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東急ステイ日本橋のクチコミ･お客さまの声
総合4
シングルルームで予約していましたが、実際はシングルＣ（セミダブル）のお部屋でした。部屋に入った瞬間、タバコかな？という匂いが気になりましたが・・・ミニキッチンや電子レンジなどもついていて便利でした。またベットも広くゆっくり過ごすことができました。事前に預けておいた荷物も部屋に運んでいただき、うれしかったです。また、利用したいと思います。ありがとうございました。
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この度は東急ステイ日本橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お客様のご指摘どおり、客室の確認を致しましたところスタッフのほうでも臭いの確認を致しました。前日迄ご滞在されたお客様が喫煙をされたようで、大変不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。現在はオゾンでの消臭や壁面・カーペット清掃などで対応し解消いたしました。お客様にはご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
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投稿者さんの 東急ステイ日本橋 のクチコミ
シングルルームで予約していましたが、実際はシングルＣ（セミダブル）のお部屋でした。部屋に入った瞬間、タバコかな？という匂いが気になりましたが・・・ミニキッチンや電子レンジなどもついていて便利でした。またベットも広くゆっくり過ごすことができました。事前に預けておいた荷物も部屋に運んでいただき、うれしかったです。また、利用したいと思います。ありがとうございました。
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この度は東急ステイ日本橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のご指摘どおり、客室の確認を致しましたところスタッフのほうでも臭いの確認を致しました。
前日迄ご滞在されたお客様が喫煙をされたようで、大変不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
現在はオゾンでの消臭や壁面・カーペット清掃などで対応し解消いたしました。
お客様にはご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。