この度は京王プレッソイン大手町店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

まず一点目、エアコンの設定についてですが
当ホテルは館内一括での空調管理となっておりまして、お部屋での個別温度設定（暖房・冷房の切替など）が出来なくなっております。
ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

その為、数に限りがございますが
冷暖に備え、扇風機や、毛布のお貸し出しを行なっておりますので、是非フロントまでお申し付け下さいませ。

二点目　ゴミの処理につきましては
お客様の仰る通り、ごみ箱に入っていないお客様の物に関しましては、こちらの判断では処分致しかねてしまいます。
その為、今回のようにそのままお部屋に置かせて頂いております。
ゴミ箱に入りきらない物に関しましては、回収をお申し付け頂いた上で処分とさせて頂いております。
ご案内が行き届かず、申し訳ございませんでした。


もしまたお近くへお越しの際に、
私ども京王プレッソイン大手町をご利用頂けましたら幸いなことでございます。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン大手町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

東京駅からは徒歩10分圏内でございます。
線路の高架下を来られるのが最短ルートではございますが、夜遅くは確かに心細い道のりでございます。
道路の反対側の方が外灯もあり比較的歩きやすいと思います。またご利用頂く機会がございましたらご案内させて頂きますので、フタッフにお声掛けくださいませ。

また、ご滞在においては概ねご満足頂けたようで嬉しく思います。ご朝食のパンは毎朝スタッフが心を込めて焼いておりますので、美味しいとお言葉を頂けると大変励みになります。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロントチーフ

このたびは、数あるホテルの中より京王プレッソイン大手町をお選びいただき、誠にありがとうございます。

空調の件でご希望に添えず、大変申し訳ございませんでした。
私共の空調設備は、全館一斉冷暖房システムになっております。
客室内での調整はオン、オフ、強中弱の切り替えのみで、温度などの調整は出来ないシステムでございます。

なるべくその日の気温などを考慮し、フロントにて空調の切り替えを行っておりますが、季節の変わり目は非常に難しいのが現状でございます。

寒い方には毛布、暑い方にはサーキュレーターの貸し出し品のご用意もございますので、どうぞご遠慮なくお申し付け下さいませ。

また、マッサージのサービスがなく、お疲れが取れなかったとの事で申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努力する所存でございます。

そんな中、スタッフへのありがたいお言葉、大変励みになり感謝致します。

また、東京へお越しの際には京王プレッソイン大手町をご利用下さいます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しいところ口コミへの投稿ありがとうございました。

フロントチーフトレーナー

この度は京王プレッソイン大手町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

シャワーカランの温度調節にご不便をおかけして、大変申し訳ございませんでした。
また、お泊り頂いたお部屋も騒音により、ゆっくりお寛ぎ頂けなかったようで心苦しい限りです。
リクエストという形にはなってしまいますが、事前にお部屋のリクエストも受け付けておりますので、もしご希望があればお申し付け下さいませ。

貴重なご意見ありがとうございました。
もしまた、機会がございましたら、京王プレッソイン大手町をご利用頂ければ幸いです。

お忙しい中のご投稿、心より感謝致します。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン大手町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

５駅７路線ご利用頂けるアクセスは皆様にご好評いただいております。
東京駅日本橋口までは徒歩７分。日本橋までも徒歩圏内ですので、東京観光を効率良くして頂けます。

大手町、神田のビジネス街も近く、出張でもご利用もしやすいかと思います。

また東京のお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン大手町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴致しまして大変嬉しく思います。

今後ともお客様のご期待にお応えできますようスタッフ一同努力を重ねてまいります。

またのご利用をお待ち申し上げております。

フロントチーフ

いつも京王プレッソイン大手町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食につきましては、よりお客様にご満足頂けるよう改善を検討しておりますので、
ご期待頂ければと思います。

水量に関しましては再度確認致しまして調整させて頂きます。
ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。

ぜひまたご利用頂けることを心よりお待ち申し上げております。
これからも京王プレッソイン大手町をよろしくお願い致します。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン大手町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルでは、シンプルで簡単に泊まれるホテルを目指しております。
設備面では新しいホテルには及びませんが、サービス面でお客様にご満足頂けます様に心掛けております。

今後、通常時にもご利用をお願い致します。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン大手町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

京王プレッソインでは、お一人でご宿泊のお客様が多いため、皆様に安心・安全を提供できます様に努めております。

これからも皆様に選んで頂けます様にサービス向上に努めて参りますので、これからも京王プレッソイン大手町をよろしくお願い申し上げます。

フロントチーフ

いつも京王プレッソインをご利用頂き、誠に有り難うございます。

今回のご宿泊ではごゆっくりお休み頂けなかったとのことで、大変心苦しく感じております。大変申し訳ございませんでした。
空調に関しましては、一貫空調のためご不便おかけしております。
フロントで毛布のお貸し出しをしておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
また、フロントで蚊取り器の貸し出しも行っております。

今回はご案内不足によりご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
貸し出し品はフロントに気軽にお声掛け頂ければと思います。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン大手町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
空気清浄機の件、大変失礼いたしました。
該当の空気清浄機はすぐに清掃させていただきます。
今回はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後は、メンテナンスも含めサービス向上に精進いたします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は、京王プレッソイン大手町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

お部屋に設置している備品点検を今一度徹底させて頂きます。

ご滞在期間中に行き届かなかった点がございました事を、再度心よりお詫び申し上げます。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。
これからもご満足頂けるホテルを目指して精進して参りますので、またの機会に当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。


フロントチーフ

この度は京王プレッソイン大手町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

料金につきましては、料金の改定を行い、私どものホテルは税込９８００円（シングルルーム）を定価と設定しており、定価からプラン利用や平日・週末などのお日にちによって金額を調整して販売しております。
細かな料金設定のため、混乱させてしまい申し訳ございませんでした。

お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン大手町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では、ご希望のお部屋がご用意できず申し訳ございませんでした。
また、スタッフの応対について不愉快な思いをさせてしまい、心苦しく思っております。

もし次回も喫煙のお部屋をご予約された際には消臭対応を承りますので、誠にお手数ではございますが事前にご連絡いただければ幸いです。

また、設備などに対するご意見もいただきまして誠にありがとうございます。
いただいた貴重なご意見は、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。

次回ご宿泊された際には、お客様にご満足していただけるようスタッフ一同精進いたします。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン大手町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

都内の数あるのホテルの中から当ホテルをお選び頂き、大変嬉しく思っております。

これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。


フロントチーフ

この度は京王プレッソイン大手町にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき恐縮しております。

今回のご宿泊では、メールマガジンの表記が分かりづらく、お客様の意図しないプランでのお申込みとなってしまい、大変ご迷惑をおかけいたしました。

また、ご迷惑をおかけしたのにもかかわらず、ご助言をいただき感謝しております。
次回お越しの際には気持ちよくご宿泊していただけますよう、
スタッフ一同サービス向上に精進いたします。

今後とも、ご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。

この度は京王プレッソイン大手町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中貴重なご意見あわせてお礼申し上げます。

現在どうしても禁煙のお部屋からご予約が多数入るような状況でございます。
なるべく善処させて頂きます。

今後も、お客様に快適にご滞在頂けるよう努めて参ります。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン大手町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿頂き嬉しく思っております。

私どもはJR東京、神田駅どちらも徒歩10分圏内となっておりまして、地下鉄もご利用いただけます。
駅周辺ですと飲食店も多数ございます。
またの機会がありましたら、飲食店マップもご用意しておりますのでフロントにお声がけ下さいませ。
一点、週末や祝日は開いているお店も少なくなりますので、ご注意頂ければと思います。

今後も、お客様に快適にご滞在頂けるよう努めて参ります。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　チーフ

この度は京王プレッソイン大手町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から京王プレッソイン大手町をお選び頂いたのにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
この場をお借りしてお詫び申し上げます。
今後はお客様のご期待に添えるようなサービスを提供できるよう接客応対の改善と指導を徹底いたします。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
今後とも京王プレッソインチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン大手町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今後もお客様にご満足頂ける様、努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ