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東急ステイ日本橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:1891件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地3.74
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.70
  • 食事3.22

総合2

投稿者さんの 東急ステイ日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2013-07-20 20:21:29

部屋に入った途端異臭がした。たまらずロスナイを回すも部屋の空気が撹拌され逆効果に。恐らくミニキッチンか、洗濯機の排水口だと思うが別の部屋に変えてもらえばよかった。朝食は食いつくされた状態になっていて非常に腹が立った。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年07月
東急ステイ日本橋 2013-07-21 11:17:49

この度は東急ステイ日本橋をご利用頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中お時間を割いてご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。お部屋の異臭と朝食補充が行き届かずご迷惑をお掛けし、大変申訳ございませんでした。フロントスタッフは24時間体制でご滞在のお客様をサポート致しております。また、お客様からのご質問やご要望には、早急に対応させて頂きますので、ご遠慮なく、フロントまでお問合せ頂ければ幸いに存じます。
お客様にとりましてよりよいホテルであるようサービス向上に努めて参りますので、是非、また
東急ステイ日本橋にご来館賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
       東急ステイ日本橋 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★シングルC15㎡~17㎡【朝食付き】★洗濯乾燥機・ミニキッチン完備!
ご利用のお部屋
【シングルC【禁煙】15~17平米洗濯乾燥機ミニキッチン付!】