この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
露天風呂から眺める新緑の大自然の景色が
お客様の旅の想い出の１ページとなっていただければ幸いでございます。
トロッコ列車がのんびりと通る風景は
当館ならではの名物の風景でございます。
是非また機会がございましたら宇奈月温泉へ
お越しくださいませ。
四季折々の宇奈月をお楽しみいただけたらと存じます。
心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

ホテル黒部　若女将　中島ルミ子

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
ご友人皆様とお過ごしいただいたお時間が楽しい想い出の１ページとなっていただければ幸いでございます。
名水黒部の水で炊き上げた白米が美味しかったとのことで有難うございます。
紅葉の季節もとても鮮やかな景色をご覧いただけます。
是非また機会がございましたら宇奈月温泉へお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

ホテル黒部　若女将　中島ルミ子

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございまいした。
新幹線の旅はいかがでございましたか？
宇奈月へは新幹線の黒部宇奈月温泉駅から隣接している「新黒部」でご乗車いただき宇奈月温泉にご到着となります。
在来線はのんびりとした車窓がお楽しみいただけます。
次回お泊りの際には富山の味覚が詰まったお料理プランもご堪能いただければ幸いでございます。
誠に有難うございました。

ホテル黒部　若女将　中島ルミ子

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
トロッコ列車からの風景はお楽しみいただけましたでしょうか？
当館からのお手振りも旅の想い出の１ページに加えていただけますと幸いでございます。
２４時間ご利用いただけます大浴場・露天風呂もお喜びいただいております。
是非また機会がございましたら宇奈月温泉へお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

ホテル黒部　若女将　中島ルミ子

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
宇奈月でのご滞在時間が
ご家族皆様の旅の想い出の１ページと
なっていただければ幸いでございます。
紅葉の季節も大変おススメでございます。
機会がございましたら是非宇奈月温泉へお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

ホテル黒部　若女将　中島ルミ子

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
トロッコ列車はいかがでございましたでしょうか？
黒部峡谷の大自然をご堪能いただけたことと存じます。
お車でお越しの皆様にはトロッコにご乗車の際、無料で当館駐車場をご利用いただいております。
尚、帰りのお迎えにつきましてはチェックアウト後は、トロッコ後の散策をされる方や到着時間の分かりかねる方、2か所の駅の送迎が重なることなどからお迎えバスは運行しておりません。
その場合は黒部峡谷駐車場をお勧めさせていただいております。（有料９００円）
是非、また機会がございましたら四季折々の宇奈月温泉へお越しくださいませ。
誠に有難うございました。

ホテル黒部　若女将　中島ルミ子

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
沢山のお褒めのお言葉を有難く頂戴させていただきました。
当館のお風呂は肩までゆったりとお入りいただける少し深めの形となっております。
また貴重なご教訓もいただきまして今後に生かしてまいります。
「旅館の方はみなさんいい人でした。」
この嬉しいお言葉を励みにこれからも日々精進してまいります。
是非機会がございましたら宇奈月温泉へお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

ホテル黒部　若女将　中島ルミ子

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
昨年７月のご利用に続き今回も当館をお選びいただきまして心より感謝申し上げます。
お食事処が寒かったとのことで誠に申し訳ございませんでした。
お風邪など召されませんでしたでしょうか？
３月下旬の宇奈月は春の到来にはもうしばらく時間がかかる頃でございました。
お客様の貴重なご意見を参考にさせていただきながら改善に努めてまいります。
誠に有難うございました。
是非また機会がございましたら宇奈月温泉へお出掛けくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル黒部　若女将　中島ルミ子

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
沢山のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして心より感謝申し上げます。
お母様の念願だった宇奈月温泉とのことで
心に残るご旅行となりましたら幸いでございます。
また、担当の部屋係りもこの嬉しいコメントを拝見させていただきました。
ピカイチのお気遣いとお褒めを頂戴しまして大変に喜んでおります。
これからも、丁寧なおもてなしが出来ますように日々精進してまいります。
是非機会がございましたら宇奈月温泉へお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。誠に有難うございました。

ホテル黒部　若女将　中島ルミ子

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
トロッコ電車にご乗車され宇奈月温泉の大自然を満喫していただけたものと存じます。
楽天スーパーセールでのご予約を賜り有難うございました。
とても人気のプランでございまして沢山のお客様にお喜びいただいております。
ご夕食時にお電話での連絡後、
お部屋までご支度出来ております。とお伺いしたことにつきまして申し訳ございませんでした。
部屋係りとしましては丁寧なご対応をさせていただいたようでございましたがお客様のお気持ちを一番におもてなししなければならなかったと反省しております。貴重なご意見誠に有難うございました。
お客様の「家族旅行楽しく過ごすことが出来ました。ありがとうございました。」とのお言葉を胸に頑張ってまいります。有難うございました。
ぜひまた季節を変えて宇奈月温泉へお出掛けくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

ホテル黒部　若女将　中島ルミ子

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
沢山のお褒めのお言葉有難く頂戴させていただきました。
お料理も美味しくお召し上がりいただけたご様子で何よりでございます。
また、当館自慢のお部屋からの眺めもご堪能いただきトロッコ電車の行き交う姿をお楽しみいただけたものと存じます。
これから宇奈月温泉は紅葉の季節を迎えます。
ぜひまたお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル黒部　若女将　中島ルミ子

この度はホテル黒部にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
可愛らしいお子様を交えてのご宿泊がお楽しみいただけたご様子で私どもも大変に嬉しく思っております。
温泉街からほんの少し上流にある当館ならではの景色はまた違った趣がございます。
４月２０日からはトロッコ電車が動きだします。
お部屋や露天風呂からもトロッコ電車が眺められるのでお子様も大満足なさることと思います☆
是非、また季節を変えて宇奈月温泉へお出かけくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル黒部　若女将　中島ルミ子

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉も賜り、重ねてお礼申し上げます。
雪景色を眺めながらのご入浴は今の時期ならではの楽しみの一つでございます。
心身ともにごゆっくりされたご様子で私どもも大変嬉しく思っております。
お料理や担当の係につきましてもとても良い評価をいただきまして有難うございました。
また行きたいと思っています。とのお言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同感謝の気持ちで一杯でございます。
露天風呂からのホテルの外観につきましては現在検討中でございます。貴重なご意見有難うございました。
また違う季節に四季折々のホテル黒部をご体感いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル黒部若女将　中島ルミ子

この度は当館にご宿泊下さりありがとうございました。お褒めのコメントも頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
黒部峡谷の紅葉もきっと忘れられない風景になられたことと存じます。

分煙の件、ご指摘ありがとうございました。さっそく廊下を全面禁煙にすべく、検討したいと存じます。ご指摘ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちいたしております！

この度は当館にご宿泊下さりありがとうございました。あたたかいお褒めのコメントも頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
この季節、全国の自然豊かな山間の旅館はカメムシに悩まされます。だいぶピークは過ぎたとはいえ、ご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
たくさんのお客様に、「選んでよかった」と思っていただけるよう、日々精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました。お褒めのコメントも下さり、重ねてお礼申し上げます。
ドライヤーの風量については早速チェックしたいと存じます。
お風呂はお湯では薄めておりません。湯温調整のために加水はしておりますが、宇奈月の泉質そのものは単純泉ですので、無色透明無味無臭なピュアな泉質でして、濃い薄いは特に無いのです。
ともあれ、美肌効果に変わりはございませんので、ご安心してご入浴いただけます（^_^）
またのお越しをお待ちいたしております。

投稿者様

この度はホテル黒部に再度ご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。

当館はおもてなしを大事にし、
女将をはじめスタッフ一同皆様に喜んでもらえるようご対応させていただいております。

機会がございましたら、是非また当館にお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご感想ありがとうございました。

ホテル黒部
渕上

HONEAKI様

この度はホテル黒部にご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。

当館は宇奈月温泉の最奥にあり、
宇奈月温泉の宿の中で唯一すべてのお部屋からトロッコ電車をご覧いただけます。
周りに何も無い為、黒部川のせせらぎやトロッコ電車の汽笛を聞きながらゆったり過ごすことができます。

お部屋の段差につきましては
大変申し訳ございませんでした。
今後の検討材料とさせていただきます。

ご感想ありがとうございました。

ホテル黒部
渕上

投稿者　様

この度はホテル黒部にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、接待係の対応が悪く、不愉快な思いをもたれてしまったことにつきまして、大変申し訳ございませんでした。
せっかくのご旅行に水を差すことになり、深くお詫び申し上げます。
今後このようなことが無いよう、スタッフ全体に指導を行い、改善に努めたいと思います。

ご感想ありがとうございました。

ホテル黒部
渕上

投稿者　様

この度はホテル黒部にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご予約いただきましたお部屋は、
最上階の和洋室で、
赤い橋を渡るトロッコ電車や黒部峡谷の景観を堪能できるお部屋となっております。

大浴場のロッカーにつきましては、
基本的には日帰り入浴の方にご利用いただく目的で設置しております。
お部屋には金庫（無料）がありますので、
ご宿泊の方はそちらをご利用いただいております。
何卒ご了承くださいませ。

どうぞよろしくお願いいたします。

ホテル黒部
渕上