この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
何度もご宿泊いただいているということで大変嬉しく思います。
満室でご希望のお部屋でお取り出来ない場合もございますが、出来る限りご希望に添えるように致しております。
「VPN」接続に関しましては、セキュリティーの問題等で対応しておりませんが、今後前向きに検討して参りたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　フロント　丸山

この度は、当ホテルをご利用頂くとともに
「あらゆる面で一番満足」との、これ以上ない程の
お褒めのお言葉を頂戴いたしまして
誠にありがとうございます。
このお言葉に甘えることなく
今以上の満足感を感じて頂けますよう
スタッフ一同、努力致して参りますので
これからも当ホテルを宜しくお願い致します。

なおキャンセルポリシーの件でございますが
個人のお客様の場合、ケースにもよりますが

●チェックイン当日、夕方過ぎからのキャンセルの場合
●連絡を頂けずに不泊となった場合

上記以外では、キャンセル料は『 現状 』 頂戴致しておりません。
こちらの文言につきましては、色々なケースがございますので
一概に「キャンセル料は頂きません」とは
アナウンス出来ない面もございまして・・・
微妙な表現でわかりずらいかとも思いますが
何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

フロント　小林

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけますよう努力してまいります。
またのご利用心よりお待ち申しあげております。

フロント　小野

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。
これからもお客様にご愛顧いただけますよう努力してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
非常ベルの誤作動につきましては、おやすみのところ大変驚かれたことと思います。お騒がせ致しまして申し訳ございませんでした。
どうぞ、これに懲りずにまたご利用頂けますようお願い申し上げます。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
有難うございました。

フロント　丸山

この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけますよう、努力してまいります。
またのご利用お待ち申し上げております。

フロント　伊藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

お褒めの言葉を頂き、嬉しい限りでございます。これからも満足して頂けますよう、日々努力してまいります。

またのお越しを心からお待ち申し上げております。

フロント　　小野

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

冷暖房の切替時とういことで、大変ご不便をお掛け致しました。ただ、日によって寒暖の差が激しい時期ですので、ご要望のお客様には毛布の貸出等で対応させて頂いております。ご了承下さいませ。

また、窓の遮光扉に関しましても構造上カーテンの取り付けができません。ご不便をお掛け致しますがご了承下さいませ。

貴重なご意見を頂き、誠に有難うございます。またのお越しを心からお待ち申し上げております。

フロント　　小野

この度は、川越第一ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ウォシュレットは只今のところ、デラックスシングルルーム・ダブルルーム・ツインルームに設置してございます。ご希望の際はこちらのタイプのお部屋をご利用下さいませ。また、１階ロビーのトイレにもウォシュレットを設置しておりますので、もしよろしければ、こちらもご利用下さいませ。

御宿泊頂き、ご感想の投稿まで頂きまして、ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申しあげます。

フロント　野末

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また川越へお立ち寄りの際は、ぜひぜひご利用下さいませ。
またのご利用心よりお待ち申しあげております。

フロント　伊藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは駅から徒歩3～4分の場所にあるにもかかわらず
「わかりずらい」とのご指摘を多数頂いております。
看板の設置などを検討中ではございますが対応が遅れており
結果的にお客様にご迷惑をお掛けしていること
大変申し訳無く思います。
出来る限り早めの設置を検討してまいりますので何卒ご了承下さいませ。

窓のカーテンにつきましては、構造上取り付けが困難となっておりますので
ご不便をお掛け致しますが何卒ご了承下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

フロント/小林

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

道に迷われたとのことで、ご案内が行き届かず申し訳ございませんでした。
以前の投稿でもご指摘を受けておりましたが新たな看板などの設置を
検討中でございますのでよろしくお願い致します。

窓のカーテンの件につきましても、度々ご指摘を頂いておりますが
構造上カーテンを取り付けることが出来ませんので
ご不便をお掛け致しますが何卒ご了承頂きますよう
お願い致します。

またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

フロント/小林

この度は川越第一ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
ウォシュレットは現在のところ、ツイン・ダブル・デラックスシングルのお部屋に設置してございます。ご希望の際は是非こちらのタイプのお部屋をご利用下さいませ。
貴重なご意見を頂き、有難うございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　　小野

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
御満足いただきまして、嬉しい限りでございます。これからも満足していただけますよう、心掛けてまいります。
またのご利用お待ち申し上げております。

フロント　伊藤

この度は川越第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
川越駅より徒歩で４分程なのですが、マンションなどに囲まれ、分かりづらくなっておりまして申し訳ございませんでした。
これから川越散策には絶好の季節でございます。次回は是非ゆっくりとご滞在下さいませ。心よりお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　フロント　　伊藤

この度は川越第一ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
当ホテルの周辺はゴルフ場がいくつかございまして、ゴルフでご利用頂くお客様は頻繁にお見えになりますので、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう努力してまいりますので、ぜひまたご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
フロント　小野

川越第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。今後もお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、どうぞ宜しくお願い致します。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　フロント　藤本

川越第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋のにおいの件、大変申し訳ございませんでした。お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、どうぞ宜しくお願い致します。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　フロント　藤本

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、大変うれしく思います。今後も気持ちよくお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、どうぞ宜しくお願い致します。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　フロント　　丸山

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉をいただきましてスタッフ一同大変嬉しく思います。これからもお客様の心安らぐホテルとなれますよう努力してまいりますので、どうぞ宜しくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　フロント　伊藤