この度は、ホテルハーヴェスト南紀田辺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

本来リラックスしていただくはずの温泉にて残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。

お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、おくつろぎいただけるホテルを目指し、施設管理スタッフ、フロントスタッフ一同精進してまいります。またお越しいただけますと幸いでございます。

この度は、ホテルハーヴェスト南紀田辺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご満足いただけた様で幸いです。

現状に満足せず、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。是非またお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております！

この度は、ホテルハーヴェスト南紀田辺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

朝食につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。皆様が楽しんでご利用いただける様、お客様の貴重なご意見を今後の課題とさせていただきます。

スタッフ一同精進してまいりますので、誠に勝手ではございますが、是非またお越しくださいませ。心よりお待ちしております。

この度は、ホテルハーヴェスト南紀田辺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、たくさんの嬉しい、励みになるお言葉いただきありがとうございます！
全室オーシャンビューとなっている為、晴れた日は綺麗な海が見渡せて最高ですね！

是非またお越し下さいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております！

この度は、ホテルハーヴェスト南紀田辺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

朝食につきましてご不便、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
来て下さる皆様が快適にお過ごしいただける様、お客様の貴重なご意見を、今後の課題とさせていただきます。

誠に勝手ではございますが、是非またお越しくださいませ。フロント、レストランスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中から私共ホテルハーヴェスト南紀田辺にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
重ねて、お褒めの言葉大変嬉しく思います。

ご滞在中、お寛ぎいただけたようで幸いでございます。
お客様のおっしゃる通りお部屋からの眺めは最高でございます。オススメの時間帯はやはり夕暮れ時でございます。
田辺へお越しの際は、是非また田辺湾を観にお越し下さいませ。

スタッフ一同お客様のまたのお越しをお待ちしております。

この度は、ホテルハーヴェスト南紀田辺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、お部屋、大浴場につきましてお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。

お客様に快適に過ごしていただける様精進してまいります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております！

この度は、私共ホテルハーヴェスト南紀田辺にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
重ねてお褒めの言葉ありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
大浴場の施設につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。

お客様がさらに快適に過ごせるよう、努めてまいりますので、是非またお越しくださいませ。

この度は、ホテルハーヴェスト南紀田辺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
浴衣でのレストラン利用につきまして、今後の検討課題とさせていただきます。

お客様が快適に過ごせるよう、努めてまいりますので、是非またお越しくださいませ。

この度は、ホテルハーヴェスト南紀田辺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
リピートでのご利用重ねてお礼申し上げます。

また前回に続き今回も、お食事、温泉につきましてお褒めのお言葉非常に嬉しく思います！

大浴場につきまして、注意喚起の貼り紙をしているにも関わらず、今回も大声で喋る方がいたことは、大変残念でございます。分かりやすく、見やすいように改善してまいります。

お客様の貴重なご意見を受け止め、皆様が安心してご利用いただけるよう努めてまいります。

この度は、ホテルハーヴェスト南紀田辺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、ご満足いただけたようで嬉しく思います。
お客様のおっしゃる通り、私共ホテルは全室オーシャンビューで、部屋からは綺麗な海を楽しむことができます。
そして、テイクアウトには朝夕メニューがあり、特に多くのビジネスのお客様にご利用いただいております。
現状に満足することなく、更に良いサービスを提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、ホテルハーヴェスト南紀田辺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。
お食事、温泉につきましてお褒めの言葉重ねてお礼申し上げます。
また、「マスクもせず大きな声で喋る方がいた」というご報告は、感染症が広がる中、お客様の安心と信頼に欠けることでございます。大変申し訳ございません。以後お客様に安心してご利用いただけるよう努めてまいります。勝手ではございますが、是非またのご宿泊をお待ちしております。

この度は、ホテルハーヴェスト南紀田辺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
そして、たくさんのお褒めの言葉をありがとうございます。
私共ホテルは全部屋オーシャンビューとなっている為、どのお部屋からでも、お客様のおっしゃる通り綺麗な海をご覧いただけます。
また、ご滞在中、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
前日にご宿泊された方の喫煙量によって、臭いのつき方が変わってきますが、お客様のご意見を真摯に受け止め今後の改善に繋げてまいります。貴重なご意見重ねてお礼申し上げます。
今後ともスタッフ一同精進してまいりますので勝手ではございますが、機会がございましたらまたご宿泊くださいませ。
お客様に再度お会いできることを楽しみにしております。

この度は、私共ホテルハーヴェスト南紀田辺にご宿泊下さり、誠にありがとうございます。
ご滞在中、お部屋からの眺望はご満喫いただけたとの事でございますが、夕食バイキングの内容につきましては、十分にご満足していただくことが出来ず、申し訳ございませんでした。
この度のご意見をレストランスタッフ共々今後の参考にさせていただきたく存じます。
誠に勝手ではございますが、ご機会ございましたら是非、またホテルハーヴェスト南紀田辺でおくつろぎ下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、私共ホテルハーヴェスト南紀田辺にご宿泊下さり、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご投稿下さった私共スタッフにつきましてのご指摘は、早急に見直す必要のある猛省すべき点でございます。
ホテル、マンション関係なくすべてのお客様に丁寧な対応で日々従事しておりますが、今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今一度接客接遇面を見直し、社員教育を徹底して参ります。
誠に勝手ではございますが、ご機会ございました是非、またホテルハーヴェスト南紀田辺でおくつろぎ下さいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、お客様の大切なご旅行に私共ホテルハーヴェスト南紀田辺をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋では、お孫様もごゆっくりとおくつろぎいただけたご様子が伺え、何よりでございますが、レストランのご意見につきましては、ご満足していただくことが出来ず、申し訳ございませんでした。
この度の貴重なお声を、レストランスタッフと共有し、より良い内容を目指して参ります。
誠に勝手ではございますが、ご機会ございましたら是非、またホテルハーヴェスト南紀田辺でおくつろぎ下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、私共ホテルハーヴェスト南紀田辺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、朝食バイキングにつきましては、お客様の満足を得られることが出来ず、残念でございます。
今回のお声を真摯に受け止め、お客様にご満足いただける内容を目指して参ります。
誠に勝手ではございますが、ご機会ございましたら是非、またホテルハーヴェスト南紀田辺でおくつろぎ下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、私共ホテルハーヴェスト南紀田辺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご利用いただくお客様に安心してご利用いただけます様、引き続き感染対策を実施して参ります。
しかしながら、レストランでのご意見は、お客様に大変残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。レストランスタッフへの展開と再教育を実施して参ります。
誠に勝手ではございますが、ご機会ございましたら是非、またホテルハーヴェスト南紀田辺でおくつろぎ下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から私共ホテルハーヴェスト南紀田辺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりとおくつろぎいただけたご様子が文面から伺え、何よりでございます。
しかしながら、ご投稿下さりましたレストランのご意見は、是非今後の参考とさせていただきたい内容でございます。
また、ご指摘いただいた私共の対応につきましては、ホテルマン以前に、社会人として猛省すべきお恥ずかしいところでございます。
今まで以上に教育を徹底して参ります。
誠に勝手ではございますが、ご機会ございましたら是非、またホテルハーヴェスト南紀田辺でおくつろぎ下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも私共ホテルハーヴェスト南紀田辺をご利用下さり、誠にありがとうございます、
ご滞在中は、概ねご満足いただけたご様子が文面から伺え、何よりでございます。
コロナ対策につきましては、お客様にご不便をお掛けする点もあるかと存じますが、皆様のご協力があっての事でございます。
重ねてお礼を申し上げます。
ご機会ございましたら是非、またホテルハーヴェスト南紀田辺におくつろぎにお越し下さいませ。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。