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投稿日：2016-08-01 16:18:16
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投稿日：2016-05-10 12:42:00
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投稿日：2016-05-10 12:40:14
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投稿日：2015-03-25 12:30:00
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投稿日：2015-03-25 12:28:47
総合3
sari＠さんの アパホテル〈名古屋丸の内駅前〉 のクチコミ
各地で利用させていただいております。
今までで一番よくなかったという印象です。
寝具の臭いが気になりました。
空気清浄器等も他のところと比較すると
とても古い感じで効き目ある？？と思いました。
大浴場目当てにこちらに決めたのですが
あまりよくなかった・・。
こちらにはもう宿泊しないと思います。
良く行く大阪でまた利用します。
他のところと比較してよかった点は
スタッフさんが全員日本人の方だったこと。
大阪で利用させていただいたときに、フロントに外国の方が
ずらりと並んでいて全員片言だったので
意思の疎通が難しかったです。
英語が話せる方や外国の方は問題ないかもしれません。
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この度はアパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、今回ならずいつも全国のアパホテルをご利用いただけていること重ねてお礼申し上げます。
今回お客様には寝具の臭いに関して気分を害してしまい大変申し訳ございません。
これから清掃スタッフと協力し合いお部屋の臭い対策に力を入れて参ります。
またこのようなことがありながらも、これからもアパホテルをご利用いただける事に感謝致します。
今回のご宿泊で当ホテルに日本人スタッフがいる事に安堵していただけたご様子で嬉しく思います。
意思疎通は大事なことですので、お客様が伝えたいことをしっかり理解し安心してお寛ぎいただけるようなホテル造りに努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
アパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞
宿泊課 水野