屋上のお風呂が有ると言う事で不安でしたが宿泊しました。
いつもは周辺の新しいスタイルで新しいホテルに宿泊しておりました。

20年以上前の建てやにしては改装されて、シャワートイレ等古いなりに
大変努力していると感心しておりました。
お風呂に行きましたら、中々涙ぐましい努力の結果が有りました。
しかし、中途半端ですね。サウナの中は真っ暗で別に客のやすらぎ等
全く気にしない、入れてやってると言う感じでした。化粧台も水道がなく
べたべたした手を洗い流す事も出来ない、中途半端。そして嫌な臭いも・・・
でも、館内の自動販売機は、一般小売価格でビールなども販売しているなど
評価する点も多々ありで、朝食前まではまあ、満足かなの状態でした。

しかし、このホテルに客が少ない理由がよく分かりました。
それは、宿泊客の食事をおろそかに考えている点です。
パン・サラダ・コーヒーは無料ですから良いです。問題は、和定食です。
情けない独身の哀れな朝食を思わせるそれはそれは酷い物でした。それなら
もっと払ってでも頼みたいです。
チェックインの時点で無料飲み物の提供、チェックアウト時の栄養ドリンクの
サービスも有りましたが、これは普通では無いサービス。何かを怠けている
のでこれで気を引こうと・・・。こんな事よりも、朝食時に生卵が苦手な私に
焼いたら料金頂きますみたいな・・・、ありえないサービスを改善して、お客様に
手料理を振舞うようなホテルに我々は宿泊する物です。
ホテル業で最重要なサービスを疎かにして、サービス品で客を釣ろうなどど、
悲しいですね。基本に戻ってやられたらきっと復活すると思います。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事-

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月