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東急ステイ日本橋のクチコミ･お客さまの声
食事4
このチェーンは、水道橋など時々利用していますが日本橋は初めてでした。徐々に各店舗とも進化しており、フロントの対応や朝食の内容は、初期の渋谷を知っている者からすれば雲泥の差で良くなっています。ただ今回は残念な点が二つ。タオルなどが部屋になかった点、朝食付きなのに朝食の案内全く無かった点。両方とも後ほど問い合わせて対処して頂きましたが、後者など私が疑われる始末。前者も洗面台の回りが石けんでべっとりであったことも考え合わせると、間違った部屋に入れられたのでは？と感じました。風呂の広さやベットの快適さ、そして洗濯機の便利さは水道橋や渋谷と変わりませんでした。研修中の方もいたのかもしれませんが次回はサービスが完成していることを期待します。
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この度は、東急ステイ日本橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。いつも東急ステイをご利用いただけているとのこと、重ねてお礼を申し上げます。タオルの不備や、朝食のご案内が無く、また、担当スタッフの無礼な対応もあったとのこと、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は、スタッフひとりひとりの意識を向上させ、お客様によりよいサービス・ご対応ができるよう、努力して参ります。甚だ勝手ではございますが、何かの機会に東急ステイ日本橋の改善された姿をご覧頂ければ幸いに存じます。
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食事4
投稿者さんの 東急ステイ日本橋 のクチコミ
このチェーンは、水道橋など時々利用していますが日本橋は初めてでした。徐々に各店舗とも進化しており、フロントの対応や朝食の内容は、初期の渋谷を知っている者からすれば雲泥の差で良くなっています。
ただ今回は残念な点が二つ。タオルなどが部屋になかった点、朝食付きなのに朝食の案内全く無かった点。両方とも後ほど問い合わせて対処して頂きましたが、後者など私が疑われる始末。前者も洗面台の回りが石けんでべっとりであったことも考え合わせると、間違った部屋に入れられたのでは？と感じました。
風呂の広さやベットの快適さ、そして洗濯機の便利さは水道橋や渋谷と変わりませんでした。研修中の方もいたのかもしれませんが次回はサービスが完成していることを期待します。
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この度は、東急ステイ日本橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
いつも東急ステイをご利用いただけているとのこと、重ねてお礼を申し上げます。
タオルの不備や、朝食のご案内が無く、また、担当スタッフの無礼な対応もあったとのこと、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、スタッフひとりひとりの意識を向上させ、お客様によりよいサービス・ご対応ができるよう、努力して参ります。
甚だ勝手ではございますが、何かの機会に東急ステイ日本橋の改善された姿をご覧頂ければ幸いに存じます。