください」と、私どもが大切にしております朝食をご満足くださり、更に宣伝までしていただき感謝の気持ちでいっぱいです！本当にありがとうございます。

また、蛍見物もお楽しみいただけてなによりでした。季節ごとに楽しめる秩父ですので、是非また季節を変えてお越しいただけますよう心からお待ち申し上げております。

御宿 竹取物語　女将　浅見礼子

この度は、数ある宿泊施設の中から私ども竹取物語をお選びくださりお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また、クチコミ投稿にも心から感謝申し上げます。

度重ねてお越しくださり、いつもありがとうございます。

今回は急なボイラーの故障があり、ご迷惑おかけいたしましたにも係わらず、温かくもありがたいお言葉を頂戴いたしまして、心から感謝いたしております。

秩父の冬は寒いですが、当館ではスリッパをご用意しておりませんので、寒かったとのお声を頂戴してしまうこともございますが、「寒さを実感する時期に寒さを感じさせないように努力されていることはいつものことながら感心します。」とのお言葉にホットしております。そして感謝でいっぱいです。

またお越しいただける日を楽しみに、心よりお待ち申しげております。

御宿 竹取物語　女将　浅見礼子

この度は、数あるお宿の中から、私ども竹取物語を選びお越しくださいましてありがとうございます。
また、クチコミ投稿にも、心から感謝申し上げます。

外出先で持ち物が急に壊れたりすると本当に困りますよね。都会と違って当館のすぐ近くにはお店がないのですが、何年か前に車で5分位のところに眼鏡屋さんができたのでお役に立ててよかったです。

料理も美味しかったと伺い大変嬉しく思っております。

また機会がございましたら是非お出かけ下さいませ。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

御宿 竹取物語　女将　浅見礼子

この度は、数あるお宿の中から、私ども御宿 竹取物語を選びお越しくださいましてありがとうございます。
また、クチコミ投稿にも、心から感謝申し上げます。

温泉につきましては今年の３月初旬から使用許可がおりまして、やっと使用することができるようになりました。ご予約いただきましたのは２月の下旬でしたので、その時点で温泉は使用しておりませんでしたし、ページ上でも表記はできない状況でした。？？？の思いを抱かせてしまいまして申し訳ございませんでした。

また、露天風呂の解放感ありすぎの点につきましては、現在は葭簀を立てて目隠ししております。元々は丸見えとご心配になられた方角はうっそうとした竹林でしたが、当館の土地ではない為に地主さんが竹を綺麗に伐採なさったもので見晴らしが良くなってしまいました。本格的な塀の工事は数年以内にお風呂の改装工事をした際に一緒に整備したいと考えております。

少しづつ整備しながらご満足いただけるように努力いたしてまいりますので、是非またお越しいただけますよう心よりお待ち申し上げております。

御宿 竹取物語　女将　浅見礼子

この度は、数あるお宿の中から、私ども御宿 竹取物語を選びお越しくださいましてありがとうございます。
また、クチコミ投稿にも、心から感謝申し上げます。

せっかくお蕎麦のプランでお越しいただきましたのに、メインのお蕎麦をお召し上がりいただく前にお腹がいっぱいになられてしまい、茹でたてをお召し上がりいただけなかったのは何とも残念でなりません。お料理の量が多かったでしょうか？
そして、お部屋にお持ちした際にお箸を忘れてしまいましたそうで誠に申し訳ございませんでした。

至らぬところがございましたが、一生懸命努力いたして参りますのでまた是非お越しいただけますよう心から願っております。

御宿 竹取物語　女将　浅見礼子

この度は、数あるお宿の中から、私ども御宿 竹取物語を選びお越しくださいましてありがとうございます。
また、クチコミ投稿にも、心から感謝申し上げます。

大切な方の為の大事なご旅行の為にお越しいただけましたことを大変嬉しく思っております。

お言葉いただきました、「アットホームで田舎のおばあちゃん家に行った感覚になれました！」とのお言葉は本当に嬉しいお言葉でした。当にそうありたいと思っておりますので！「ただいま～」「お帰りなさ～い(^^)」というような、きどらないホンワカしたおもてなしができたらいいなと思っております。

お声をいただきましたバーの開店時刻に関しましては、バーのマスターに変身するのが当館の主なものですから、夕食も朝食も仕込みをしなくてはならず、なかなか早い時間からは始められない状況でございます。ご希望に沿うことができず本当に申し訳ありません。

また、冬の廊下のスリッパ無しにつきましてはお声も多く頂戴いたしておりまして、よくよく検討いたして参ります！

貴重なご意見ありがとうございます。いただきましたお声を大切に努力いたしてまいりますので、是非またお越しくださいませ。心からお待ち申し上げております。

御宿 竹取物語　女将　浅見礼子

この度は、数あるお宿の中から、私ども竹取物語を選びお越しくださいましてありがとうございます。
また、クチコミ投稿にも、心から感謝申し上げます。

設備の面に関しましては、本当にＭ様のお言葉のとおりで、ご指摘いただきました「蒲団が重たい、木造のため部屋がギシギシする。」なども含めまして行き届かないところが多く、日々申し訳ないと思いながら接客させていただいております。施設面に関しましては大掛かりなこととなる為、すぐに着手することが難しいですが、少しずつ改善してまいる所存でございます。
浴室の改築も考えているのですが、消費税増税前で大工さんの手が空かず、残念ながら今年は着手できそうにありません。なんとか来年には工事を行えればと考えております。

部屋、料理、プラン特典などご満足いただけたご様子のお声をお聞かせいただけましたことは大変うれしく、本当にありがたい気持ちです。

これからも、いらしていただいたお客様にご満足いただける宿を目指して改善いたして参ります。

また、是非お越しいただきますよう心よりお待ち申し上げております。

御宿 竹取物語　女将　浅見礼子

この度も、数あるお宿の中から、私ども竹取物語を選びお越しくださいましてありがとうございます。
また、クチコミ投稿にも、心から感謝申し上げます。

やはり、旬なものは旬の内に食べるのが美味しく、栄養価も高いと聞きました。地の物や、自家農園で取れたものを中心にお料理しているので、

自然と、旬なものがお料理に出てしまっているのですね。

寒いと、それだけで、気が滅入ってしまいますが、足元からやわらかい暖かさの床暖房は、本当に温まりますよね。

お蕎麦のプランは、２名様からになっていますのは、ひとり分のお蕎麦を打つのが難しくて、打ち立てをお出しているので、現状では、申し訳ございませんが、そばプランは売り出していないのです。

でも、こうしたお声があるので、主人と相談させていただいて、検討して見たいと思います。

お声をありがとうございます。

これから寒さが厳しくなると思いますが、お体ご自愛くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


御宿　竹取物語　女将　浅見礼子

この度は、数あるお宿の中から、私ども竹取物語を選びお越しくださいましてありがとうございます。
また、お帰りになってからのすぐのクチコミ投稿にも、感謝申し上げます。

今回ご投稿で「和風モダン」とのお言葉を頂戴いたしましたが、常々外観の評価が芳しくない私どもにとりましてはとても嬉しくありがたい限りでございます。本当にありがとうございます。

館内の清掃や風呂の風情、料理、飲み物に至るまで大変ご満足いただきましたのに、給仕のことでご満足いただくことができず誠に申し訳ございませんでした。このことは女将である私の至らなさが原因であります。料理の配膳の仕方についてスタッフにきちんと伝えきれておりませんでした。

今回お選びいただきました【紅葉】のプランは、Ｕ様が今年初めてのお客様でした。
私どもでは通常、料理をお召し上がりいただいた後にご飯とお漬物、吸い物をご用意いたしておりますが、このプランではご飯は土鍋で秋ならではの具材をたくさんお召し上がりいただきたい思いからお食事の最初からご用意します。

しかしながらお酒もお楽しみいただいておりますのに、汁物を最初からご用意するのがはばかられ、タイミングを計っておりました。それが仇になり、結局お客様にご迷惑をおかけしてしまいました。そのことをお客様に最初からご説明いたしておくべきでした。本当に申し訳ない気持ちでいっぱいで自分自身が情けなく深く反省いたしております。

今後はこのようなことでお客様をがっかりさせないよう改善いたして参ります。

これに懲りずにまた是非お越しいただきたく、心よりまたのお越しをお待ち申し上げております。

急激に随分と寒くなって参りましたのでお風邪など召されませんよう、どうぞご自愛くださいませ。

ありがたいお言葉に心から感謝いたしております。

御宿　竹取物語　女将　浅見礼子

この度は、数あるお宿の中から竹取物語を選びお越しくださいましてありがとうございます
また、お帰りになってからのすぐのクチコミ投稿にも感謝いたします。

平成１１年にリニューアルする前から、玄関をどうにかしたいと思っていたのですが、立地上など、様々な理由でどうにもできず、
離れ「かぐや」の設計士さんでもあり、ビフォーアフターの匠としても出演された、橋塚先生にも相談しているところです。
たぶん、建物大きさに対して、玄関が小さいのと、宿のバックヤード側から入って来なければならない状況などの悪条件がかさなり、
民家のように見えてしまうのではないかと思います。

到着早々、不安な気持ちにさせてしまうことは本当に申し訳ないのですが、今すぐに改善することはできません。
宿の中に入られてからは、不安なくお過ごしできるように、おもてなしをさせていただいております。

川魚というと、ちょっと抵抗があるお客様もいらっしゃいますが、当宿では、秩父のきれいな水で育った、取れたての魚をお刺身にしたり、
塩焼きにしたりしているので、より美味しくお召し上がりいただけたのではないでしょうか？

たいへん快適にお過ごしになられたご様子、本当によかったなぁと思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

御宿　竹取物語　女将　浅見礼子

この度も、竹取物語を選びお越しくださいましてありがとうございます。
また、お帰りになられてのすぐのクチコミ投稿、重ね重ねお礼申し上げます。

宿のバックヤード側から入って来なければならない状況などの悪条件の為か、
「民家のよう」とか、「心配になってしまった」などというお声をいただいてしまうことが多々あります。
今すぐに改善することはできませんが、宿の中に入られてからは、不安なくお過ごしできるように、おもてなしをさせていただいております。

そんなか、ゆったりお過ごし出来たご様子で安心いたしました。お食事も、決して派手な料理ではありませんが、秩父の旬なものを中心に、
手間暇かけております。

ホタルも天候に左右されますので、今回は残念でしたが、秩父は四季折々楽しめる場所ですし、竹取物語のお料理も、四季で変わりますので
また、足をお運びくださいませ。

従業員一同心よりお待ち申し上げております。

御宿　竹取物語　女将　浅見礼子

この度は御宿 竹取物語をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

この季節は、寒いばかりで際立ったお勧めの観光スポットが少ない秩父なのですが、ごゆっくりお過ごしいただけましたご様子、とても嬉しく思います。

もう少しすると、いちご農園のいちごも紅くなりとっても美味しい食べごろを迎え、暖かい温室の中で食べ放題も楽しいですし、冬の観光名所、長瀞の蝋梅も咲き始めます。

季節ごとに表情を変える秩父の地です。そして、御宿 竹取物語の料理も変わりますので、ぜひまた違う季節のお越しいただけたらと存じます。

ご投稿に、心から感謝いたしております。いただきました嬉しいお言葉を励みに、少しでも前進　できるよう努力いたしてまいります。　


寒い日が続いておりますので、どうぞご自愛くださいませ。


御宿 竹取物語　女将

この度は、竹取物語をご利用くださいまして本当にありがとうございました。

そして、お帰りになってからのすぐの口コミのご投稿、重ね重ねありがとうございます。

ゆっくりと過ごすことが出来ましたでしょうか？

７組様限定の小さな宿ですので、満室になっても夕食後の無料貸切風呂も込み合うことなく利用できたのだと思います(^^)


＞特に、くるみ豆腐、自家製梅酒、鮎御飯、朝食の鍋御飯が美味しかったです。

まさしく、竹取物語の看板メニューなのです。梅酒以外は作り置きせず、主人が手間暇かけて作っている自慢の料理です。

自家製の梅酒も、毎年たくさん作るのですが、なんせ、飲めるまでには時間がかかります。お客さんが多い年ですと、秋までには無くなってしまう年もあるくらいなんですよ(^^)


器まで褒めていただき、ホント感激です。


主人のワイン好きから始まり、今やこんな数のワインが・・・

家は和風旅館なのに・・・っと思うこともしばしばありますが、こうして、ワインの詳しいお客様に宿泊して頂くと、主人のワイン好きも捨てたもんじゃないもかな？っと思うことがあります。

色々な情報を集め、よりおいしいワインを格安で飲んでいただきたいとの主人の思いも少しは報われるのかなと思います。

はじめＫＵＳＵＤＡっと言われましても私には何の事だかさっぱり分かりませんでしたが、

主人に聞いて、秩父出身の人がニュージーランドで素敵なワインを作っているのだと勉強になりました。


主人のワイン好きもどこまで行くのかわかりませんが、少しは温かい目で見守ろうと思います(^^)


まだまだ、暑い日が続きますが、お体には十分お気をつけてお過ごしくださいませ。

また、お目にかかるのを楽しみにしております。

ありがとうございました(^^)

御宿　竹取物語　女将

この度は、竹取物語をご利用くださいまして本当にありがとうございました。

そして、お帰りになってからのすぐの口コミのご投稿、重ね重ねありがとうございます。

主人が、厳選して仕入れてきたワインも、お客様に手軽にワインを楽しんでいただきたいとの思いで

ワインリストまで作りましたが、なかなか、あのワインリストを見ただけですと、

素人の私はさっぱりわかりません


が、あのワインリスト中から、お好みの１本に出会えましたことうれしく思います(^^)

主人も、横でうれしそうにしております。


主人も、なじみのお店などから、色々なワイン情報を仕入れてきては、

購入しているようですので、また、機会がありましたら、ワインを楽しんでいただけたら、

幸いです。


まだまだ、暑い日が続くようですので、お体に気をつけてお過ごし下さいませ。


御宿　竹取物語　女将

この度は、竹取物語をご利用くださいまして本当にありがとうございました。

口コミ投稿も重ね重ねありがとうございます(^^)

ご家族でごゆっくりとお過ごしいただけましたご様子、とても嬉しく思います。

ちょうど宿泊された日は、お客様も少なかった日でしたので、

より、ゆっくりできたのではないでしょうか？

まだまだ暑い日が続きますが、どうかご自愛くださいませ。

喧騒を忘れて休みたいときには、また、秩父にお越しくださいね。

また、お目にかかれますよう、お越しを心よりお待ち申し上げております。

御宿 竹取物語　女将

この度は、竹取物語をご利用くださいまして本当にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。

そして、大変わかりやすいご投稿をありがとうございます。
カテゴリー毎に分けてお書きくださっているので、内容が整理されて、ご投稿を読ませていただくだけで、私どもがどんな宿なのかが訪れたことのない方にでも手に取るようにわかります。
加湿器や天然水のことまでご記載くださりありがとうございます。

また、私どものほんの少しの気遣いをもお感じくださいましたこと、本当に嬉しく感謝の気持ちでいっぱいでございます。

今年の冬は寒さ厳しく長く感じられましたが、そろそろ春の香りがしてまいりました。季節ごとに表情を変える秩父の地ですので、また秩父へ、そして当館へ是非お越しくださいませ。
お越しを心よりお待ち申し上げております。

御宿 竹取物語　女

過日は、御宿 竹取物語をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

接客、料理と、とてもご満足いただけたとのお言葉でしたのに、お湯がぬるくて湯冷めをなさってしまったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
風邪などひかれなかったかと心配です。
今回このお声をいただきましてから、何度もお湯の温度を測って、自分も浸かってみております。
私どもではお湯の温度を40度～41度で設定していますが、お湯の温度が同じでも外気温の違いによって随分感じ方が違うと思いました。全ての方に良い温度はなかなか難しいかもしれませんが、頻繁に確認して管理いたします。

今回お声を頂戴いたしましたことで、怠っていたことを再認識いたしました。いただいたお声に心から感謝いたしております。

まだまだ、行き届かないところは多々ありますが、いただいたお声を大切に前進していきたいと思います。

また、お越しいただけますよう心よりお待ち申し上げております。

御宿 竹取物語　

過日は、御宿 竹取物語をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

お書きいただきましたように、私どもの献立は派手さがなく、目玉料理というものはないかもしれません。だからこそ少しのところも手を抜かず、拘って心を込めて調理いたしております。
きっとそんなところを舌でご理解いただけたからこそ「川魚や山菜等、山の幸が上手に使われていて、大変満足のいくものであった。」とのお言葉をいただけたのではないかと思います。心から嬉しく感謝いたしております。

景色も料理も四季折々に変わります。また是非季節を変えてお越しいただけますよう、心からお待ちいたしております。

御宿 竹取物語　女将