9月23日に宿泊しました。
白エビ懐石は、大変美味しかったし、露天風呂もよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

地元の食材をふんだんに使用された食事を楽しみに行きました。
夕食も朝食もとても美味しかったです。

宇奈月温泉は冬は毎週土曜に花火が上がりますが、お宿から会場まで無料送迎があり、利用させていただきました。
この日は100周年イベントで花火＆ドローンショーが開催され、冬の夜空の下、華やかな光のショーを楽しみました。

外のイベントで冷えた身体もお宿に戻って直ぐに温められるのも良かったです！

Nゲージや鉄道模型のお部屋まで楽しむ時間が無かったので、次回、また機会があれば楽しみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

初めて宿泊しました。
当日星空トロッコ参加の為素泊まりでお世話になりました。
駅までは歩いて行ける距離でしたが、ホテルの方が迎えに来てくれました。チェックイン時に会話したトロッコイベント終了時間を覚えてくれて迎えに来てくださって。ホテルに着いてからも他のスタッフの方も親切で、沢山のおもてなしに触れ、癒されました。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

家族で1泊お世話になりました。こちらの予約に不備があったのですが、柔軟かつ良心的に対応していただき、とてもありがたかったです。
お部屋も空きがあると言うことでアップグレードされていました。

子供用の浴衣と歯ブラシがあったのは嬉しかったです。また、子供の食事も良かったです。低学年のうちの子には量が多かったようですが、海老フライ、ハンバーグ、お刺身などなど、子供の好物揃いで本人も満足そうでした。
従業員の方とトロッコへ旗振りができたことも喜んでいました。

部屋の臭いと窓の外の沢山のカメムシが少し気になりましたが、自然豊かなところなので、しょうがないのかな。と。

部屋からの景色、お料理、お風呂はとても満足しています。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

部屋の窓から黒部川と赤い鉄橋を渡るトロッコ列車が眺められ、ひんやりとした空気の中で風呂上がりのビールが殊の外美味しく感じられました。食事は高齢者の仲間入りをした私たち夫婦には丁度よい量で、何を食べても美味しくいただきました。富山名物の白エビのかき揚げを追加で注文しましたが、これも絶品で、地ビールも追加して美味しくいただきました。露天風呂が外気の冷気に負けない湯温で、すっきりした湯上りでした。スタッフの方々も派手さはありませんが、丁寧な応対で心地よかったです。最後は女将さんに見えなくなるまで見送っていただき、満足した気分で帰ってきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

大人2人、10ヶ月の子供とで育休復帰前の旅行で使用させてもらいました
〈立地〉
トロッコ列車まで距離がありましたがバスで送迎して頂き駐車料金がかからず助かりました
〈料理〉
少量プランでしたが最後まで美味しくいただけました。子供を連れての食事でしたがハイチェアなどを用意していただき助かりました。子供が食事に飽きても床が絨毯で綺麗でしたので足元で遊ばせていました。従業員さんもあやして下さり久々にゆっくりした食事をすることができました。
〈お風呂〉
湯質は個人的にぬるかったです。
子供用のおもちゃ脱衣所もベビーベットと整えられていました
〈部屋.接客〉
トロッコの見える眺望で眺めが最高でした。またももクロファンであったため、ももクロブースが設置してあることに驚き、感動しました。またチェックアウト時社長さんよりささやかな四葉のクローバーのキーホルダーを頂き子育てに疲れた心がとても満たされました^_^
〈総評〉
お風呂がぬるく感じたので4をつけさせて頂きました。サービス、食事はとても満足いくものでした。また贅沢できるときは宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

11/6 に3人で宿泊。本来なら春に予約しておりましたが、コロナの影響で高齢の母も同行のためキャンセルさせていただきました。大変申し訳ございませんでした。

コロナも落ち着き始めたので、今回はリベンジでお世話になりました。

宿泊のチェックイン前やアウト後でも駅までの送迎をして頂けたので、高齢の母も一緒だったのでとても助かりました。

トロッコ乗車中、女将さんが一緒懸命に旗を振っておられ、すごく嬉しく感動しました。

次の日の朝、私も他の方に同様にしてあげたく、スタッフの方と一緒に旗を振らせて頂きました。楽しかったです。

ちょうど紅葉の見頃で、部屋からは最高の景色。母も大変喜んでおりました。私が1番感動してましたが・・（笑）

ダムを見ながらの食事も良かったです。

当日はとても温かい日だったので、部屋の空気入れ替えしようと思いましたが、窓はテープで止めてあり、開けることがでかなかったので、途中暑かったです。

残念だったのが、風呂内のボトルの中身が、空になっているものがいくつかあったこと。
お部屋のスティックお茶の期限が切れていました。しかし切れていたのは2日だけでしたので、そのまま頂きました。

いくつか気になるところはございましたが、お風呂と立地条件の良さ、女将さんはじめ、スタッフの方々の丁寧な接客で、また季節を変えて来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

建物が全体的に古いですが、サービス面では良かったと思います。
部屋からの眺めはとても綺麗でした。
食事は、最中がとてもおいしかったです。夕食は量が多くて大変でした。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

部屋、お風呂からの景色がよく、親切な接客でした。駅から遠いのですが、駅まで迎えが来てくれて、助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

温泉が熱かった。一番奥のホテルであり、アクセスは少しかかるが、対岸には黒部峡谷鉄道が走り、またダムが目の前にそびえたち、山彦橋が眼下にあり、ビューは最高である。仲居さんが季節感、ご当地名物、温泉の仕組み、峡谷鉄道の珍車両、ホタルイカ、翡翠、白エビなどの情報を詳しく教えて下さり、旅の参考になった。女将さんもロビーの対岸にいる猿の群れを案内して下さった。一

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

トロッコ電車に乗った時に、スタッフさんが旗を振っていらっしゃるのを見て、泊まってみたいホテルでした。黒部川が見えるお部屋にグレートアップしていただき、軽めの会食とあった夕食・朝食ともにとてもおいしくお腹がいっぱいになり、スタッフさん達の接客も素晴らしく、お安いプランで申し訳なく思うくらいに良くしていただきました。食事処からの宇奈月ダムは壮観で、温泉は時間が経っても身体がずっと温かく、またお水がとてもおいしく、何杯もいただきました。食事時の器、館内のいけばなや展示品や飾り等が素敵だと思いました。反面、部屋の天井のシミや畳が少し気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

部屋から峡谷の紅葉はいうまでもなく、黒部峡谷鉄道の鉄橋が見え、列車が通る様子が見れたのは最高でした。食事も食べきれないくらいで美味しかったです。
注文をつけるとしたら部屋に時計がないのと、洗面用にタオルをもう少し置いて欲しかったです。
最後にこのご時世、各室に空気清浄機を設置されたらいかがでしょうか、
とはいえ久しぶりの旅行気分を味わえました。お世話になりましたありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

スタッフの皆さんとても親切で楽しく過ごすことが出来ました。
食事スタッフの方が夜も朝も若い方で観光業に積極的に取り組んでいるお話を聞くことできましたが、コロナ禍で勉強したことが活かされないのはとても残念だと感じました。
ベランダから旗を振るのでと言われてた通り、トロッコ列車に乗っていると大きく旗を振って下さったいたの見て、見えないのにこちらも思わず手を振りかえしました。
暖かみのある宿として、これからも頑張って頂けたらと思います。スタッフで作られたビデオを娘は見たのですが、私は見れず残念でした。
お世話になり、有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

この値段であの待遇は良かった。特に温泉は二重まるです。露天風呂も心地良くいつまでも入っていたかったです。今度は秋、紅葉の頃に行きたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

コロナの影響で、東京旅行を断念した際、県内で個室食の提供のある宿を探し、こちらに宿泊させていただきました。
娘との2人旅でしたが、スタッフの方々の家族のような眼差しに気持ちよく過ごすことができました。ごはんもとても美味しかったです。
温泉好きな娘と共に、翌朝もお風呂に行ったのですが、あまりの悪天候に娘の大好きな露天風呂は諦めざるを得ませんでした。露天風呂なので仕方がありませんが、あの感じだと少しの雨でも露天には入れないんだなと感じました。晴れてる間の景色は絶景でした！開放感のありすぎる露天風呂にドキドキでした笑
今度は天気の良い日に月見温泉をしたいものです。
素敵な時間をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

リーズナブルなおまかせ会席プランで予約しましたが、お部屋もお風呂付にグレードアップしていただいたようで、２人で利用するにはお部屋も広くよかったです。ホテルが川沿いの高いところに建っているため、お部屋からの景色もキレイでした。

お得なプランなのでお料理はどうかな？と思っていましたが…女性ですが、お腹いっぱいになりました！お世話担当の方も丁寧で、大浴場にも宿泊者個人宛のメッセージが貼ってあったりと温かさを感じました。一つ言うなら、朝食後のコーヒーサービスがあったらいいなと思いました。施設はレトロな感じではありますが(特にゲームセンターは昭和感 笑)、それはそれで味わいがあって良いのではないでしょうか。

旅行の目的

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同伴者

友達

宿泊年月

2019年12月

部屋からトロッコ列車が見える、と、料理に魅かれて決めました。当日は部屋もグレードアップされていて良かったのですが、虫が多く、部屋に入るとの事で、窓が開けられませんでした。折角の景色が見れず、残念な結果になりましたが、料理には満足致しました。白エビ美味かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

お料理は、料理長の心意気が感じられたお食事を頂きました。
お料理のお運びをタイミング良く出して下さり、程よくて感謝しています。
お部屋をグレードアップして頂いた事も思っていない対応で、ほんとうに素敵な旅行となりました。
全体に家族的で寛げるお宿だと思います。
ただ一つ、大浴場の化粧室は抜群でしたががお部屋のアメニティが若干不足していたかな
と思います。
しかし、ほんとうに大満足のお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

9月の連休を使って家族で利用させてもらいました。(子供はもうすぐ4歳、2歳の4人で宿泊)
朝晩付き、部屋からトロッコが見れる部屋、ご飯は会場に行って食べるシステム。子供が小さいので騒がないか心配でしたが着いてくださった方がとても気さくで雰囲気の良い方で、子供たちはメロメロになっていました。
部屋は広めで過ごしやすかったですが、キレイ！とは言えないかなと思います。(建物も古いので)廊下等も汚くはないのですが暗めの照明のせいか、キレイには感じませんでした。
要望としては
①夕食時に先にご飯が欲しい
②子供のご飯の量を半分でいいので安くして欲しい
③入浴時に時間がわかるものがほしい
④露天風呂は足場が深いので子供との入浴時は危ないので浅めの場所がほしい

以上です。
子供の誕生日祝いで旅行にきましたが、今までの旅行でいちばん楽しかった！と太鼓判を押してもらえました。
また機会があれば泊まりたいです。
お世話になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

館内は割と趣のある感じでしたが、ホスピタリティに溢れるお宿でとても好感が持てました。

～よかった点～
・当日お部屋をグレードアップしていただいたこと
・お風呂の前に、来客に対して一組ずつ歓迎のメッセージカードが書かれていたこと
・妊娠中の妻の食事に配慮していただいたこと
・トロッコ関係の展示やももクロの展示などがあり楽しかった
・部屋からトロッコや大自然の景色が見えてよかった

～気づいた点～
・洗面所の照明がやや暗かったこと
・お風呂が割と普通(もう少し特別感が欲しかった)
・帰りの送迎は予約制だったことを知らなかった(到着時にアナウンスが欲しかった)
・卓球場の値段の付け方が独特(200円/人→1人で卓球する人はいない？！)
・全体的に館内が暗めに感じたので、もう少し明るいと華やかな雰囲気になるかと…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月