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白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 クチコミ・感想・情報

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白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:525件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地3.71
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.43
  • 食事-----
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434件中 21~40件表示

総合5

ケンさん5000さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 のクチコミ

ケンさん5000さん [50代/男性] 2021年07月05日 09:53:13

コスパ 部屋 接客 お風呂 全てにNIJYU-MARUのお宿でした。
海ゅ~庭のほうにも行ってみたくなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 2021年07月14日 20:49:04

ケンさん5000 様

この度はホテル天山閣湯楽庵をご利用頂き
誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を沢山頂き大変恐縮で御座います。
従業員の居ないお宿ではございますが
ご満足頂けてとても嬉しく存じます。
お忙しい中ご投稿誠に有難うございました。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

      海ゆぅ庭フロント 長沼

ご利用の宿泊プラン
【夏旅セール】遅め到着早朝出発OK♪客室露天風呂の温泉入り放題◆食事なし
ご利用のお部屋
【露天風呂付/和洋室/和室6畳+ツイン/4名迄/喫煙】

総合5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月07日 11:39:32

露天風呂が暖かく、気持ちよかったです!お部屋も和室と洋室があり、広くて綺麗でした!
近くの海ゆぅ邸でチェックインをして、説明を聞いて移動するという形でした!親切に道のりも教えていただけたので安心でした。
クローゼットに服を忘れたのですが、連絡をしてくださり、取りに行くと袋に綺麗に包んでくださって、、ご迷惑をおかけしましたが、丁寧に対応していただきありがとうございましたm(_ _)m

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!遅め到着早朝出発OK♪客室露天風呂の温泉入り放題◆食事なし
ご利用のお部屋
【露天風呂付/和洋室/和室6畳+ツイン/4名迄/喫煙】

総合5

moto88631571さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 のクチコミ

moto88631571さん [40代/男性] 2020年11月01日 13:17:46

10/24宿泊、2年前に泊まった時にお風呂を気に入りリピートです。
お湯はぬるくなってましたが良いお風呂でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】遅め到着早朝出発OK♪客室露天風呂の温泉入り放題◆食事なし
ご利用のお部屋
【露天風呂付/和洋室/和室6畳+ツイン/4名迄/喫煙】

総合5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月26日 21:03:09

8月に家族4人で素泊りしました。夜到着で部屋に温泉が備え付けでとても唯我に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【返金不可割】ご宿泊日を確定いただくとお得に宿泊♪湯楽庵で白浜温泉を満喫◆事前カード決済◆食事なし
ご利用のお部屋
【露天風呂付/和洋室/和室6畳+ツイン/4名迄/喫煙】

総合5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月22日 22:05:10

和歌山旅行の宿として利用させていただきました。
宿の内容としては「部屋の内容」「料理」「接客」「露天風呂」、どれも申し分なく有意義な一日を過ごせました。

部屋の内容:少し古い感じの部屋ですが汚い訳ではなく、綺麗に掃除されて味のある雰囲気で良かったです。
初めは禁煙の部屋で予約したかったですが埋まってて、仕方なく喫煙の部屋に宿泊しましたがとくに気になるほどでもなく、窓を開ける必要もなかったです。
景色は山に囲まれて少し遠くのほうに海が見え、夕日が海に沈みゆく綺麗な景色が見えます。

料理:夕朝食付きで宿泊しましたが、どちらも食べきれない量で申し訳ないぐらいでした。
くえの鍋はありえないほどのくえが用意され、僕も彼女も美味しいのにもったいないなー、って喋ってました。
宿のお姉さんもこんなにいっぱいまで食べてくれる人はなかなかいない、って驚いてたので、どの部屋もかなりの量なんだと思います。

接客:とくに何も不満に感じることなく笑顔で対応していただきました。
食後のデザートを違う部屋の方と間違えたぐらいで、トラブルも上手く笑顔にこなしてました(笑)

露天風呂:たまたまなのか大浴場は使用できず近くの施設の場所を紹介されましたが、部屋に付いてる掛け流しの温泉で充分補えると思います。
露天風呂には部屋から服を脱いでそのまま入れますし、温泉に浸かりながら景色も眺めれます。
写真ではそこまで広くなさそうでしたが2人で入る分には丁度良く、温度も熱めですが水で調整できるため良い露天風呂だと思います。
あと、外から見えそうになりますが窓とすだれで都合のいいように合わせれます。
好きな時間に入れるので大浴場よりは部屋の露天風呂で充実に満喫できるのでは、と感じました。

唯一不満に感じる点があるとすれば、宿の案内ぐらいですね。
車で道に迷うことなく近くまで来ましたが、最後のほうに看板もなく、宿が見えるのにどうやって近づくかわからず、最終的に裏口のほうから入っていきましたね。
それ以外は全く問題なく、素晴らしい宿泊をさせていただきました。
もしまた宿泊する際はお腹を空かして食べきりたいですね(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
\秋・冬限定/【九絵(くえ)を大鍋で】〆は雑炊!もちろんお部屋食♪
ご利用のお部屋
【天然温泉掛け流しの露天風呂付和洋室【和室6畳+ツインルーム】】

総合5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月12日 12:05:18

ご飯がとてもおいしい!
子供が、小さく部屋食で大満足!
お風呂が子供には熱すぎた…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
<お造りメインプラン・特選>伊勢海老+鮑+厳選地魚6種盛【露天風呂付客室でお部屋食】
ご利用のお部屋
【天然温泉掛け流しの露天風呂付和洋室【和室6畳+ツインルーム】】

総合5

ルナ4455さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 のクチコミ

ルナ4455さん [40代/女性] 2019年01月31日 23:11:59

記念日だったので、少し贅沢しようと予約しました。食事はとても美味しかったし、部屋食なのでゆっくりと食事できました。温泉もすぐ入れるので何度も入らせてもらって心も身体も癒やされました。とても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
【記念日プラン】~忘れられない1日~専用会席&露付&部屋食&ケーキ&シャンパン♪
ご利用のお部屋
【天然温泉掛け流しの露天風呂付和洋室【和室6畳+ツインルーム】】

総合5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月28日 17:04:52

Very good service, nice staff and the dinner very excellent !

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
【早得60】2名様で2000円引き&ポイント10%&3大特典~お得に露付客室を満喫♪~伊勢海老&鮑!
ご利用のお部屋
【天然温泉掛け流しの露天風呂付和洋室【和室6畳+ツインルーム】】

総合5

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たろさん0237さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 のクチコミ

たろさん0237さん [40代/女性] 2018年03月31日 14:14:31

掃除が行き届いて気持ちよくすごせました。スタッフの方々が
とても親切です
お料理はとてもきれいに盛り付けてあって、とてもおいしかったです
是非また泊まりに行きたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 2018年04月02日 14:41:03

先日は当館にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
クチコミにもご投稿頂きあわせまして御礼申し上げます。
ご満足していただけ大変うれしく思います。
またご来館して頂けるのを
スタッフ一同心よりお待ちしております。

           湯楽庵 舟田

ご利用の宿泊プラン
お二人様なら最大8640円もお得!伊勢海老付☆九絵小鍋会席プラン特典付
ご利用のお部屋
【天然温泉掛け流しの露天風呂付和洋室【和室6畳+ツインルーム】】

総合5

maa20150731さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 のクチコミ

maa20150731さん [40代/女性] 2018年02月22日 11:31:04

2月7日に宿泊しました お料理がボリュームたっぷりで本当に美味しかったです
スタッフの方々の対応、サービスはとても気持ちよかったです!
お部屋の露天風呂も気持ちよくて夜と朝入りました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 2018年02月24日 11:16:12

先日は当館にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
クチコミにもご投稿頂きあわせまして御礼申し上げます。
ご満足していただき大変嬉しく思います。
またの御来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お二人様なら最大8640円もお得!伊勢海老付☆九絵小鍋会席プラン特典付
ご利用のお部屋
【天然温泉掛け流しの露天風呂付和洋室【和室6畳+ツインルーム】】

総合5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月31日 19:38:38

外観や内装を見て、かわってるなと思いました。
でも、部屋は綺麗にされていたし、客室露天風呂がいつでも入れて浴槽も狭くなくて良かった。
ギャップですかね、料理が美味しくて量も充分。驚きました。是非ともこのクオリティーは落とさずにいてもらいたいですね。
朝ご飯も美味しくいただきました。
料理が美味しくて、ゆっくり出来て、また泊まりたいと思いました。

とれとれ市場まで送っていただき感謝してます。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年01月
白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 2018年02月02日 14:25:49

先日は当館にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。クチコミにもご投稿頂きあわせまして御礼申し上げます。
料理に満足して頂き嬉しく思います。
またの御来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お二人様なら最大8640円もお得!伊勢海老付☆九絵小鍋会席プラン特典付
ご利用のお部屋
【天然温泉掛け流しの露天風呂付和洋室【和室6畳+ツインルーム】】

総合5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月23日 16:09:58

今回家族旅行で利用させて頂きましたが、温泉、料理ともに大満足です。大浴場に入り、部屋風呂に入り堪能しました。料理は子供のアレルギーにも対応して頂きありがとうございました。料理は量も多く大変美味しく頂きました。良い旅行になりました。また機会があればお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 2018年02月02日 14:23:12

先日は当館にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。クチコミにもご投稿頂きあわせまして御礼申し上げます。
ご満足していただけ大変嬉しく思います。
またご要望言っていただければ対応させていただきます。

ご利用の宿泊プラン
お二人様なら最大8640円もお得!伊勢海老付☆九絵小鍋会席プラン特典付
ご利用のお部屋
【天然温泉掛け流しの露天風呂付和洋室【和室6畳+ツインルーム】】

総合5

BAKABOKOさんの 白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 のクチコミ

BAKABOKOさん [40代/男性] 2018年01月20日 21:39:28

家族4人で宿泊しました。
本当はおばあちゃんも一緒に泊まる予定でしたが、当日に急な発熱となってしまい急遽1名キャンセルとなりましたが、当日キャンセルにもかかわらず、キャンセル料は不要との事で、こちらとしてはビックリでした。

宿泊施設までは少し迷いましたが、看板を頼りに行けばなんとかなります。

正面玄関は少し古めですが、中に入るととても綺麗でした。

食事はおいしく、係りの方の小さな気配りや笑顔がとても素敵でした。
子供達も、普段よりたくさんご飯を食べてくれました。

お部屋も綺麗で、清掃も行き届いておりました。
当日は1月にしては気温も高く、客室の露天風呂でも寒さをあまり感じなかったのが良かったです。
外湯の温泉(2か所)も行きましたが、改装中?なのか、露天風呂は全部入れない状況でした。
内湯の温度は少し高めで、子供達にはちょっと不評でしたが、
大人的にはとても良いお湯で、とても良い感じでした。

今度はおばあちゃんも一緒に、再度行きたいと思います。
その時は宜しくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 2018年01月21日 08:28:31

先日は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました
また口コミにもご投稿頂きあわせまして御礼申し上げます。
ご満足していただけ大変嬉しく思います
是非次の機会にはお祖母様も御一緒にご来館して頂き楽しんで頂けるようより一層接客に尽力してまいります。またの御来館お待ちしております。
              湯楽庵 舟田

ご利用の宿泊プラン
当館最安値♪客室露天風呂付♪選べる小鍋♪1日3組限定の超お得プラン♪
ご利用のお部屋
【天然温泉掛け流しの露天風呂付和洋室【和室6畳+ツインルーム】】

総合5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月12日 07:51:00

コスパ最強です。食事は、質、量大変素晴らしい。部屋の露天風呂も大変良かった。従業員の方も丁寧な対応で、大変素晴らしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 2018年01月21日 08:13:14

先日は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました
また口コミにもご投稿頂きあわせまして御礼申し上げます。
施設が古い為、料理やサービスに尽力しているため
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います
またの御来館お待ちしております。
             湯楽庵 舟田

ご利用の宿泊プラン
当館最安値♪客室露天風呂付♪選べる小鍋♪1日3組限定の超お得プラン♪
ご利用のお部屋
【天然温泉掛け流しの露天風呂付和洋室【和室6畳+ツインルーム】】

総合5

arrowちゃんさんの 白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 のクチコミ

arrowちゃんさん [20代/女性] 2017年12月09日 16:05:12

最高の宿でした。

古い、見た目が...
等のコメントを見ていたので
とんでもないのを想像してました笑
全然です笑
中も綺麗に掃除されていて
清潔感に溢れたお宿です

そしてご飯がビビる美味しさ笑
クエ鍋のクエも量が多く臭みも無し
濃厚な根魚の美味さが最高です
〆の雑炊もたまりません
クエが食べたくなったら
またこちらにお世話になりたいと思います

接客も素晴らしいです
誰もが嫌な顔一つせず
おもてなしとは何かを提供してくださいます

和歌山のこの方面には
色んな宿に泊まりましたが
いつも良くて3点の宿ばかりで
夏になるとほっておいても客が集まるので仕方ないのかなと思ってましたが、今後はこちら一択です

楽しい思い出をありがとうございます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 2018年01月21日 08:10:49

先日は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました
また口コミにもご投稿頂きあわせまして御礼申し上げます。
ご満足していただけ大変嬉しく思います。
接客に関しましてお褒めのお言葉ありがとうございます。今後もおもてなしのサービスに尽力し九絵のお料理にもより力を入れ
お待ちしております。
            湯楽庵 舟田

ご利用の宿泊プラン
【九絵大鍋】九絵鍋はなにゆえ旨いと思う? もともと旨いからよ【だがそれがいい】
ご利用のお部屋
【天然温泉掛け流しの露天風呂付和洋室【和室6畳+ツインルーム】】

総合5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月27日 20:49:11

他のかたのコメントにもあるように共同の浴場は満足はできませんでしたが、その他は大満足でした。
共同の浴槽は費用のこともあるので仕方がないことだと思います。
部屋はきちんと掃除が行き届いてきれいでした。
部屋付き露天風呂は最高でした。
ご飯も豪華で(お刺身の盛り付けテンションあがりました)
朝食にでたひじきはしゃきしゃきで驚きました。
新鮮な証拠なのでしょうね、とてもおいしかったです!
見た目だけを重視する宿に泊まるよりもきめ細かい対応していただける宿のほうに泊まれてよかったです!
また機会があったらよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 2017年11月29日 12:08:12

先日は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました
また口コミにもご投稿頂きあわせまして御礼申し上げます。
共同の浴場に関しましては、大変申し訳ございません
施設が古い分料理、接客サービスに力を入れておりましたのでお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
またのご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
当館最安値♪客室露天風呂付♪選べる小鍋♪1日3組限定の超お得プラン♪
ご利用のお部屋
【天然温泉掛け流しの露天風呂付和洋室【和室6畳+ツインルーム】】

総合5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月17日 09:30:22

食事がこれでもかというぐらい十分で美味しかったです。また、幼い娘に色々とご配慮いただき、家族で楽しい時間を過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 2017年11月29日 12:01:25

先日は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました
また口コミにもご投稿頂きあわせまして御礼申し上げます。
楽しんでいただき大変うれしく思っております。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お二人様なら最大8640円もお得!伊勢海老付☆九絵小鍋会席プラン特典付
ご利用のお部屋
【肌をやさしく包んでくれる天然温泉掛け流しの専用露天風呂付客室】

総合5

ちょっち0408さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 のクチコミ

ちょっち0408さん [40代/男性] 2017年08月31日 14:57:22

妻と1歳の子供と三人で泊まらせていただきました。
宿泊当日の朝に予約を入れさせていただいたのにも関わらず、
食事のご無理を聞いてくださりありがとうございました。
食事は夕飯、朝食ともお腹いっぱいに美味しいものをいただきました。
どれも美味しかったのですが、特に印象に残ったのは 、夕飯のクエ小鍋をいただいた時のポン酢がフルーティで絶品でした。
あまりの美味しさに、鍋の出汁で割って妻と二人でポン酢を飲み干してしまいました(笑)
脇役が主役を引き立たせるとは、こういうことなんだと勉強になりました。
客室の露天風呂も1歳の子供と一緒に入っても狭く感じませんだしたし、かけ流しということもあっていいお湯でした。
バスタオルも多めに用意してくれてありがたかったです。
ハード面の古さは否めませんが、それ以上にスタッフさんの笑顔やサービスの良さで快適にゆっくりと過ごすことができました。
またお世話になろうかと思うお宿でした。
おもてなしありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 2017年09月01日 09:52:31

御来館いただきましてありがとうございます。
ポン酢に関して評価をいただくことが少ないため接客させていただいた僕の印象に強く残っております。
調理側もポン酢に関してこだわりがあり評価をいただき喜んでおりました。
サービス面でも評価をいただきありがとうございます。
またの御来館お待ちしているのと同時に今後共よろしくお願い致します。
湯楽庵 舟田

ご利用の宿泊プラン
当館最安値♪客室露天風呂付♪選べる小鍋♪1日3組限定の超お得プラン♪
ご利用のお部屋
【肌をやさしく包んでくれる天然温泉掛け流しの専用露天風呂付客室】

総合5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月18日 18:50:06

露天風呂がとても気持ち良かったです。
2人で入っても余裕のある広さで、ゆったりと浸かることが出来ました。
夕食後、夜中にお酒片手に、朝食後に...と1泊で何度も入りました。
お食事もとても美味しかったです。口コミで食べきれない量...と多く書かれてたので、お昼ごはんを少なめにして行き、なんとか完食できました。笑
不思議な外観でしたが、中は旅館ぽく、お部屋も綺麗でした。
隣にお子様連れの方が宿泊されてましたが、お部屋に入ると外の声は全く聞こえませんでした。
お世話をして下さった男性の方がとても良い方でした。
彼も、あの人は一生忘れんわー。と感激してました。笑
温かいお心遣いで、気持ちの良い旅になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年07月
白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 2017年07月27日 15:42:26

先日は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
また口コミにもご投稿頂きあわせまして御礼申し上げます
ゆっくりしていただけたみたいで良かったです。
男性スタッフもこの文章を拝見し喜んでおります
またの御来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆さき楽◆【早い予約が】伊勢海老、鮑のお造りの他に3大特典付。早得60プラン【得得得】
ご利用のお部屋
【肌をやさしく包んでくれる天然温泉掛け流しの専用露天風呂付客室】

総合5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月30日 20:14:28

部屋の露天風呂が最高でした。料理も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
白浜温泉 ホテル天山閣 湯楽庵 2017年06月07日 19:26:15

先日は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
また口コミにもご投稿頂きあわせまして御礼申し上げます。
当館、湯楽庵は客室露天風呂とお料理は特に力が入っていますのでこのお2つをご評価して頂いたことは大変嬉しく思います。
また、よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
お二人様なら最大8640円もお得!伊勢海老付☆九絵小鍋会席プラン特典付
ご利用のお部屋
【肌をやさしく包んでくれる天然温泉掛け流しの専用露天風呂付客室】

434件中 21~40件表示

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