この度はアパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館のレストラン、京都銀ゆばの朝食の朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。毎朝手作りのお豆腐は、とてもヘルシーであり老若男女のお客様を問わず、好評頂いております。ご投稿にもございますように、レストラン会場の座席数が多いとはいえない為、時間帯によりまして混雑する時間帯もございます。予め混雑が予想される日は朝食会場のオープン時間を早めることや、混雑が予想されるお時間をアナウンスさせて頂いておりますが、今後も改善課題とさせて頂きたく存じます。

また「名古屋出張の際には再利用したいと思います。」とのご投稿を拝見し、嬉しい限りでございます。
今後もお客様のご期待にお応えできますよう、精進して参りますので、今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

宿泊課　由谷

いつもアパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞をご利用下さいまして誠に有難うございました。

大浴場はアパホテルグループ最大の特徴で皆様から大変ご好評を頂いております。皆様のホテル選びの一つのポイントになっているようですね。
アパホテルグループはパートナーズホテルを含め全国100件を突破いたしました。皆様のお出かけ先にアパホテルグループが見つかるはずです。
これからもアパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞並びにアパホテルグループのご利用をお願いいたします。

ご投稿誠に有難うございました。
宿泊課　児玉

この度はアパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
「気持ちよい宿泊ができた」とのご感想を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思います。

お客様から頂戴したお言葉を励みとさせて頂き、更なるサービスの向上に努めて参りますので、今後もアパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞並びにアパホテルズ＆リゾーツをご愛顧賜ります様、よろしくお願い申し上げます。

宿泊課　由谷

この度はアパヴィラホテル＜丸の内駅前＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また当館の天然温泉大浴場【玄要の湯】や、フロントスタッフの応対に関しましてお褒めのお言葉を頂きましたことに、重ねて御礼申し上げます。

「居心地の良い宿泊になりました。」とのご感想を拝見致しました。サービスに従事する私共にとって、とても励みとなるお言葉でございます。

今後も更なるサービスの向上に努めて参りますので、アパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞並びにアパホテルズ＆リゾーツをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

宿泊課　由谷

この度もアパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

再度ご来館頂けましたことを心より嬉しく思います。
当ホテル最上階の天然温泉大浴場はご宿泊のお客様よりご好評頂いております。
汗ばむ季節になってまいりましたので、さっぱりと汗を流してお寛ぎ頂ければと存じます。


ご要望頂戴しました荷物の置き台は、部屋がコンパクトな作りとなっております為、
恐れいりますが直ぐの導入は難しい部分がございます。
またスポーツ専門チャンネル導入予定は現段階ではございませんが、お客様から頂戴したご意見を、
今後のホテル運営に活かすことが出来るよう努めてまいります。

いつお越し頂いても、快適なご滞在のお手伝いが出来るよう、スタッフ一同努めてまいりますので、
またお気づきの点がございましたらフロントまでお知らせ頂ければ幸いでございます。

この度はご多忙の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　藤田

この度はアパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度のご旅行が楽しい思い出となりましたようで、大変嬉しく存じます。
また当ホテルのスタッフにつきましても、暖かいお言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
次回のご来館の際には、きっと成長した姿をご覧頂けますよう、フロントスタッフ一丸となりサービスの向上に取り組んで参ります。
お客様のまたのご来館を心より、お待ち申し上げます。

宿泊課　由谷

先日は、アパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

並びに、ご宿泊のご感想を頂きましてありがとうございます。
朝食はいかがでしたでしょうか？

次にご宿泊頂いた際には、もっとご満足いただけますように今後もサービスの向上に努めてまいります。

宿泊課　江藤

この度は当アパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

弊館は名古屋駅から1.5㎞、名古屋城から徒歩圏内にありビジネス・レジャーに便利な立地でございます。
平日はビジネスマンのお客様が殆どであり、ビジネスマンのお客様にあったプランを。お客様同様レジャーでのご利用は、週末・祝前日限定でロングスティプラン等をご準備してございます。

今回ご利用頂きましたロングスティプランは、上記にも記載致しましたが、レジャーにもアクセスが良い弊館を基点に名古屋観光を満喫頂けるとのコンセプトでございます。
お楽しみ頂けましたでしょうか？

また、温泉施設をご利用頂きお喜びの声、誠に有難うございます。
都会の中で癒しの空間をご提供し、明日への活力としていただければ幸いでございます。

我々スタッフへのお褒めの言葉・また利用したいとの言葉、大変嬉しく頂戴致しました。
サービスに携わるものとして何よりの褒美でございます。

温かいご投稿誠に有難うございました。
またお会い出来る日を楽しみにしております。

宿泊課　伏屋

この度はアパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

露天風呂ではリラックスして頂けたようで嬉しく思います。名古屋の都心で温泉がお楽しみいただけるホテルはほとんど無く皆様から大変喜ばれております。特に寒いこの季節は温泉で温まって明日への英気を養っていただけたら幸いでございます。

また名古屋にお越しの際はどうぞアパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞をビジネスの拠点にご利用くださいませ。
ご投稿誠に有難うございました。
宿泊課　児玉

この度はアパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回はレジャーで弊館をご利用との事、アクセスに利便性を感じて頂いたご様子有難うございます。
弊館は名古屋駅から1.5㎞の距離にあり、地下鉄で2駅の立地でございます。
オフィス街ゆえ近辺は夜になると大変静かではありますが、繁華街にも徒歩圏内でございますので、お楽しみ頂けましたでしょうか？

是非、これからもご贔屓頂ければと思います。

ご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
宿泊課 伏屋

この度はアパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の最上階大浴場がお気に召していただけているご様子でスタッフ一同、大変嬉しく感じております。
お仕事でお疲れの体を大浴場で癒し、活力を取り戻していただけていれば幸いにございます。
また、名古屋にお越しの際には当ホテルへご宿泊いただければと存じます。
この度はお忙しい中、貴重なご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　森

いつもアパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごし頂けたとのこと、スタッフ一同嬉しく思っております。
いつもご利用頂く中で、もし何かお気づきの点等ございましたら、
フロントスタッフまでお知らせ頂ければ幸いでございます。

これからもスタッフ一同、いつお越し頂いてもお客様にご満足頂ける様、サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。

宿泊課　藤田

先日はアパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞にご宿泊頂きましてありがとうございます。

現在、マッサージ機は、脱衣室にございますフットマッサージ１台のみのご用意となってございます。
又、マッサージ師がお部屋までお伺いする施術もございます。
４０分コース４，５００円
６０分コース６，０００円
にてご案内させて頂いております。
ご希望であればスタッフまでお申し付けくださいませ。

この度はご投稿頂きましてありがとうございました。

宿泊課　江藤

いつもアパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の大浴場にご満足いただけているご様子でスタッフ一同、大変嬉しく感じております。
脱衣所設置のランドリーにつきましては設置場所などの兼ね合いもございまして現在の設置台数とさせていただいておりますのでご理解いただければ幸いにございます。
今後もご宿泊いただくお客様により一層ご満足していただけるようスタッフ一同、心よりのお持て成しとサービス向上に邁進してまいります。
この度は貴重なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　森

いつもアパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

大浴場に関しまして「申し分ない」とのありがたきお言葉が頂戴できスタッフ一同大変嬉しく感じております。
また、当ホテルの客室につきましては使い勝手の良いコンパクトな造りとなっております故に、場合によっては手狭に感じられる事もあるかとは存じますが、ご理解をいただければ幸いにございます。
当ホテルグループのメンバーズカードにつきましてはご案内が十分では無かったようで申し訳ございませんでした。
こちらはご宿泊料金からサービス料と消費税分を差し引いた室料の200円毎に1ポイントが加算されるものとなっておりまして、500ポイントお貯め頂きますとキャッシュバックなどの特典と交換していただけるシステムとなっておりますので今後もＡＰＡホテルグループをご愛顧いただければと存じます。
この度はお忙しいにもかかわらず貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　森

この度はアパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

大浴場ではリラックスしていただけたようで大変嬉しく思います。
露天風呂、サウナもございますので一日の疲れを癒すのに良いと皆様から大変ご好評頂いております。

なお駐車場につきまして、先着順で26台のご案内ですのでお日にち、時間によりましては満車になることもございます。満車の際はご迷惑、ご不便をお掛けしますが周辺のコインパーキング(提携外)をご案内させて頂きますのでご理解くださいませ。

また名古屋にお越しの際はどうぞ皆様でアパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞をご利用くださいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課　児玉

この度はアパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞をご利用いただき誠に有難うございます。

ご指摘の通りお部屋はコンパクトな造りでございますのでご不便をお掛けすることもあるかと存じます。施設、アメニティーなど総合的にご判断いただけたらと思います。

温泉大浴場ではリラックスしていただけたでしょうか？サウナは確かにあまり大きくはありませんがどうぞ日頃の疲れを癒やして明日への英気を養ってください。

また名古屋にお越しの際はどうぞアパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞をご利用くださいませ。
ご投稿誠に有難うございました。
宿泊課　児玉

この度はアパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

スタッフの応対に対し嬉しいお言葉が頂戴でき感謝しております。
今後もご宿泊いただくお客さまにはより一層のご満足をして頂けるようスタッフ一同サービスの向上に邁進してまいる所存にございます。
また、当ホテルは名古屋駅エリア、栄エリアといった繁華街へのアクセスも容易な立地となっておりますのでまた次回名古屋へお越しの際には是非ご利用くさいませ。
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

宿泊課　森

この度はアパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの客室につきましては使い勝手の良いコンパクトな造りとなっております。場合によっては手狭に感じられて
しまうかもしれませんが、清潔感を保ちご宿泊いただくお客様には快適にお過ごしいただけるように努めております。
当ホテル自慢の大浴場につきましてはお気に召していただけたご様子で嬉しい限りにございます。
今後もより一層お客様にご満足していただけるようサービス向上に邁進してまいる所存にございます。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　森

この度はアパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

名古屋への長期出張お疲れ様でございました。
当ホテルの温泉大浴場がお仕事の癒しになったとのお言葉を頂くことができ、嬉しい限りでございます。
ただ、朝の湯船にゴミがあったとのこと、大変失礼致しました。
朝の時間帯は清掃に入ることが難しい部分もございますが、
いつお入り頂いても、お客様に気持ちよくご利用頂けるよう努めてまいります。

お泊り頂く中で、またお気づきの点ございましたら、
フロントスタッフまでお知らせ頂ければ幸いでございます。

この度のご投稿誠にありがとうございました。

重ねて御礼申し上げます。

宿泊課　藤田