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湯の川温泉 湯の浜ホテル クチコミ・感想・情報

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湯の川温泉 湯の浜ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:714件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.34
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂4.47
  • 食事4.16
宿泊年月
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37件中 21~37件表示

サービス4

投稿者さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月25日 15:28:06

初めて宿泊したが全体的には良かった。
特にご飯は種類は少ないと思ったが全体的に美味しい!
現在地少しずつ改装している途中な感じだったのでこれから色んなところがキレイになると思う。
ただ残念だったのが壁が薄いのか隣の話し声やテレビの音がうるさかった。
また機械音もしていて気になる…
そして普段は薄く体が甚く何度も起きた。
マットレスを変えたほうがいいと思います。
ご飯はライブキッチンがあったが、夕食はジンギスカンとラーメンでとても美味しく従業員の方も明るくとても良かった。
しかし、朝食のライブキッチンは目玉焼きと焼き立てパン。焼き立てパンではない…
出来上がってるパンを隣りにあるオーブントースターで自分で焼くスタイルはライブキッチンではないので変更したほうがいいです。そして若い方がいたが愛想が悪い…
他の従業員の方は良かっただけに目立ってました。
ただ機会があればまた宿泊したいホテルの1つとなりました。悪いことも書きましたが改善してほしくて書きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
湯の川温泉 湯の浜ホテル 2024年04月27日 18:10:53

この度は、湯の浜ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事の件ではお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
お部屋に関しては、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
投稿者様のご指摘通りでございますので、いただいた意見を参考にさせていただき、より良いサービスをご提供できるよう従業員一同精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
次回も今回よりもご満足いただければ嬉しい限りでございます。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

営業部 尾村

ご利用の宿泊プラン
【バイキングプラン】人気No.1★海鮮やジンギスカン、ラーメンまで!北海道の旬の味覚を心ゆくまで堪能
ご利用のお部屋
【【海側】リニューアル和室8畳】

サービス4

投稿者さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月03日 16:41:48

古いホテルでした。
トイレのにおいは気になりましたが、それ以外は清潔にされており気持ちよく過ごすことができました。
お風呂もとても良いお湯でした。露天風呂は海を眺めることができ、波が光るプランクトンでキラキラしていました。
食事も大変美味しかったです。
お刺身数種類あり、鹿肉カレー、スープカレーも美味しかった。
朝食のパンも美味しかったです。
また、レストランの方々が元気で感じよくてよかったです。
宿泊費も安いので、総じて良いホテルだと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
湯の川温泉 湯の浜ホテル 2024年04月13日 15:47:10

この度は、湯の浜ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた通り、古い宿でご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
リニューアル後の客室は快適にお過ごしいただけるかと存じますので、また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
大浴場、お食事、スタッフに関しましてはお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
いただいたご意見を真摯に受け止め、お客様にご満足いただける施設を目指して従業員一同さらにサービスの改善に努めてまいります。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

営業部 尾村

サービス4

投稿者さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月31日 10:38:49

市電に歩いて行けたので、1日乗車券で五稜郭公園前や駅前や十字街や谷地頭など色々と楽しめました。


風呂は脱衣場の工事で、男女入れ替えでしたが、両方の風呂を楽しむこともできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
湯の川温泉 湯の浜ホテル 2024年04月03日 11:11:15

この度は、湯の浜ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけましたこと心より嬉しく思います。
おかげさまで脱衣場の改装工事は完了し通常通り営業させていただいております。
改装後は更に快適にお過ごしいただけるかと存じますので、函館へご来訪の際はぜひまた湯の浜ホテルへお立ち寄りください!
投稿者様のまたのお越しをこころよりお待ちしております。

営業部 尾村

サービス4

投稿者さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 20:26:43

食事がおいしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
湯の川温泉 湯の浜ホテル 2024年03月30日 14:32:14

この度は、湯の浜ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お食事の件もお褒めいただき大変嬉しく思います。
貴重なご意見をもとに今後とも多くのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております!

営業部 尾村

サービス4

ホノカイ1225さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ

ホノカイ1225さん [40代/男性] 2024年02月25日 20:33:53

数年ぶりの利用でした。バイキングはやや品数が減ったような質が変わったような、、、。
お風呂の改修は仕方ありませんが、男女入れ替えの場合時間が気になりますので、浴室内に時計があればと思いました。だだ、総じて満足できました。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
湯の川温泉 湯の浜ホテル 2024年02月29日 16:48:11

いつも湯の浜ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
バイキングではご期待に添えることができず、申し訳ございませんでした。
よりよいお食事を提供できるよう改善に努めてまいりたいと思います。
大浴場の件ではご不便をお掛けしお詫び申し上げます。
また、浴場内の時計の設置に関しましてはご指摘いただいた通りでございますので、設置に向けて検討させていただきたいと思っております。
函館にご来訪の際は、ぜひまた湯の浜ホテルへお立ち寄りください。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

営業部 尾村

サービス4

とげシロクマまるさんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ

とげシロクマまるさん [40代/女性] 2024年02月11日 10:10:11

2/3に宿泊しました。バイキングはお刺身もあり、どれも美味しかったです。やり過ぎではない品数とライブキッチンが良かったです。
お風呂は朝夕で男女入れ替えでした。お湯の温度が、表示より熱かったりぬるく感じたりしました。
建物は、少しずつ直しているようで、部分的に古さも残っているものの、気持ち良く過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
湯の川温泉 湯の浜ホテル 2024年02月15日 16:50:25

投稿者様

この度は、湯の浜ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご満足いただけましたこと心より嬉しく思います。
温泉の温度に関しましては、源泉かけ流しの為、季節や気候により温度に変動がございます。
今後はゆっくりおくつろぎいただけるよう更に温度管理を徹底してまいります。
函館にご来訪の際は、ぜひまた湯の浜ホテルへお立ち寄りください!
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

営業部 尾村

サービス4

投稿者さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月25日 21:53:37

お部屋はとても広くて最上階、海も函館山も見えてとても素敵な部屋でした。お風呂も以前来た時からリニューアルされていてとてもきれいでした。急遽同部屋の1名がこれなくなったのですが、当日の変更も快く受けて頂いてとてもありがたかったです。また泊りに来ます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年09月
湯の川温泉 湯の浜ホテル 2023年10月01日 16:38:00

この度は湯の浜ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
投稿者様のご旅行のお役に少しでも立てたことを嬉しく思います。
今後も投稿者様により満足していただけるよう従業員一同で工夫を重ね、出来る限りのことをさせていただきますので、また函館へお越しの際には湯の浜ホテルへぜひお立ち寄り下さいませ。
投稿者様のお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
営業部 秋田

サービス4

投稿者さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月11日 07:22:24

チェックイン時に、混雑緩和のため朝食の時間を選択して欲しいとのことでした。しかし夕食、朝食時もそれほど人の多さは感じることなく、ゆっくりたくさん食べることができました。
誰も入ってこれない浜辺を見ながらのお風呂は最高です。
建物は古いですが、メンテナンスをきちんとしているようなので、居心地は悪くないので、また宿泊したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
湯の川温泉 湯の浜ホテル 2023年07月11日 15:32:42

この度は湯の浜ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ゆっくりとお食事を楽しんでいただくことができたようで、安心致しました。
露天風呂からの景色もご堪能いただけたようで心より嬉しく思います。
当館にご宿泊のお客様にはゆったりと非日常を味わっていただくことがスタッフの一番の願いです。
今後もより良いホテルを目指してまいりますので、函館にご再訪の際は、ぜひまた湯の浜ホテルへお立ち寄りください!
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

営業部 尾村

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF☆夕朝食バイキングプラン【北海道の旬の味覚を満喫】
ご利用のお部屋
【【海側】和室10畳】

サービス3

投稿者さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月06日 18:08:56

素泊まりプランで宿泊しました。海が目の前の温泉に入れる点が魅力的でしたしお風呂は素晴らしかったですがアメニティなどが少なすぎたこととバブルの温泉の泡がすごく弱買ったので修繕して欲しいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】低層階×素泊まりでお得なプラン☆彡お食事なしで気軽にステイ♪
ご利用のお部屋
【【街側】和室10畳】

サービス3

柑椿さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ

柑椿さん [40代/女性] 2024年05月15日 15:54:13

露天風呂が海が見えて、波の音が最高!
子ども達もジャンケンゲームやなぞなぞがあって楽しんでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
湯の川温泉 湯の浜ホテル 2024年06月05日 16:25:49

この度は、湯の浜ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
露天風呂の件ではお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
またお子様にも楽しんでいただくことができ大変嬉しく思います。
じゃんけんゲームに関しては、スタッフも一緒に楽しませていただいております。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
この度は、貴重なご意見ありがとうございました。
また函館へご来訪の際は、ぜひ湯の浜ホテルへお立ち寄りください!
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

営業部 尾村

ご利用の宿泊プラン
湯の浜グルメを堪能!朝食と温泉でのんびり癒されプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【街側】和室14畳】

サービス3

投稿者さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月05日 17:09:21

部屋からオーシャンビューで波の音も聞こえて良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
湯の川温泉 湯の浜ホテル 2024年05月26日 12:06:29

この度は、湯の浜ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋からの海景色にご満足いただけましたこと心より嬉しく思います。
貴重なご意見をもとに今後とも多くのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
函館へご来訪の際は、ぜひまた湯の浜ホテルへお立ち寄りください!
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

営業部 尾村

サービス3

投稿者さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月04日 19:36:55

部屋がとても綺麗でした。津軽海峡が目の前に広がり、窓を開ければ波の音が聞こえ、非常に癒されました。又、お風呂も内風呂から海の景色が楽しめ、特に露天風呂からの景色は、すぐ目の前に波が打ち寄せては引く光景が広がり、圧巻でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
湯の川温泉 湯の浜ホテル 2024年05月26日 12:05:31

この度は、湯の浜ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋からの海景色で投稿者様を癒すことができ心より嬉しく思います。
貴重なご意見をもとに今後とも多くのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
函館へご来訪の際は、ぜひまた湯の浜ホテルへお立ち寄りください!
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

営業部 尾村

サービス3

投稿者さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月26日 18:50:44

改装されたお部屋ですべてが新しく気持ちよく滞在できました
窓からは一面海を眺めることができて景色が最高です
小上がりは畳になっていてくつろげます
お風呂は古めですが露天風呂からは海がすぐ近くに見えて最高です
夕食のビュッフェはもう少し種類があるといいなと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
湯の川温泉 湯の浜ホテル 2024年04月27日 18:11:29

この度は、湯の浜ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
改装されたお部屋で気持ちよく滞在していただけたこと、心より嬉しく思います。
貴重なご意見をもとに今後とも多くのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
函館へご来訪の際は、ぜひまた湯の浜ホテルへお立ち寄りください!
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

営業部 尾村

サービス3

投稿者さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月12日 17:50:40

廊下が真暗で鍵の差込が見えない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
湯の川温泉 湯の浜ホテル 2024年03月19日 14:36:39

この度は、湯の浜ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中ご期待に添えなかった点、ご迷惑をおかけした点がございましたことをお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、お客様にご満足いただける施設を目指して従業員一同さらにサービスの改善に努めてまいります。
今後ともご指導いただければ幸いです。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

営業部 尾村

サービス3

投稿者さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月02日 21:01:12

価格がリーズナブルだっただけに、何も文句は言えません。
この価格で1泊2食付で朝夜お刺身が出てがんばっていると思いました。
ただ、お部屋の畳が湿気ていたようで… 残念でした
お風呂、露天風呂が大変素晴らしく、かもめの鳴き声を聞きながら、波の音を聞きながら大自然を感じながら入れました。
受付の方も大変親切で居心地がよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
湯の川温泉 湯の浜ホテル 2023年10月13日 13:08:14

この度は、湯の浜ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、当館のお食事、スタッフの件につきましてもお褒めの言葉ありがとうございます。
ご滞在中は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
最新の設備や内装はございませんが、修理や手入れを丁寧に行い、投稿者様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ湯の浜ホテルへお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

営業部 尾村

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】夕朝食バイキングプラン【北海道の旬の味覚を満喫!】
ご利用のお部屋
【【海側】和室10畳】

サービス3

投稿者さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月19日 13:25:44

9月の3連休初日に宿泊しました。
(温泉)初めて湯の川温泉を利用しました、泉質がなめらかでよく、確かに硫黄臭もあります。
    露天風呂も海が目の前に広がり、素敵な海風も心地よかったです。
(食事)イカ刺、塩ラーメン、ジンギスカン(結構固いです)、等がありました。多すぎず少なすぎず、アイスも
    あり、同行の子供も喜んでました。
(立地)函館山の夜景専用の観光バスを利用し、混雑なく澄み切った夜景を見られラッキーでした。
(部屋)食事処やお風呂はキレイだったにもかかわらず、お部屋(14畳和室)だけ昭和感満載のお部屋でした。
    ただ3家族で行ったので、合宿みたいな雰囲気を味わえました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
湯の川温泉 湯の浜ホテル 2023年10月01日 16:35:38

この度は湯の浜ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
投稿者様のご旅行のお役に少しでも立てたことを嬉しく思います。
今後もより一層、投稿者様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ湯の浜ホテルへお立ち寄り下さいませ。
投稿者様のお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
営業部 秋田

サービス3

たかちゃん421さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ

たかちゃん421さん [60代/男性] 2023年09月10日 11:25:40

海が間近に見える露天風呂は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
湯の川温泉 湯の浜ホテル 2023年09月15日 10:08:09

この度は湯の浜ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテル自慢の露天風呂をお楽しみいただけましたようで幸いでございます。
今後もより一層、たかちゃん421様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ湯の浜ホテルへお立ち寄り下さいませ。
たかちゃん421様のお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
営業部 秋田

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】ビジネス利用にオススメ!1泊2食付きプラン
ご利用のお部屋
【【街側】和室10畳】

37件中 21~37件表示

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