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東急ステイ日本橋のクチコミ･お客さまの声
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設備等は大変便利で満足でしたが、チェックアウト日の朝、まだ滞在中でしたが、着替え中（ほぼ全裸のとき）に清掃スタッフの方が扉を全開にされて入ってきました。チェックアウト時間前でしたし、オートロックのはずですので、外から鍵を開けられたのだと思います。チェックアウトの状況を確認されないのでしょうか。宿泊においてこれほど不快で不安になることはありません。最もされたくないことをされたと思っていますが、その時の清掃員の方の対応も「あ、すいませーん」くらいで、それ以外にホテルからの謝罪もありませんでした。同エリアには他にも同レベルのホテルはたくさんありますので、セキュリティが不安なホテルには二度と宿泊しないと思います。
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この度は、東急ステイ日本橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご出発前にお客様に大変な不安を与え、大変不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。清掃スタッフには厳重に注意し、二度とこのような事を起こさないよう強く申し入れを致しました。また我々スタッフひとりひとりの意識を向上させ、再発させないよう対策を講じます。この度の私どもの不手際の件、重ねてお詫び申し上げます。
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投稿者さんの 東急ステイ日本橋 のクチコミ
設備等は大変便利で満足でしたが、チェックアウト日の朝、まだ滞在中でしたが、着替え中（ほぼ全裸のとき）に清掃スタッフの方が扉を全開にされて入ってきました。
チェックアウト時間前でしたし、オートロックのはずですので、外から鍵を開けられたのだと思います。
チェックアウトの状況を確認されないのでしょうか。
宿泊においてこれほど不快で不安になることはありません。
最もされたくないことをされたと思っていますが、その時の清掃員の方の対応も「あ、すいませーん」くらいで、それ以外にホテルからの謝罪もありませんでした。
同エリアには他にも同レベルのホテルはたくさんありますので、セキュリティが不安なホテルには二度と宿泊しないと思います。
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この度は、東急ステイ日本橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご出発前にお客様に大変な不安を与え、大変不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。
清掃スタッフには厳重に注意し、二度とこのような事を起こさないよう強く申し入れを致しました。
また我々スタッフひとりひとりの意識を向上させ、再発させないよう対策を講じます。
この度の私どもの不手際の件、重ねてお詫び申し上げます。