この度はアパヴィラホテル〈名古屋丸の内駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館は地下鉄丸の内駅の出口から徒歩1分に位置しております。また名古屋城も徒歩20分程でございます。
当館の大浴場は天然温泉とサウナを有しております為、多くのお客様からご好評を頂いております。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　橋本

この度はアパヴィラホテル〈名古屋丸の内駅前〉にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
クチコミ投稿内容につきまして、ご迷惑をお掛けする内容が多岐に渡り、大変申し訳ございませんでした。
先ずは、サービス業を生業にしている最たるもののホテルにて、接客に多少の差異はあると考えますが、良い・悪いがお客様にとって極端に感じられることは、偏にマンパワーの教育不足を痛感しております。
指導強化して参ります。
客室設備へのメモ有難うございました。清掃対応者へのヒアリングを実施し、改善に努めて参ります。
客室設置のミネラルウォーターに関しまして、ウェルカムウォーターとして設置をしております。初日のみになりますことをご了承下さいませ。
ご滞在いただきました客室は、確かに従業員更衣室の隣であり、本来は最も雑音等に敏感にならなくてはいけない内容になります。出勤時・退勤時を含めてお客様に寄り添う「気持ち」を標準化して参ります。
重ねてお詫び申し上げます。
フロント　伏屋

この度はアパヴィラホテル〈名古屋丸の内駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかく当館をご利用頂きましたのに、清掃不備がありました事、お客様を気持ちよくお出迎えできなかったという事、深くお詫び申し上げます。清掃スタッフと連携を取り、再発防止に努めることと同時に、ホテルスタッフでも客室確認の強化をして参ります。接客においてもホテルの顔としての役目を果たせるよう、指導して参ります。
今後ともアパホテルズ&リゾーツにご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
フロント　藤井

この度はアパヴィラホテル〈名古屋丸の内駅前〉にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
当館の大浴場は、名古屋地区のアパでは珍しい天然温泉で、他のお客様からも大変ご好評を頂いております。
これからもご贔屓いただければ幸いでございます。
朝食に関しましても、お客様の口コミをもとに改善、改良して参ります。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐藤

この度はアパヴィラホテル〈名古屋丸の内駅前〉にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
アパホテルでは大画面テレビを採用しており、新規開業の新都市型ホテルでは50型テレビが基本になっております。当館は新都市型ホテルとは一線を画す建物でありますが、40型以上のテレビを全室設置する様、改修を行っている最中にございます。まだ客室によっては32型テレビを設置していますが、ご了承下さいませ。
立地産業のホテルにおいて、アパホテルでは駅近をテーマに選定をしております。その点も高評価を頂戴し、感謝申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　伏屋

この度は、アパヴィラホテル〈名古屋丸の内駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
客室に関しましては、当館はシングル・セミダブルルームでしたら共に10平米の大きさでございまして、概ねどのアパホテルも10平米前後の所が多いかとは存じます。
しかし新規開業ホテルなどに関しましては、テレビが壁掛けであったり、ベッド下収納などもあったりしますので、その点で広く感じていただけるかもしれません。
ご了承いただけましたら幸いでございます。
また、お客様のクチコミより、駐車場スタッフの対応がよかったというお褒めの言葉を頂きまして、大変光栄でございます。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけますよう、精進してまいります。
お忙しい中、口コミ投稿をありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐藤

この度はアパヴィラホテル〈名古屋丸の内駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館を選んでいただいたにも拘わらず、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様にいただいたご指摘をフロントスタッフで共有し、再発防止に努めてまいります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　坂口

この度は、アパヴィラホテル〈名古屋丸の内駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は、丸の内駅桜通線3番出口、鶴舞線2番出口からどちらも徒歩1分でご来館いただけますので、雨の日や荷物が多いお客様でも、迷わず楽にお越しいただくことが可能でございます。
お忙しい中、口コミ投稿をいただきまして、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐藤

この度はアパヴィラホテル〈名古屋丸の内駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場の水風呂に関しまして、当館では水道水を受水槽に水をためて使用している為、ぬるく感じてしまうかもしれません。
ご不便をお掛けいたしますが、ご理解の程宜しくお願い致します。
お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　
フロント　佐藤

この度はアパヴィラホテル〈名古屋丸の内駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

チェックアウトでございますが、会員様でございますと11時でございます。
チェックインの際にアパカード無料引換券が発行されたかと存じますが、それをフロントにてお引替え頂くか、無料のアパアプリをダウンロードして頂きまして会員登録して頂くと11時になりますので、よろしければご検討下さいませ。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　木下

いつもアパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お食事は満足頂けたようで嬉しく存じます。
当館は、皆様に支えられて築17年目を迎えました。予算もございますので、大掛かりな改装はすぐには出来ませんが、順次優先順位の高い順よりさせて頂いております。

ポイントカードを持ち歩くのは確かに大変な部分もありますので、今は、アパアプリがございます。大変便利ですので、DLのご検討を頂けたら幸いに存じます。

この度は、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　木下

この度はアパヴィラホテル〈名古屋丸の内駅前〉へのご宿泊、並びに高評価を頂戴致しまして誠に有難うございます。
最新のアパホテルから見ると、ハード面では色々とご迷惑をおかけしたかと存じます。大浴場も含めた総合的な判断を頂戴したかと存じますので、引き続き高い評価を頂戴出来る様、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用をおまちしております。
有難うございました。
フロント　伏屋

この度はアパヴィラホテル〈名古屋丸の内駅〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お客様には清掃が行き届いていなかった事で、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後この様な事がないよう、客室清掃を徹底して参ります。お忙しい中、口コミ投稿を頂きましてありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。　フロント　佐藤

この度はアパヴィラホテル〈名古屋丸の内駅〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 客室に関しましては、敢えてコンパクトに設計して、炭酸ガスの排出量を押さえております。 客室の小型化による省エネ効果、一般的な都市ホテルに比べて、炭酸ガス排出量を抑える事が可能になっており、環境に配慮したホテルづくりを追求しています。 また当館には、ダブル（11㎡）・ツイン（13平米）・デラックスツイン（22㎡）のお部屋もございますので、よろしければ、ごちらのお部屋タイプもご検討頂ければ幸いでございます。今後ともアパホテルズ&リゾーツにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。フロント　田口

この度はアパヴィラホテル〈名古屋丸の内駅〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は1番近くのコンビニエンスストアは徒歩1分以内、地下鉄丸の内駅最寄り出口からは徒歩1分に位置しております。また名古屋駅も地下鉄で2駅でございますので立地が良いと、多くのお客様からご好評いただいております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント　橋本

この度はアパヴィラホテル〈名古屋丸の内駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、いつもアパ系列をご利用して頂けている様子が伺え大変光栄でございます。

今回のご滞在では、当館スタッフの接客に満足して頂け何よりでございます。
今後ともお客様が気持ちよくご滞在頂けるような接客に努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント　水野

この度はアパヴィラホテル〈名古屋丸の内駅前〉へのご宿泊、誠に有難うございました。

クチコミいただきました客室に関しましては、敢えてコンパクトに設計して、炭酸ガスの排出量を押さえております。
客室の小型化による省エネ効果、一般的な都市ホテルに比べて、炭酸ガス排出量を抑える事が可能になっており、環境に配慮したホテルづくりを追求しています。
ご理解の程宜しくお願い致します。
また、客室家具の劣化、雑音とご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございません。
ハード面の改修に関しまして、時間を有しますが対応して参ります。

ご指摘有難うございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　伏屋

この度はアパヴィラホテル〈名古屋丸の内駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。駐車場の件、ご不便をお掛けし申し訳ございません。駐車場営業時間外（23：00～07：00）のご出庫は致し兼ねますので何卒ご了承下さいませ。この度は、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント　田口

この度はアパヴィラホテル〈名古屋丸の内駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館自慢の天然温泉大浴場はいかがでしたでしょうか。
またお気軽に当館でお寛ぎ頂けたらと存じます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント　水野

この度はアパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

花見はいかがでしたでしょうか。
ちょうど桜も満開になっていたころかと存じます。

当館のご滞在では、快適にお過ごし頂けた様子が伺え何よりでございます。
また当館の天然温泉大浴場をご利用して頂けましたら幸いでございます。

この度はお忙しい中、口コミ投稿のご協力を頂きありがとうございました。

お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント　水野