この度はビクトリア・イン長崎へご宿泊頂きまして
誠に有難うございました。
また、ご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。

場所が見つけきれなかったとの事で、ご足労をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。
当ホテルは、街中にございますが、大通りに面していない為、少し場所が分かりにくくなっております。
ご到着されるまでに、お疲れになったのではないでしょうか？
しかしながら、観光名所や路面電車の電停も近いので、長崎滞在の拠点にして頂くには最適だと思います。

また、ご朝食もお召し上がり頂きまして、有難うございました。
自慢のバイキング朝食はいかがでしたでしょうか？
本当に食べすぎ注意ですね。

是非また機会がございましたら、ビクトリア・イン長崎へお越し下さいませ。
又のお越しを心よりお待ち致しております。
有難うございました。

ビクトリア・イン長崎　白水

この度はビクトリア・イン長崎へご宿泊頂きまして
誠に有難うございました。
また、ご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。

今の時期、ハウステンボスはチューリップ祭りが開催されていて、とても綺麗だったのではないでしょうか？
たくさん歩かれたのではないでしょうか？
遊び疲れは大丈夫でしたか？

また、当ホテルの朝食をお召し上がり頂き、喜んで頂けて、大変嬉しく思います。
有難うございました。
当ホテルのバイキング朝食は、和食が中心で、揚げ物やベーコンなどがございませんので、朝からガッツリ食べたい男性には、少し物足りなく感じられるかもしれませんが、女性のお客様には特に、好評を頂いております。
普段、旅行の時は野菜不足になりがちですが、野菜もたくさんお召し上がり頂けますし、やさしい味付けなので、朝からついつい食べ過ぎてしまいましたと、嬉しい声も頂いております。
ビクトリア・イン長崎へご宿泊の際は、是非大人気のバイキング朝食をお召し上がり頂ければと思います。

それでは、是非またの機会がございましたら、ビクトリア・イン長崎へお越し下さいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち致しております。
有難うございました。

ビクトリア・イン長崎　白水

この度はビクトリア・イン長崎へご宿泊頂きまして
誠に有難うございました。
また、ご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。

ご両親との旅行、いいですね。
長崎観光を、たっぷり満喫されたご様子が投稿から伝わり、私も嬉しくなりました。
緒方ＴＡＸＩ運転者さんは、本当に親切で、ご利用頂いたお客様からは、いつも喜んで頂いております。

是非またの機会がございましたら、ビクトリア・イン長崎へお越し下さいませ。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
有難うございました。

ビクトリア・イン長崎　白水

この度はビクトリア・イン長崎へご宿泊頂きまして
誠に有難うございました。

エアコンにつきましては、爆睡するお父様が起きられたとの事で、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
お父様、体調は崩されませんでしたでしょうか？

皆様よりエアコンにつきましてはご意見を頂いており、私共スタッフも最重要改善事項の１つだと
認識致しております。
１日でも早く改装工事ができますよう、私共も日々の業務に励んで参ります。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。

ビクトリア・イン長崎　白水

この度はビクトリア・イン長崎へご宿泊頂きまして
誠に有難うございました。
また、ご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。

ご両親へのプレゼント旅行という大切な日に
当ホテルへのご宿泊を選んで頂き、私共スタッフが長崎滞在のお手伝いを出来ました事を心から嬉しく思います。有難うございました。

ご投稿を拝見し、長崎散策や朝食につきましては
皆様で楽しんで頂けた様子が伝わり、安心致しました。

しかしながら、エアコンと駐車場につきましては
申し訳ございませんでした。
駐車場は、仰る通り、似たような名前の駐車場がホテル近くにたくさんありますので、お客様にとりましては分かりにくく、ご迷惑をおかけしております。申し訳ございません。
「レンガパーク銅座」という駐車場でしたら
入庫後の出し入れも可能ですし、提携している駐車時間も１２時～翌１２時までと１番長いので
当ホテルへご宿泊の際は「レンガパーク銅座」駐車場をご利用下さいませ。

それでは、またの機会がございましたら、是非ビクトリア・イン長崎へお越し下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
有難うございました。

ビクトリア・イン長崎　白水

この度はビクトリア・イン長崎へご宿泊頂きまして
誠に有難うございました。
また、ご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。

エアコンの件につきましては、誠に申し訳ございません。
お客様のように、クチコミを見て下さり、古い空調設備だとわかっていても、ご宿泊下さるお客様や、知らなくても当ホテルを選んで下さったお客様には快適なご宿泊をご提供したいといつも思っておりますが、どうしてもまだ改装工事が出来ない為、お客様にはご不便をお掛けしております。
申し訳ございません。
1日でも早く改装工事が出来ます様、私共も日々の業務に励んでまいります。

また、朝食につきましてもご意見を頂きまして
有難うございました。
ティアのオーナーとも話をして、よりよいご提供方法が出来るよう改善して参ります。

是非またの機会がございましたら、ビクトリア・イン長崎へお越し下さいませ。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
有難うございました。

ビクトリア・イン長崎　白水

この度はビクトリア・イン長崎へご宿泊頂きまして
誠に有難うございました。

部屋につきましては、残念なお気持ちを与えてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
ネットでは、喫煙部屋、禁煙部屋それぞれお選び頂けるように提供致しておりますが
禁煙部屋の数が少ない為、予約でうまってしまいますと、どうしても喫煙室のみご案内という形になってしまいます。
また、ご宿泊前までに禁煙室ご希望がわかっておりましたら
禁煙室の空きがあれば、優先的に禁煙室にご案内させて頂き、
禁煙室の空きがなければ、消臭対応をさせて頂いております。
お手数ではございますが、禁煙室ご希望で、喫煙室ご予約の場合は、一度ホテルへご連絡をお願い致します。

しかしながら、朝食につきましては、大変美味しかったとのお言葉を頂けて、私共も大変嬉しく思います。
朝から美味しい朝食を食べて、皆様が1日元気にお過ごし頂けますと何よりでございます。

この度は貴重なお時間を割いてご投稿頂き、誠に有難うございました。

ビクトリア・イン長崎　白水

この度はビクトリア・イン長崎へご宿泊頂きまして
誠に有難うございました。
また、ご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。

ご主人様の具合はいかがですか？
外出からお戻りの際も、私共に丁寧にお声を掛けて下さり、有難うございました。
今年のランタンフェスティバルは雨の日が多いように思います。
お客様にご宿泊頂きました日もそうでしたが
昨日、本日は雪まじりの雨が降っております。
せっかくのランタンフェスティバルでございます。
傘をさしながらではなく、お天気の良い日にゆっくりと街を散策しながらご覧頂きたいので
1日でも晴れの日が続きますよう願っております。

それでは、またの機会がございましたら、是非ビクトリア・イン長崎へお越し下さいませ。
又、お会いできる日を楽しみに致しております。
有難うございました。

ビクトリア・イン長崎　白水

この度はビクトリア・イン長崎へご宿泊頂きまして
誠に有難うございました。
また、ご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。

お部屋、お風呂共にご満足頂けた様で、安心致しました。
蝶チョの模様も気に入って頂けて嬉しく思います。

お客様と同じ様に、バスルームの水を飲用水として使用するのは気になる方がいらっしゃるかもしれませんが
問題無くご利用頂けますのでご安心下さいませ。

また、当ホテルは正面入口の他に、カフェバーの入口もあり、中華街に行かれる際など、そちらを通り抜けされた方が便利な場合もございますのでそちらをご案内致しております。
私共にお気遣い頂きまして有難うございます。

ただいま、長崎ではランタンフェスティバルが開催されており、毎日たくさんの方で街中が賑わっております。
夜になると、色とりどりのランタンに灯りがともされ、とてもきれいです。
是非、また来年機会がございましたらお越し下さいませ。
有難うございました。

ビクトリア・イン長崎　白水

この度はビクトリア・イン長崎へご宿泊頂きまして
誠に有難うございました。
また、ご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。

お風呂の件は、大変申し訳ございませんでした。
風邪ひいたり、体調崩されませんでしたでしょうか？
ご宿泊頂きました日は、他のお客様からも同じようなご指摘を頂き、確認致しましたところ
設備の故障が原因だったということが判りました。
現在は修理致しまして、正常にご利用頂いております。
ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

是非また来崎の機会がございましたら、ビクトリア・イン長崎へお越し下さいませ。
又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
有難うございました。

ビクトリア・イン長崎　白水

この度はビクトリア・イン長崎へご宿泊頂きまして
誠に有難うございました。
また、ご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。

彼氏さんとの長崎旅行はいかがでしたでしょうか？
素敵な思い出、たくさんお作り頂けましたか？
大切な方とのご宿泊をお手伝い出来ました事は、私共にとっても大変嬉しい事でございます。

当ホテルは街中にございますので、仰るように隣がパチンコ屋さんとなっております。
皆様少し驚かれると思いますし、音などが気になるのかなと思われるかもしれませんが
ホテルの中に入ると全く気になりませんので、ご安心下さいませ。

朝食に付きましては、楽しみにお越し頂いたようで、有難うございます。
お二人とも美味しくお召し上がり頂いたようで、安心致しました。
相手の喜ぶ顔を見れるのは嬉しい事ですよね。

是非また長崎へお越しの機会がございましたら
ビクトリア・イン長崎へお越し下さいませ。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
有難うございました。

ビクトリア・イン長崎　白水

この度はビクトリア・イン長崎へご宿泊頂きまして
誠に有難うございました。
また、ご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。

空港バスのバス停までは、迷わず行けましたでしょうか？
何かご不明な点、ご質問ございましたら、いつでもご遠慮なく、フロントスタッフへお申し付け下さいませ。
ご案内させて頂きます。

是非、またの機会がございましたら、ビクトリア・イン長崎へお越し下さいませ。お待ち致しております。
有難うございました。

ビクトリア・イン長崎　白水

この度はビクトリア・イン長崎へご宿泊頂きまして
誠に有難うございました。
また、ご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。

空調の件につきましては、旧式の為、お客様にはご不便をお掛けしております。
誠に申し訳ございません。
私共スタッフも、最優先で改修工事が必要なことは重々承知しており、現在、１日も早く大型改修工事が出来ますよう、日々の業務に励んでおります。

また照明につきましては、それぞれに点き消しできるスイッチがございますが、明るさを調整できるものではなく、仰るとおり明るいか真っ暗かしか出来ないタイプとなっております。
申し訳ございません。

しかしながら、次回またご利用いただけるかもとのことで、大変嬉しく思います。
長崎は散策する場所がたくさんございますので
是非また長崎にいらしてください。
またお会いできる日を楽しみに致しております。
有難うございました。

ビクトリア・イン長崎　白水

この度はビクトリア・イン長崎へご宿泊頂きまして
誠に有難うございました。
また、ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

お正月にご宿泊頂いたのですね。
朝食バイキングは、２Ｆティアで提供致しておりますが、お客様からとても好評を頂いております。
また、お正月にはおせち料理も並びますので、
ご宿泊のお客様もお正月気分を味わって頂く事が出来たのではないかと思います。

お忘れ物は、無事にお手元に届きましたでしょうか？
また、お嬢様にもご満足いただけたようで、安心致しました。

是非、またの機会がございましたら、是非ビクトリア・イン長崎へお越し下さいませ。
有難うございました。

ビクトリア・イン長崎　白水

この度はビクトリア・イン長崎へご宿泊頂きまして
誠に有難うございました。
また、アンケートにもご協力頂き、コメントもたくさん書いて頂いて、有難うございました。

レストラン「ティア」をご満足頂けて、私共も嬉しく思います。
ティアのバイキングは朝・昼・夜ともに提供しておりますが
地元長崎の人にも人気で、いつも賑わっております。
もちろんご宿泊頂いたお客様にも大変好評頂いており、ビクトリア・イン長崎へご宿泊の際は
是非お召し上がりいただきたいと思います。

エアコンの件は申し訳ございませんでした。
エアコンＯＦＦでも寝られたとの事でしたので
安心致しましたが、体調崩されませんでしたでしょうか？

２０１３年も本日で終わります。
お客さまにとって、２０１３年はどんな１年でしたでしょうか？
是非また来年、機会がございましたら、ビクトリア・イン長崎へお越し下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

良いお年をお迎え下さいませ。
有難うございました。

ビクトリア・イン長崎　白水

この度はビクトリア・イン長崎へご宿泊頂きまして
誠に有難うございました。

今回、ご宿泊頂きました「ファミリー」プランは
添寝のお子様は宿泊料、朝食無料で、駐車場も無料という、特典満載のまさにご家族みんなに嬉しいプランとなっております。
お部屋は27平米と広めのお部屋で、ベッドもセミダブルベッドですので、お子様とご一緒に宿泊されてもゆっくりお過ごし頂けると思います。

是非またの機会がございましたら、ビクトリア・イン長崎へお越し下さいませ。
またお会いできるのを楽しみに致しております。
有難うございました。

ビクトリア・イン長崎　白水

この度はビクトリア・イン長崎へご宿泊頂きまして
誠に有難うございました。
またご宿泊の際はアンケートにもご協力頂きまして、有難うございました。

エキストラベッドは常設のベッドと比べると小さいですが、特に問題もなかったとのことで安心致しました。
アンケートにも、たくさんコメントを頂きましたので、これからの業務に活かせるようにしていきたいと思います。

是非またの機会がございましたら、ビクトリア・イン長崎へお越し下さいませ。
またお会いできる日を楽しみに致しております。
有難うございました。

ビクトリア・イン長崎　白水

この度はビクトリア・イン長崎へご宿泊頂きまして
誠に有難うございました。
また、ご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。

スタッフの対応にお褒めの言葉を頂きまして、誠に有難うございます。
また、朝食もお召し上がり頂いたのですね。有難うございました。
当ホテルのバイキング朝食は、旬の無農薬・有機野菜を使用しており、和食中心のお惣菜をご提供しております。
女性のお客様には特に好評を頂いておりまして
「朝からお野菜たっぷり食べられて嬉しかった」や「おいしくて食べすぎてしまいました」など
嬉しいお声を頂いております。
ビクトリア・イン長崎へご宿泊の際は是非お召し上がりいただきたい朝食です。

それでは、また機会がございましたら、是非ビクトリア・イン長崎へお越し下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
有難うございました。

ビクトリア・イン長崎　白水

この度はビクトリア・イン長崎へご宿泊頂きまして
誠に有難うございました。

大変な時にご宿泊頂いたのですね。有難うございました。
ホテルへ向かう際や、ご帰宅途中、また滞在中など
ご家族皆様おケガなどされませんでしたでしょうか？
また夕方は人と車が混み合ったとのことですが
ちょうど夏休み最後の、連休間近だったということもあり、たくさんの方で街が賑わっていたのだと思います。
ホテル進入口が分かりにくく、苦労されたとの事。ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
迷われた際は、ご遠慮なくすぐお電話下さいませ。ご案内させて頂きます。

台風の影響で、せっかくご宿泊頂きましたのに、ホテル周辺の散策や長崎の夜景を堪能する事が出来なかったという事ですので
是非またリベンジしに、長崎へいらして下さい。

１０月７・８・９の３日間は「くんち」が開催されます。
長崎である最大のお祭りで、県内・外からたくさんの方がお越しになり、街が大いに賑わいます。
是非お時間ございましたら、くんちを堪能しにいらして下さい。
又のお越しを心よりお待ち致しております。
有難うございました。

ビクトリア・イン長崎　白水

この度はビクトリア・イン長崎へご宿泊頂きまして
誠に有難うございました。
また、ご滞在中はアンケートにもご協力頂きまして
誠に有難うございました。

朝食、喜んで頂けて私共も嬉しく思います。
お子様にもたくさんお召し上がり頂けましたでしょうか？
当ホテルの朝食は、無農薬、有機野菜を使用した、和食中心の家庭料理のバイキングとなっております。
お召し上がり頂いたお客様からは、「朝からたくさん和食が食べられて元気が出ます。」や「美味しくて食べすぎてしまいました。」など嬉しいお声をたくさん頂いております。
地元長崎のお客様にもファンが多く、ランチバイキングやディナータイムには地元のお客様で賑わっております。
ディナータイムでは、生のピアノ演奏が聞ける日もあるので、それを楽しみにいらしている方もいらっしゃいます。

また、観光タクシーもご満足頂けたご様子で安心いたしました。
当ホテルがお願いしております個人タクシーの運転手さんは、知識も豊富で、接客も気持ち良い対応をして下さいますので、とてもおすすめです。
長崎滞在中にタクシーでの観光をお考えの際は、手配いたしますので、是非フロントスタッフにお声掛け頂ければと思います。

それでは、またの機会がございましたら、是非ビクトリア・イン長崎へお越し下さいませ。
またお会いできる日を楽しみに致しております。
有難うございました。

ビクトリア・イン長崎　白水