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川越第一ホテル クチコミ・感想・情報

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川越第一ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:1379件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.15
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.02
  • 食事4.09
宿泊年月
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立地4

con_sさんの 川越第一ホテル のクチコミ

con_sさん [30代/男性] 2011年01月04日 07:53:45

禁煙ルームでしたので、快適でしたが
唯一エレベーター内が煙り臭く不快でした
この辺を徹底されると満足できます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
川越第一ホテル 2011年01月04日 11:59:26

あけましておめでとうございます。
この度は川越第一ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
エレベーター内の煙の臭いで不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
私共も時々遭遇することがあり、ドア解放を試みたり、消臭剤で対応したり・・・。
愛煙家には肩身の狭いことになるかも知れませんが、対策を考えねば・・・と思います。
ご投稿、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
               フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【年末・室数限定】今年最後の大盤振る舞い お得なシングルプラン
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

立地4

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年01月02日 23:10:15

駅から遠くなく,迷わず行くことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
川越第一ホテル 2011年01月03日 07:01:38

この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは川越駅より徒歩3,4分と大変近い距離にございます。

川越駅周辺にはお土産屋さんや繁華街もございます。
また、少々足を伸ばして頂けば、観光名所などもございます。

次回、機会がありましたら川越の街をお楽しみくださいませ。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 小野

ご利用の宿泊プラン
【年末・室数限定】今年最後の大盤振る舞い お得なシングルプラン
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

立地4

ずんどこ野郎さんの 川越第一ホテル のクチコミ

ずんどこ野郎さん [40代/男性] 2010年11月30日 21:15:04

宿泊前に口コミを読んで、失敗したかな?と思ってましたが、全く持って普通でした。

確かに設備は古さを感じたり、ユニットバスが少し狭いかなとも思いましたが全国にはもっと酷いとこが沢山ありますからね。

従業員さんの接客態度はよかったです。
到着までに道に迷ってしまいましたが、電話でだいたいの現在地と県道番号だけで的確に案内していただきました。また、チェックイン待ちの客に対しても声をかけたりスムーズにチェックイン出来る様にしたり、かなり教育されていると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
川越第一ホテル 2010年12月01日 05:30:45

この度は川越第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。
この言葉に満足する事無くこれからも精進してまいりますので今後とも川越第一ホテルを宜しくお願いいたします。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 小野

ご利用の宿泊プラン
《赤字覚悟》不況をぶっ飛ばせGOGOプラン!!
ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

立地4

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年11月30日 00:46:34

フロントの方の対応等はとてもよかったのですが、客に酔っ払いが多く、フロント周辺でたむろして大声で話しているのには気分が悪かったです。客は選べないから仕方ないかな・・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
川越第一ホテル 2010年11月30日 04:03:22

この度は、川越第一ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

私達フロントへのお褒めのお言葉まで頂き、大変嬉しい限りでございます。

また、お客様に不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。

これからも改善できる点は改善していき、お客様にご満足して頂けるよう更に行き届いたサービスを心がけて参ります。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

        フロント 小柳

ご利用の宿泊プラン
【直前の1週間】驚愕の料金変動性プラン【早い者勝ち】
ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

立地4

hanjyukutamago3587さんの 川越第一ホテル のクチコミ

hanjyukutamago3587さん [50代/男性] 2010年11月03日 12:47:43

予約時は途中で部屋を移動しなければならなかったのですが、四泊とも同じ部屋にて過ごさせて頂きました。シャワーの温度を合わせるのに大変でしたが、それ以外はリラックスさせて頂きました。
また、2tトラックで伺ったのに初日は丁寧に駐車場を案内してくださいました。しかし、二日目からは△コーンも置いてくれず乗用車から駐車場所が取られてしまい、乗り降りの際にドアが当たらないか気を使いました。初日に駐車料金を支払っているのだから△コーンを置くぐらいのサービスが欲しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
川越第一ホテル 2010年11月03日 16:40:01

この度は、川越第一ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊中、お部屋で快適に過ごして頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
これからもお客様にご満足頂ける様、最善のサービスを尽くして参りたいと思います。
また、当ホテルでは、通常大型車の駐車スペースを確保しておりますが、今回配慮が行き足らずに、大変ご迷惑をおかけ致しました。
今後はこのような事がないよう、駐車場の確保を徹底して参りたいと思います。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント:境

ご利用の宿泊プラン
しっかり朝ご飯!/朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

立地4

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年11月01日 13:03:03

駅から徒歩5分程度で、ホテルの地図で良く判り、初めてでしたがすぐに到着出来ました。若干、部屋もお風呂も狭めでしたが、このお値段であれば、妥当かと思いました。
ネットも、ランケーブルの無料貸し出しがあり、接続スピードも早く、快適なネット環境でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年10月
川越第一ホテル 2010年11月01日 16:21:31

この度は川越第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただき幸いでございます。
これからもお客さまにご満足いただけるようスタッフ一同、向上してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 今井

ご利用の宿泊プラン
【直前の1週間】驚愕の料金変動性プラン【早い者勝ち】
ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

立地4

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年08月19日 21:16:17

フロントの方の対応は、大変良かったです。
フロント脇にあるカエルのモニュメントは、お客様が無事帰れるようにと設置されているようです。
今回初めての利用でしたので、カーナビで探査しながら到着しました。
到着したのが裏の駐車場で、和食のお店の入り口が目立ち、ホテルへの入り口が解りませんでした。
うろうろしていたら、店員さんが出てきたので聞いたところ脇のドアから入れると告げられました。
ホテルに通じているドアをもっと解りやすく表示して欲しいです。
ホテル入り口と書かれたカラーコーンが置いてありましたが解りませんでした。
当方、カラーコーンは進入禁止等によく使うためホテル入り口表示とは思いませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
川越第一ホテル 2010年08月19日 23:30:59

この度は、川越第一ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
裏の駐車場からの入口が解りにくく申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
        フロント 藤本

ご利用の宿泊プラン
【お盆スペシャル】夏だから・・・お盆だから・・・川越へ行こう!
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

立地4

hisakazu0801さんの 川越第一ホテル のクチコミ

hisakazu0801さん [40代/男性] 2010年08月19日 13:00:15

ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年08月
川越第一ホテル 2010年08月19日 17:04:46

この度は、川越第一ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

これからも当ホテルは、お客様により一層ご満足頂ける様、スタッフ一丸となって、サービスの向上に努めていく所存でございます。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。


フロント:境

ご利用の宿泊プラン
【お盆スペシャル】夏だから・・・お盆だから・・・川越へ行こう!
ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

立地4

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年08月17日 15:15:53

お値段的には良かったです。ただ知人が立ち寄って部屋に行けなかったのは残念です。

【ご利用の宿泊プラン】
【お盆スペシャル】夏だから・・・お盆だから・・・川越へ行こう!
シングル ■喫煙■

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
川越第一ホテル 2010年08月17日 17:37:39

この度は、川越第一ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルでは、ご宿泊者様以外のお部屋へのご入室はお断りさせて頂いておりまして、ご面会はロビーにてお願いしております。
誠に恐縮ですが、ご理解の程、よろしくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。


フロント:境

ご利用の宿泊プラン
【お盆スペシャル】夏だから・・・お盆だから・・・川越へ行こう!
ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

立地4

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年08月14日 21:05:43

多少、室内の設備の古さは感じましたが、フロントの方々の対応もよく、快適な旅となりました。それと、一階の光大夫の蟹寿司は絶品。関東への旅行の際はまた利用させていただきます。

【ご利用の宿泊プラン】
【お盆スペシャル】夏だから・・・お盆だから・・・川越へ行こう!
シングル ★禁煙★

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
川越第一ホテル 2010年08月15日 02:18:27

この度は、川越第一ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

海鮮処光太夫では他にも2,000円前後で色々な御膳をご用意致しております。是非お試し下さいませ。

お褒めのお言葉まで頂きまして、フロント一同大変嬉しく思います。これからもお客様に快適にお泊り頂ける様努めてまいります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント  工藤

ご利用の宿泊プラン
【お盆スペシャル】夏だから・・・お盆だから・・・川越へ行こう!
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

立地4

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年07月29日 13:48:06

久しぶりの利用でした。
夜間の外出、戻ってくるのがかなり遅い時間になりましたが、快く対応して下さいました。
また利用させて頂きます。

【ご利用の宿泊プラン】
【期間限定】7月最後の二週間!バーゲンプラン!
シングル ★禁煙★

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
川越第一ホテル 2010年07月29日 15:29:21

この度は、川越第一ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
お客様に更にご満足いただけるよう努めてまいりますので、今後も宜しくお願いいたします。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】7月最後の二週間!バーゲンプラン!
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

立地4

dkk007さんの 川越第一ホテル のクチコミ

dkk007さん [40代/男性] 2010年06月28日 10:12:11

失礼ながら、思い掛けず夕朝食が美味しかったです。
また、7月にお邪魔します予定です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年06月
川越第一ホテル 2010年06月28日 13:34:59

この度は、川越第一ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様にご満足頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
お客様の言葉を励みに、当ホテルのサービス、お食事と共に、更に充実させて参りたいと思います。

7月にお客様をお迎えできる事、心より嬉しく思います。
ありがとうございました。


フロント:境

ご利用の宿泊プラン
お手軽!1泊2食(朝食・夕食)付きプラン
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

立地4

dkk007さんの 川越第一ホテル のクチコミ

dkk007さん [40代/男性] 2010年06月28日 10:08:06

出張で伺いました。
総合的に良かったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年06月
川越第一ホテル 2010年06月28日 12:40:45

この度は、川越第一ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

貴重なお褒めの言葉をありがとうございます。
川越は、喜多院や蔵造りの街並みなど、観光名所も多数ございますので、また川越にお立ち寄りの際は是非ご覧下さいませ。

またのご利用、心からお待ち申し上げております。


フロント:境

ご利用の宿泊プラン
お手軽!1泊2食(朝食・夕食)付きプラン
ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

立地4

dkk007さんの 川越第一ホテル のクチコミ

dkk007さん [40代/男性] 2010年06月28日 10:06:47

毎回出張でお邪魔しております。
一泊二食付きプランは、食事も美味しいですし非常にお得だと思います。
また、これからも利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年06月
川越第一ホテル 2010年06月28日 12:34:53

この度は、川越第一ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お食事のプラン、お気に召して頂けた様で、大変嬉しい限りでございます。
これからもたくさんのお客様にご愛好頂ける様、スタッフ一同努力して参ります。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。


フロント:境

ご利用の宿泊プラン
お手軽!1泊2食(朝食・夕食)付きプラン
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

立地4

とも0805さんの 川越第一ホテル のクチコミ

とも0805さん [40代/男性] 2010年06月21日 11:49:23

鉄道移動が中心のビジネスには最適ですね。また使います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
川越第一ホテル 2010年06月21日 17:32:58

この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
都心からは離れてはおりますが、当ホテルの最寄の川越駅は池袋まで約30分。JR線にも乗り換え出来るので、便利かと思います(^・^)
川越の街並みもとても味がございます。
ぜひお時間ございましたら、観光もお楽しみください。

またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 今井

ご利用の宿泊プラン
【6・7月限定価格】とってもお得なシングルプラン!!
ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

立地4

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年06月17日 11:47:49

川越に宿泊する時はいつも利用させていただいています。
施設やサービスについては申し分ありませんし、非常に好ましいのはフロントの皆さんが明るく接してくれるところです。
しかも約1年振りの利用にもかかわらず「前回は~でしたが今回はどうなさいますか?」などと聞かれて非常に嬉しく思いました。
宿泊者の気持ちを良くリサーチして実践されているなぁとスキルの高さに感心しました。
次に利用できるのはいつになるか分かりませんが楽しみにしています。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
川越第一ホテル 2010年06月17日 13:55:05

いつも川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂き、さらにお褒めのお言葉を頂けまして嬉しい限りでございます。
当ホテルではご利用いただきましたお客様のご要望に添い、また快適にご宿泊頂けるよう、最善を尽くしております。
何かございましたら、フロントへお気軽にお申し付け下さい。
これからもお言葉に甘える事なく、努力してまいりますので、ご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 今井

ご利用の宿泊プラン
【6・7月限定価格】とってもお得なシングルプラン!!
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

立地4

prakaydowさんの 川越第一ホテル のクチコミ

prakaydowさん [50代/男性] 2010年06月12日 17:00:33

部屋は狭いですが設備は清潔で整っており、
フロントの対応も良く、チェックアウトも迅速でビジネスには十分満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年06月
川越第一ホテル 2010年06月12日 17:41:18

この度は川越第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後も、お客様のお声に満足することなく努力してまいりたいと思います。

次回川越をお立ち寄りの際には、是非観光もお楽しみ下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント  伊藤

ご利用の宿泊プラン
しっかり朝ご飯!/朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

立地4

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年05月22日 18:44:29

予約はシングルルームでしたが、セミダブルの部屋でした。
また、LUNや洗浄トイレ付きなど設備も満足できました。
今後も利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年05月
川越第一ホテル 2010年05月23日 00:05:35

この度は川越第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。
これからも「何度でも泊まりたいホテル」を目指して努力してまいりますので今後ともよろしくお願い致します。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント 小野

ご利用の宿泊プラン
ビジネス応援シングル★現地決済★
ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

立地4

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年05月18日 13:20:30

今回2度目の利用になります。
駅前より少し離れてますので、ざわざわしてなくて静かなのでまた利用しました。
接客の応対もよかったと思います。そちらに用のある時には、また利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
川越第一ホテル 2010年05月18日 17:53:39

この度は川越第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けまして幸いでございます。
これからもご満足頂けますよう努力してまいります。
またのご来館心よりお待ちしております。

フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
お支払いはホテルで★現地決済プラン★
ご利用のお部屋
【ダブル ■喫煙■】

立地4

rumaniaさんの 川越第一ホテル のクチコミ

rumaniaさん [30代/女性] 2010年04月30日 13:02:54

4月に研修のため、計4日間宿泊しました。
なんといっても、夕食付きプランがあるのが良かったです。
部屋で勉強する必要があったため、ホテルにチェックイン後に
外に出ずに済みました。
飲み物やお菓子は、近くにスーパー(中に100均あり)があって
利用しやすかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
川越第一ホテル 2010年04月30日 16:40:57

この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。

夕食プランの件、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
これからもお客様のお声を励みに、充実したお食事のプランをご提供して参ります。

また、当ホテルは駅からも近く、スーパーやコンビニも徒歩ですぐの近場にございますので、是非またお気軽にご利用下さいませ。

またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント:境

ご利用の宿泊プラン
お手軽!1泊2食(朝食・夕食)付きプラン
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

297件中 241~260件表示

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