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海鮮の宿 さざれ石 高島のクチコミ･お客さまの声
総合1
普段口コミを書かない私ですが流石に今回だけは書かせて頂きます。一言でいえばサービス業の体をなしていない旅館です。何をするにしても一々フロントに電話しなければならず、つながらないことも多々あり、料理の説明もなし鍋のコンロや陶板焼きの固形燃料を前にただ見ているだけでした。ホームページの綺麗さに騙されました。行くと不愉快になる旅館です。
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この度は、数ある宿泊施設より当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、せっかくご宿泊して頂いたにも関わらず、私どもの不手際によりご滞在中お寛ぎ頂けなかったことや、ご旅行の醍醐味の大半を占めるお食事で失礼がありましたことを心よりお詫び申し上げます。お客様から頂いたご指摘を真摯に受け止め、二度と同じ事を繰り返さぬようにスタッフ一同で話し合いを行い、お客様にご満足頂けるにはどうすれば良いのかを一人一人考え、今後のサービス改善に努めてまいります。勝手ではございますが、またお目にかかる機会がございますことを願っております。この度は、お忙しいところのご投稿、誠にありがとうございました。~店主より~
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ホテル ピコ ラナイ えびの高原（宮崎県）
5.0
投稿日：2018-02-09 17:45:39
海鮮の宿 さざれ石 高島（宮崎県）
1.0
投稿日：2018-02-09 17:43:27
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総合1
お化けさんさんの 海鮮の宿 さざれ石 高島 のクチコミ
普段口コミを書かない私ですが流石に今回だけは書かせて頂きます。
一言でいえばサービス業の体をなしていない旅館です。
何をするにしても一々フロントに電話しなければならず、つながらないことも
多々あり、料理の説明もなし鍋のコンロや陶板焼きの固形燃料を前にただ見ている
だけでした。ホームページの綺麗さに騙されました。
行くと不愉快になる旅館です。
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この度は、数ある宿泊施設より当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、せっかくご宿泊して頂いたにも関わらず、私どもの不手際によりご滞在中お寛ぎ頂けなかったことや、ご旅行の醍醐味の大半を占めるお食事で失礼がありましたことを心よりお詫び申し上げます。
お客様から頂いたご指摘を真摯に受け止め、二度と同じ事を繰り返さぬようにスタッフ一同で話し合いを行い、お客様にご満足頂けるにはどうすれば良いのかを一人一人考え、今後のサービス改善に努めてまいります。
勝手ではございますが、またお目にかかる機会がございますことを願っております。
この度は、お忙しいところのご投稿、誠にありがとうございました。
~店主より~