5月18日に宿泊しました。サイトの写真のとおり、館内の雰囲気がとても良く、お食事時のダイニングもいい感じでした。また、トロトロ泉質のお風呂も素晴らしかったです。普通、貸切だと利用料がかかるのに、吉田屋さんは何回利用しても無料！予約も不必要な為、利用者の回転率も良く、おかげで4回も貸切風呂に入りました（笑）。大浴場も含め合計5回もお風呂に入ったので、お肌がツルツルになりました！タオルも使い放題だし、大満足でした。食事の方は、とてもおいしく、量も多すぎず、ちょうどよかったです。酒飲みの私達のために、締めのご飯をわざわざおにぎりにして部屋まで持ってきていただき、とても嬉しかったです。残してしまってすみませんでした。サービスも抜群で、FAXの件も快く引き受けてくださり、とにかく大満足の旅館でした。最近の私達の口癖は、「しかし吉田屋良かったね～」です（笑）。必ずまた行きますね。

【ご利用の宿泊プラン】
川沿客室ご利用プラン
川沿客室

５月１日に宿泊しました。連休の谷間の平日とはいえ、若いカップルで満室でしたね。私たちのようなおじさんおばさんは１組だけだったのではないでしょうか。ロビーや食事のスペースは確かに若い人好みの雰囲気のある作りでした。食事はおいしかったです。でも、食事の部屋が暗かったです。もう少し明るいほうが、より御馳走がおいしく食べられると思いますが。あと、テーブルの高さが掘りごたつ式だと高すぎるように感じました。女性だと犬食いのようになります。御給仕をしてくれた研修中の女性はとてもいい感じでした。同じことを書かれてる人がいましたが、若い男性スタッフの髪型は不快でした。客商売なのですからもう少し清潔感のあるものにしてください。私の年齢だからそう思うのでしょうか。

【ご利用の宿泊プラン】
『旬の献立』月替プラン
和室

とても雰囲気のよいお宿でした。スタッフの対応もとても良かったのですが、お食事の煮物などはやはり温かい状態で出して欲しかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
『旬の献立』月替プラン
和室

約半年ぶりに２回目の利用でした。

以前３回目の妊娠後期にお邪魔して、今回は生まれた５ヶ月の三女も連れて。家族５人で行きました。

家族風呂が、空いていれば自由に利用できる…というのが、子連れの私達にとってはなんともありがたいサービスです。　子供用に小さな浴衣も用意してもらい、２歳の娘もぴったりで、とってもご満悦でした。

以前、子供用のスリッパに一つずつ抜けないようゴムが施してあるのに、すごく感激でした。　今回伸びてしまってて、抜けちゃったのが残念でした(笑)　

お部屋が３階でしたが、何せ赤ちゃんに、２歳児連れだったので、移動がけっこう大変…。　エレベーターがないのは仕方ないですが、２階の部屋が良かったなぁ…と思いました。

食事…もとても美味しくいただけました。揚げ物…がちょっと物足りなかったです。　あと、食事サービスの男性スタッフさん。サービスはよかったですが、長髪だったので、食事サービスの際は髪を結ぶ…などされると、気持ちよく思えるのになぁと少し残念でした。


が、総合的には子連れのお友達には自信持ってお勧めできる宿さんです。

【ご利用の宿泊プラン】
『旬の献立』月替プラン
和室

先日、久しぶりに嬉野温泉でゆっくりしたいと思い宿泊をいたしました。お湯は大変満足のいくもので、ほかの旅館にはない湯に妻と二人感動をいたしました。しかしながらそれ以外は残念な事に最悪な状況で、九州のテレビにも紹介されているので、予約を取るのも難しく宿泊できただけでもいいではないかとも思いましたが、まず部屋ですがただ広い部屋（１０畳以上の畳）でテレビは１３インチのテレビ、部屋の浴室はユニットバス、なんともミスマッチ！次に食事ですが、料理人のコンセプトに理解不能！刺し身・肉は最低！！どっかのスーパーよりも質が悪い！！おまけにサービスも悪い。料理の説明くらいできる従業員を雇うべきだと思います。最後に夕食のクレームを言うと、その後部屋に食事のお詫びと言うことで、飲み物（シャンパン）をサービスですと持ってこられました、意味不明なお詫びなので受け取ることはできませんでした。
サービスというものを今一度習得されてしっかりとした接客をされたほうがよいのではないでしょうか？残念ながら二度と利用したくない宿のひとつとなりとても残念でした。これから予約される方々の為に厳しいメッセージですが、しっかりと受け止めていただきたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
『旬の献立』月替プラン
和室

2回目の宿泊でしたが
スタッフの感じの良さ、宿の清潔感はそのままでした。

残念な点は、宿泊客の子供が　隣の部屋でドンドン騒いでいた為
部屋を変えていただけないか？と打診した際に
『空いている部屋の差額料金を御支払ください』と案内された事です。

お子さんのいる家族に　注意するのも旅館として難しいのではと考え、
自ら部屋の交代を申しでましたが、結局予算の都合上
アメニティーも十分でない　冷え切った部屋に通された事でした。

表面での感じの良さだけで、お客のことを考えていない感じがしました。
もうあまり行きたくない旅館の一つになりました。


【ご利用の宿泊プラン】
通常より2100円お得！あな・うれし～のプラン
和室

川沿いの桜が満開だろうと期待して行ったのですが、残念ながら例年より遅いようで。そんな中でも唯一５分咲きくらいになっていた桜の木が部屋の窓いっぱいに枝を広げてくれていて、とても嬉しかったです。料理もお風呂も噂通り満足出来、義母の古稀のお祝い旅行だったので印象に残る宿になりました。きさくで丁寧なお迎えとお見送りに宿の方の人柄を感じましたよ。

【ご利用の宿泊プラン】
通常より１０５０円お得！あな・うれし～のプラン
和室

子どもの卒業旅行で宿泊させていただきました。
建物の外観がちょっと古いなって思ったんですが（ごめんなさい）、中はモダンな感じでとても素敵でした。
私は大浴場が苦手なので家族風呂のみの利用でしたが、ヌルヌル感がすごくてとても気持ちよかったです。
主人と子どもは７回も入ってました。
息子はお茶のリンスインシャンプーがとても気に入ったようで、お風呂に入るたびに髪を洗ってました(^^;)

料理も食べきれないほどの量で、とても美味しくいただきました。
子どものミニ会席に佐賀牛がなかったので、お肉好きな息子はちょっとガッカリしてました。
好みもあるかと思いますが、お肉好きな子どもは多いので、揚物やお刺身の量を少し減らすなどをして、お肉を取り入れられたらどうでしょうか？

部屋のほうは中庭側だったので、嬉野の風景が見ることが出来ずちょっと残念でしたが、それ以外はもう大満足でした。

また機会がありましたら、是非利用させていただきます。
家族や知人にもお薦めしておきますね。
ありがとうございました。


【ご利用の宿泊プラン】
通常より2100円お得！あな・うれし～のプラン
和室

何から申し上げてよいのか・・・
今回、結婚して初めて実家の両親を連れての旅行でとても楽しみに、また、
ようやくできる親孝行に、最善の招待をしたいと思いましたが、こちらの
宿泊施設で、前日までの楽しい気持ちが消え去ってしまいました。
前日武雄温泉に泊まり、佐世保の気に入っている料理屋さんで食事を計画しておりましたので、夕食なしの朝食付きプランは大変ありがたく、また、
こちらの評判がよいのを信用して予約をしました。ところがどっこい、
玄関横の談話室までの気分は数分後にはちびまるこちゃんの顔にザーッと、縦線が伸びるて、どん底につきおとされるような衝撃が走りました。廊下の床は汚く、客室に入れば、異臭がして、壁紙はやぶれているし、琉球畳もしみだらけ・・・宿泊人数の浴衣の準備も満足にできていない状況に、ただただおののくばかり。
「リーズナブル」といううたい文句ですが、リーズナブルという意味は、
この価値にたいして、いくらかのお得感があってはじめて使える言葉です。
こちらは、ただリニューアルしていない、汚い部屋を何とか体裁よくうたって、売り上げにしようとしているだけの話で、リーズナブルという言葉とは
ほどとおいものです。明け方に、ゴキブリの子供は枕元にはうし、二人の子供は蚊のような虫に手首をさされて、帰りの飛行機の中ではずっとかゆみが治まらず、不愉快でした。旅館業をされて、このような部屋を平気で提供するというのは、いかがなものかと。
清算時に５月にテレビにでる宣伝の紙をいただきましたが、よくもそのようなことができるものだと、厭きれます。苦情のカテゴリに一件だけあった
苦情にかかれているとおり、ハードだけ見栄えよくしてテレビにでられても、このような姿勢で経営されているような御宿は先がみえています。
せっかく遠くから来てもらった両親に不快な思いをさせて、申し訳なく、
また、苦情欄を見過ごしていた事や、ＪＴＢに問い合わせした際に、こちらの旅館が出てこなかった事に、おかしいと思わずに、キャンセルしなかった
自分の甘さをも反省する、よいきっかけになりました。

【ご利用の宿泊プラン】
『リーズナブルに泊まるなら』1泊朝食付きプラン
和室

宿の人皆さんとても親切で、食事もとても美味しくて、もう最高でした！
みんなに広めておきます！

【ご利用の宿泊プラン】
限定２組！朝はまだまだ夢の中☆一泊夕食付プラン　
和室

築年数が写真を見る限りでは古いような気がして（ごめんなさい
ちょっと心配していたのですが、
他の方の感想を信じて宿泊しました。
お風呂のとろとろ感といったら最高で
貸し切り風呂３つとも入れました♪（大浴場は入ってません・・・残念！
フェイスタオルが何枚も置いてあって
バスタオルを使わずに過ごしてしまいました☆

食事は・・・多すぎｗ
いやいや、ほんと美味しくて、いつもがっついて食べてる私には
順番に出てくるので苦しくなりました。
連れもお腹いっぱいになったようです。

今回は朝ご飯なしのプランだったのですが
どーしても温泉豆腐（湯豆腐）を食べて欲しい！！とのことで
夜だしていただきました♪こちらも美味しい☆

あと、食事のお手伝いをしてくださった
同じ歳くらい・・・？のオネーサンがとっても気さくな方で大好きになりました♪

また絶対お世話になります!!!

【ご利用の宿泊プラン】
限定２組！朝はまだまだ夢の中☆一泊夕食付プラン　
和室

とてもモダンで素敵な雰囲気でした。
大きな旅館は苦手といわれる方にぴったりだと思います。
それなのにこのお値段で、大変満足して帰ってきました。
近ければまた是非行きたいです。


【ご利用の宿泊プラン】
温泉＆エステのW効果！『美肌計画』プラン
和室

高速バスで降りてからの道順を事前に問い合わせたところ、車で迎えに来ていただき助かりました。雰囲気も従業員の方々の応対も良かったです。特に食事と無料の貸し切り風呂は大満足でした。夜遅くまで隣の部屋の話し声がしたのと、廊下を人が歩くと響くのがちょっと気になりましたが、料金も手頃で又行きたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
通常より2100円お得！あな・うれし～のプラン
和室

結婚40周年記念九州旅行の途中にお世話になりました。部屋も料理も風呂も全て大満足でした。なかでも、従業員の皆さんの自然な笑顔での対応・・・宿泊して一番のサービスは「従業員さんの明るい笑顔」といつの旅行でも思っています。しかも、安い宿泊費で期待などしていませんでしたが・・・・今度は友達も連れて必ずお伺いします。妻も大喜びでした、良い記念日になりました・・・ありがとう

【ご利用の宿泊プラン】
通常より１０５０円お得！あな・うれし～のプラン
和室

とても満足の旅行になりました。

家族湯も待つ事も無く入ることが出来、又湯は
最高でした　肌ツルツルになります。

一つ気になったのは、食事の際座る場所によってはエアコンの風が
固形燃料の火に当たり鍋や鉄板の火がなかなか通らず、、、、
朝食の豆腐は白くなるまで火は通りませんでした　残念


スタッフの方もきちんと教育されていて好感が持てました。
又泊まりたい宿です。




【ご利用の宿泊プラン】
通常より１０５０円お得！あな・うれし～のプラン
和室

お湯は本当にトロトロ。到着が早かったので夕飯までに家族4人で貸切風呂に二つ入れました。夕飯も乳幼児連れのため板張りの個室を用意していただき助かりました。お部屋も窓からの景色？がないに等しかったのを除けば、広さも清潔さもしっかり合格点♪
お布団もふかふかでぐっすり眠れました。

ただ、ひとつ残念なのが、駐車場の位置です。早くに到着したにもかかわらず徒歩数分の離れたところに停める羽目に…
車内に忘れ物をしたので取りに行ったのですが、寒いし重いし悲惨でした。
その後到着した車は玄関の前にずらり。
なんだか納得いかない出来事でした。
夕飯、朝ごはんの際にお給仕してくださったお若いお二方、とても好感が持てました。

【ご利用の宿泊プラン】
通常より１０５０円お得！あな・うれし～のプラン
和室

平日の利用でした。
先ずフロントでの手続きが、囲炉裏に座っての記入は良かったですね。ドライブで疲れているところに、癒しの空間でお茶を飲みながらユッタリと記入できるのは最高です。
新館の利用でしたが部屋についての感想です。気になったのは鏡が洗面台の直ぐ上に設置されてあり、水を溜めて顔を洗おうとすると頭がぶつかります。
トイレも引き戸ではないので、スリッパを置く位置に注意しないといけません。部屋の風呂は使わなかったので、感想はありません。
さてお風呂ですが、流石に噂通り素晴らしい水質で、美肌の湯と言われるのはうなづけます。３つある貸切家族風呂は全て入りました。
広さも十分にあり良いのですが、どの風呂も同じような雰囲気でした。土風呂も岩風呂も個性を感じられませんでした。また露天風呂も天井が開いているだけで、周りの景色は壁で閉ざされあり見れません。ホテルの横には川が流れているのですが、立地条件からそれを利用できないのが残念です。
食事（夕食）に関しては申し分ありません。
個室ですので周りを気にすることもなく、スタッフの気配りも心地よいものでした。味も量も個人的には丁度良い感じです。食事は何度でも利用したい感じです。

【ご利用の宿泊プラン】
限定２組！朝はまだまだ夢の中☆一泊夕食付プラン　
和室

建物の作りが素敵です。
和モダンな感じがとてもシックで、ウェルカムサービスに緑茶とおまんじゅう、囲炉裏周りでほっと一息でした。
なによりお湯が最高。とろとろして、感動でした。岩風呂も素敵。
貸し切り湯も広くて、今回は２つ利用しました。どうしても他のお客さんとあたってしまうので、もっと時間を工夫したら全部は入れたかなぁ～
お食事も個室で、ほかのお客さんを気にしないでゆっくり過ごせました。量も私たちにはちょうど良かったです。
ご飯は精米したてなのかな、甘くてちょっと小ぶりな白米でした。相方はお変わりを夕食と朝食にしてました（笑）
佐賀牛もおいしかった。湯豆腐もタレなしでも十分おいしかったです。おみそだけじゃなくて柑橘系の薬味や、それこそ茶塩などでもおいしそう。朝に湯豆腐出たからさっぱり食べたかったです。
あと、女性用のアメニティにもシェーバーが入っていて欲しいと思いました。
旅館のスタッフは若い方が多かったです。元気と乗りの良さに笑いがこぼれる一幕もあり。
このお値段で総合してまた来たいなと思ったのは、いろいろ旅行した中でも指折りに入ると思います。



【ご利用の宿泊プラン】
通常より１０５０円お得！あな・うれし～のプラン
和室

この価格で　自由に貸切風呂に入れて　エステもできて　お料理はおいしくて　サービスもよかったし、ロビーも　間接照明も素敵でした。
貸切風呂は　大浴場にしてもよさそうなほど　広くていい感じ。
一番よかったのは　お湯の質
一度はいってみないと　このよさはわかりません!!!
選べるゆかたも最高でした。　贅沢かもしれませんが　夕食の佐賀牛などはせっかくの素材なのでバターでなく油　濃いタレではなく塩とか　わさびとか・・・素材そのものを生かすと　おしゃれかも???
あと　豆乳鍋もそのままでも　おいしかったので　ポン酢より　なにかひと工夫あればいいかなと思いました。

でも　とっても満足して帰ってきました。
また　嬉野に行くなら　ここを利用します。お世話になりました。　

【ご利用の宿泊プラン】
温泉＆エステのW効果！『美肌計画』プラン
和室

温泉のとろとろ具合にびっくりしました☆普段温泉に来ても1回入るだけだったけど
今回は3回入浴しました☆

食事は大変おいしかったです　食べきれなくて申し訳なかったですが。。。。

お部屋はバス　トイレ付きと書いてあるのですが、バスとはお風呂の事では無く、
洗面台の事なのでしょうか？お風呂が部屋にあるのかと思っていました。
特に必要な訳ではなかったのですが、気になったところです。

素晴しい旅になりました　ありがとうございます☆



【ご利用の宿泊プラン】
通常より１０５０円お得！あな・うれし～のプラン
和室