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東急ステイ日本橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:1896件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.00
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.00
  • 食事3.50

総合4

勝與さんの 東急ステイ日本橋 のクチコミ

勝與さん [50代/男性] 2021-12-06 19:04:46

シングルBしか空いてなく予約したが、シングルCの空室が出たので予約しようとすると、既にその日付で予約済み、とかで予約できない。そこで予約済みのシングルBをキャンセルして新たにシングルCを予約。その場合、予約日が迫っているとキャンセル料が発生する(キャンセルじゃないだろー!)。楽天トラベルではグレードの変更機能が無い為、やむを得ないことなのですがね。いつもながら理不尽に思えて。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
東急ステイ日本橋 2021-12-06 20:55:32

この度は東急ステイ日本橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
予約が取りづらいとの事、ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。
最近は、満室でご用意させていただけない日が多く、私どもも心苦しい限りでございます。
また、キャンセルにつきましてはお電話いただけますと、キャンセル料免除出来る場合もございますので、一度ご連絡いただければと存じます。(対応が出来かねる場合もございますのでご理解の程お願い致します。)
この度はお忙しい中口コミをご投稿頂き、厚く御礼申し上げます。
また次の機会も東急ステイ日本橋をご利用頂けます様、お待ち致しております。

東急ステイ日本橋
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
<三密対策実施中>東京出張の拠点に!室数限定の特別プラン【1名】(素泊)
ご利用のお部屋
【シングルC【喫煙】17平米洗濯乾燥機ミニキッチン付!】
勝與さん
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