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京王プレッソイン大手町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:6664件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地3.98
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.13
  • 食事3.23

総合4

うみ2861さんの 京王プレッソイン大手町 のクチコミ

うみ2861さん [40代/女性] 2017-05-29 21:49:02

確約ではありませんでしたが、トレインビューにしていただけて息子は大興奮でした。窓をベタベタ汚してしまってすみません。
フロンとも感じのよい女性が多く対応が良かったです。
部屋は浴槽に髪の毛2本ありました。絨毯も髪の毛結構あって、コロコロしてほしいですね。
掃除してるのかなぁ。
朝食は、牛乳、ヨーグルト位あってもいいと思います。
各駅、すぐではないですが、どこもそう遠くなく良かったです。息子のトレインビューの希望で宿泊させてもらいました。
また泊まりたいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
京王プレッソイン大手町 2017-05-30 10:20:21


この度は京王プレッソイン大手町店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

特に息子様には、トレインビューのお部屋にて楽しんで頂けた様子で何よりでございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、お部屋の清掃がきちんと行届いておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
すぐに清掃責任者と連携をとり、対処して参ります。今後は、このような事がないよう改善に努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
また東京へお越しの際には、当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【◆室数限定◆早割7】~7日前までのご予約がお得(軽朝食付き)~東京駅日本橋口より徒歩7分
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】】
うみ2861さん
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