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湯の川温泉 湯の浜ホテル クチコミ・感想・情報

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湯の川温泉 湯の浜ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:702件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.39
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂4.42
  • 食事4.12
宿泊年月
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33件中 1~20件表示

総合4

柑椿さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ

柑椿さん [40代/女性] 2024年05月15日 15:54:13

露天風呂が海が見えて、波の音が最高!
子ども達もジャンケンゲームやなぞなぞがあって楽しんでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
湯の浜グルメを堪能!朝食と温泉でのんびり癒されプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【街側】和室14畳】

総合4

投稿者さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月07日 16:15:56

露天風呂もお部屋も波の音が素敵で癒されました。

徒歩圏内にコンビニがあり便利です。

ユニットバスに換気扇が無い?為、独特の異臭が残念ですが、フロントに電話すると消臭スプレーをすぐに持ってきてくれて対応が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】21時までチェックインOK!ビジネス出張にも人気◎<バイキング朝食>
ご利用のお部屋
【【海側】和室10畳】

総合4

投稿者さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月05日 17:09:21

部屋からオーシャンビューで波の音も聞こえて良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月

総合4

投稿者さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月04日 19:36:55

部屋がとても綺麗でした。津軽海峡が目の前に広がり、窓を開ければ波の音が聞こえ、非常に癒されました。又、お風呂も内風呂から海の景色が楽しめ、特に露天風呂からの景色は、すぐ目の前に波が打ち寄せては引く光景が広がり、圧巻でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月

総合4

投稿者さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月04日 05:01:27

観光で宿泊しました
部屋から海が見れて 普段の生活とは違い とても良かったです
スタッフの方達もとても 親切で良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月

総合4

投稿者さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月03日 22:37:55

5月3日に宿泊しました。部屋はリニューアルしたばかりで、おしゃれで綺麗でした!ただ一つ作務衣のMサイズが在庫切れだったことです。
夕食の品揃えは豊富にあり、特にお刺身は美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
湯の川温泉 湯の浜ホテル 2024年05月14日 16:51:24

この度は、湯の浜ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋、お食事の件ではお褒めの言葉、重ねてお礼申し上げます。
作務衣の件では、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが起らぬよう管理体制を更に強化させていただきます。
この度は、貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

営業部 尾村

総合4

投稿者さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月02日 22:49:00

露天風呂の眺めが最高です。空と海、穏やかなさざ波の音。朝の月、かもめや鴨まで見えました。ただ砂浜でジョギングしてる人から結構丸見えな角度なので気を付けたほうがいいです。
部屋は古さが目立ちますが、脱衣所と食事会場は改修工事がされたのか、新築のようにキレイでした。接客も良かったです。
バイキングは塩ラーメンがとても美味しく、全体的に満足です。ライブキッチンがほかの料理が置かれたテーブルとやたら離れていたのは不思議でしたが。
ホテル側は悪くないのですが、深夜の大浴場で大学生くらいの女子5人がバカ騒ぎしてて大変迷惑でした。会話は普通に日本人。小走りで移動するわ、他の客がいても浴槽に入りながら洗い場の友達に大きな声をかけてうるさいし。脱衣所や露天風呂に逃げましたが、壁を隔てても絶叫系に乗ってるような叫びが何度も聞こえてドン引き。温泉なのにリラックスできませんでした。あんな行動が許されるのはせいぜい幼稚園児までです。小学生ですらもっといい子に入ります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
湯の川温泉 湯の浜ホテル 2024年05月14日 16:50:33

この度は、湯の浜ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
露天風呂、会場、接客の件ではお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
大浴場の件では、せっかくおくつろぎいただいていたのにも関わらず不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今後も更に大浴場の巡視を強化させていただき、再発防止に努めさせていただきます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

営業部 尾村

総合4

投稿者さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月02日 19:38:43

冷房設備、空気清浄機が欲しいと思いました。
とても部屋が綺麗で快適でした!ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
湯の川温泉 湯の浜ホテル 2024年05月11日 16:13:39

この度は、湯の浜ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
改装されたお部屋をお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
頂いたご意見を参考に今後ともよりよいホテルを目指してまいりますので、函館へご来訪の際は、ぜひまた湯の浜ホテルへお立ち寄りください!
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
営業部 尾村

総合4

happyねこさんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ

happyねこさん [50代/女性] 2024年04月30日 00:10:05

お花見で歩き疲れる事を想定して、部屋食を選びました。五稜郭の桜きれいでした。三段重のお弁当は、とても良かったです。海側に温泉風呂があり、夜は月見、朝は海辺を眺めながら、入浴でき癒されました。また、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
湯の川温泉 湯の浜ホテル 2024年05月11日 16:13:21

この度は、湯の浜ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
函館の桜はとても綺麗ですよね。
疲れたお身体をお食事・温泉で癒すことができ心より嬉しく思います。
函館へご来訪の際は、ぜひまた湯の浜ホテルへお立ち寄りください。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

営業部 尾村

ご利用の宿泊プラン
【お部屋食】料理長こだわりの特製弁当をゆっくり堪能。朝夕お部屋にお届けするので、シニアに人気♪
ご利用のお部屋
【リニューアル天然温泉展望風呂付き・和室10畳■東海亭■】

総合4

投稿者さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月28日 18:35:27

部屋が綺麗で海が目の前に広がり良かったです。
お料理も種類がありどれも美味しかったです。
みなさん親切に案内してくださいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
湯の川温泉 湯の浜ホテル 2024年05月10日 12:27:37

この度は、湯の浜ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋・スタッフ・お料理の件ではお褒めの言葉重ねてお礼申し上げます。
天気がいい日ですと海の向こう側に青森県がが見えます。
また、函館へご来訪の際は、ぜひ湯の浜ホテルへお立ち寄りいただき、非日常なお時間をお過ごしいただければと思います。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

営業部 尾村

総合4

englandfans!さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ

englandfans!さん [50代/男性] 2024年04月28日 17:01:50

4月28日から宿泊です。お部屋含めとても快適です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
湯の川温泉 湯の浜ホテル 2024年05月10日 12:27:05

この度は、湯の浜ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご満足いただけましたこと心より嬉しく思います。
頂いたご意見を参考に今後ともよりよいホテルを目指してまいりますので、函館へご来訪の際は、ぜひまた湯の浜ホテルへお立ち寄りください!
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

営業部 尾村

総合4

ゆいこ6212さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ

ゆいこ6212さん [20代/女性] 2024年04月28日 09:38:09

モニターで海側のリニューアルした部屋に宿泊しました。湯の川の綺麗な海が近くで見られてよかったです。部屋も綺麗で寝心地よかったです。窓の前に机がありますが、ツインの部屋なので椅子が2つあると嬉しかったです。
温泉はシャンプーバーがあったのがありがたかったです。洗面所の鏡の位置が高くて、座りながらドライヤーをかけると顔が見えないのが少し不便でした。
景色が綺麗でお値段もお優しいので、大満足でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
湯の川温泉 湯の浜ホテル 2024年04月30日 14:38:51

この度は、湯の浜ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
改装されたお部屋でご満足いただけましたこと心より嬉しく思います。
また、貴重なご意見もありがとうございます。
頂いたご意見を参考に今後ともよりよいホテルを目指してまいりますので、
函館へご来訪の際は、ぜひまた湯の浜ホテルへお立ち寄りください!
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

営業部 尾村

総合4

投稿者さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月26日 20:43:18

リニューアルされた部屋に泊まりました。小ぶりの和洋折衷の部屋で畳のスペースに寝心地の良いベッドがあります。座椅子やカップなどの小物がかわいい。コンセントがあちこちにあるのとか大浴場に持っていけるカゴがあるのも便利。海が見えるのも嬉しい。
食事も家庭的でおいしかったのでまた利用したいです。あ、座椅子は2つあったらもっと嬉しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
湯の川温泉 湯の浜ホテル 2024年04月27日 18:12:06

この度は、湯の浜ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
改装されたお部屋でご満足いただけましたこと心より嬉しく思います。
また、備品類やお食事の件でもお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
いただいたご意見をもとに、これからもより良いサービスをご提供できるよう従業員一同精進して参ります。
函館へご来訪の際は、ぜひまた湯の浜ホテルへお立ち寄りください!
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

営業部 尾村

総合4

投稿者さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月26日 18:50:44

改装されたお部屋ですべてが新しく気持ちよく滞在できました
窓からは一面海を眺めることができて景色が最高です
小上がりは畳になっていてくつろげます
お風呂は古めですが露天風呂からは海がすぐ近くに見えて最高です
夕食のビュッフェはもう少し種類があるといいなと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
湯の川温泉 湯の浜ホテル 2024年04月27日 18:11:29

この度は、湯の浜ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
改装されたお部屋で気持ちよく滞在していただけたこと、心より嬉しく思います。
貴重なご意見をもとに今後とも多くのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
函館へご来訪の際は、ぜひまた湯の浜ホテルへお立ち寄りください!
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

営業部 尾村

総合4

投稿者さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月25日 15:28:06

初めて宿泊したが全体的には良かった。
特にご飯は種類は少ないと思ったが全体的に美味しい!
現在地少しずつ改装している途中な感じだったのでこれから色んなところがキレイになると思う。
ただ残念だったのが壁が薄いのか隣の話し声やテレビの音がうるさかった。
また機械音もしていて気になる…
そして普段は薄く体が甚く何度も起きた。
マットレスを変えたほうがいいと思います。
ご飯はライブキッチンがあったが、夕食はジンギスカンとラーメンでとても美味しく従業員の方も明るくとても良かった。
しかし、朝食のライブキッチンは目玉焼きと焼き立てパン。焼き立てパンではない…
出来上がってるパンを隣りにあるオーブントースターで自分で焼くスタイルはライブキッチンではないので変更したほうがいいです。そして若い方がいたが愛想が悪い…
他の従業員の方は良かっただけに目立ってました。
ただ機会があればまた宿泊したいホテルの1つとなりました。悪いことも書きましたが改善してほしくて書きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
湯の川温泉 湯の浜ホテル 2024年04月27日 18:10:53

この度は、湯の浜ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事の件ではお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
お部屋に関しては、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
投稿者様のご指摘通りでございますので、いただいた意見を参考にさせていただき、より良いサービスをご提供できるよう従業員一同精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
次回も今回よりもご満足いただければ嬉しい限りでございます。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

営業部 尾村

ご利用の宿泊プラン
【バイキングプラン】人気No.1★海鮮やジンギスカン、ラーメンまで!北海道の旬の味覚を心ゆくまで堪能
ご利用のお部屋
【【海側】リニューアル和室8畳】

総合4

投稿者さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 18:25:46

リニューアルのお部屋がとても綺麗でした!裏がすぐ海なので窓を開けて波の音が聴けるのはとても心地よく素敵です。
ただ客室の眺め良いのに下の建物の屋上がやや片付いてなく少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
湯の川温泉 湯の浜ホテル 2024年04月27日 18:09:13

この度は、湯の浜ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
リニューアル後の新しいお部屋についてはご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
建物の屋上の件に関しては確認させていただきました。
投稿者様のご指摘通りでございますので、綺麗な景観を保てるよう改善に努めさせていただきます。
貴重なご意見をもとに今後とも多くのお客様に満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

営業部 尾村

総合4

投稿者さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月03日 16:41:48

古いホテルでした。
トイレのにおいは気になりましたが、それ以外は清潔にされており気持ちよく過ごすことができました。
お風呂もとても良いお湯でした。露天風呂は海を眺めることができ、波が光るプランクトンでキラキラしていました。
食事も大変美味しかったです。
お刺身数種類あり、鹿肉カレー、スープカレーも美味しかった。
朝食のパンも美味しかったです。
また、レストランの方々が元気で感じよくてよかったです。
宿泊費も安いので、総じて良いホテルだと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
湯の川温泉 湯の浜ホテル 2024年04月13日 15:47:10

この度は、湯の浜ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた通り、古い宿でご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
リニューアル後の客室は快適にお過ごしいただけるかと存じますので、また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
大浴場、お食事、スタッフに関しましてはお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
いただいたご意見を真摯に受け止め、お客様にご満足いただける施設を目指して従業員一同さらにサービスの改善に努めてまいります。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

営業部 尾村

総合4

投稿者さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月31日 10:38:49

市電に歩いて行けたので、1日乗車券で五稜郭公園前や駅前や十字街や谷地頭など色々と楽しめました。


風呂は脱衣場の工事で、男女入れ替えでしたが、両方の風呂を楽しむこともできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
湯の川温泉 湯の浜ホテル 2024年04月03日 11:11:15

この度は、湯の浜ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけましたこと心より嬉しく思います。
おかげさまで脱衣場の改装工事は完了し通常通り営業させていただいております。
改装後は更に快適にお過ごしいただけるかと存じますので、函館へご来訪の際はぜひまた湯の浜ホテルへお立ち寄りください!
投稿者様のまたのお越しをこころよりお待ちしております。

営業部 尾村

総合4

投稿者さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 20:26:43

食事がおいしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
湯の川温泉 湯の浜ホテル 2024年03月30日 14:32:14

この度は、湯の浜ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お食事の件もお褒めいただき大変嬉しく思います。
貴重なご意見をもとに今後とも多くのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております!

営業部 尾村

総合4

投稿者さんの 湯の川温泉 湯の浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月12日 17:50:40

廊下が真暗で鍵の差込が見えない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
湯の川温泉 湯の浜ホテル 2024年03月19日 14:36:39

この度は、湯の浜ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中ご期待に添えなかった点、ご迷惑をおかけした点がございましたことをお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、お客様にご満足いただける施設を目指して従業員一同さらにサービスの改善に努めてまいります。
今後ともご指導いただければ幸いです。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

営業部 尾村

33件中 1~20件表示

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