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東急ステイ日本橋のクチコミ・お客さまの声
立地3
「東急ステイ日本橋」に1/28(土)同窓会で友人3名で一泊した。同ホテルでの宿泊は、価格に対し室内/フロント接客/電話応対etcサービスレベルは充分に満足いくものでした。(欲を言えば、食事がもう少し充実しているとよいがこの価格では充分です。)再び利用したいと思わせるプロのサービスレベル&ホテルマン教育が出来ていると感じた。(非常にフロントの諸対応に好感が持てた)以上ホテルは非常によかったが、以下は楽天トラベルに対する予約時問題について述べる。楽天へのクレームで本来はここで述べるべきではないのだろうが、楽天に伝える手段がないのでご容赦願いたい。(東急ステイ様も不悪ご了承の程)PCで予約時の領収書発行他でのトラブルです。以下、経緯いきさつを記入したのですが、文字数オーバーになり、送信できませんでした。この場所で、楽天トラベル様のよくないやりとり(かなり酷いものです)を報告するのは、やめます。楽天トラベル様にも誰かしら心ある方は、いらっしゃると思うので、ご返事戴ければ幸甚です。電話連絡戴けるかorメール送信出来るアドレスをご教示戴ければ、幸いです。 以上
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この度は東急ステイ日本橋をご利用くださいまして誠にありがとうございました。またお時間を割いてご投稿下さいまして重ねて感謝申し上げます。お客様にとりましてより良いホテルであるよう努めて参りますので是非、また、東急ステイ日本橋に足をお運びくださいますよう宜しく、お願い申し上げます。東急ステイ日本橋 スタッフ一同
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東急ステイ日本橋(東京都)
5.0
投稿日:2012-01-31 11:14:57
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立地3
allgreen1010さんの 東急ステイ日本橋 のクチコミ
「東急ステイ日本橋」に1/28(土)同窓会で友人3名で一泊した。
同ホテルでの宿泊は、価格に対し室内/フロント接客/電話応対etcサービスレベルは充分に満足いくものでした。(欲を言えば、食事がもう少し充実しているとよいがこの価格では充分です。)再び利用したいと思わせるプロのサービスレベル&ホテルマン教育が出来ていると感じた。(非常にフロントの諸対応に好感が持てた)
以上ホテルは非常によかったが、以下は楽天トラベルに対する予約時問題について述べる。楽天へのクレームで本来はここで述べるべきではないのだろうが、楽天に伝える手段がないのでご容赦願いたい。(東急ステイ様も不悪ご了承の程)PCで予約時の領収書発行他でのトラブルです。以下、経緯いきさつを記入したのですが、文字数オーバーになり、送信できませんでした。この場所で、楽天トラベル様のよくないやりとり(かなり酷いものです)を報告するのは、やめます。楽天トラベル様にも誰かしら心ある方は、いらっしゃると思うので、ご返事戴ければ幸甚です。
電話連絡戴けるかorメール送信出来るアドレスをご教示戴ければ、幸いです。 以上
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この度は東急ステイ日本橋をご利用くださいまして誠にありがとうございました。またお時間を割いてご投稿下さいまして重ねて感謝申し上げます。お客様にとりましてより良いホテルであるよう努めて参りますので是非、また、東急ステイ日本橋に足をお運びくださいますよう宜しく、お願い申し上げます。
東急ステイ日本橋 スタッフ一同