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ツーリストイン高知 クチコミ・感想・情報

ツーリストイン高知

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    ツーリストイン高知のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.99
    • アンケート件数:4842件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.79
    • 立地4.03
    • 部屋3.80
    • 設備・アメニティ3.46
    • 風呂3.75
    • 食事3.81

    総合3

    tsuyoshi.122さんの ツーリストイン高知 のクチコミ

    tsuyoshi.122さん [30代/男性] 2012-11-17 20:04:48

    大浴場の入浴時間が短すぎ。19:00~24:00、06:00~09:00なんて時間に限定したらその時間に殺到しますよ、そりゃ。ましてや洗い場は4人分しかないし、風呂も時間帯が限定されているせいで混雑していました。もうちょっと大浴場の時間を延ばしたら?と思いました。食事は品数はともかく、コスパは高いと思います。

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    評価
    • 総合3
    • サービス4
    • 立地4
    • 部屋4
    • 設備・アメニティ3
    • 風呂2
    • 食事4
    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2012年11月
    ツーリストイン高知 2012-11-19 03:32:50

     立ち並ぶ宿泊施設の中より、過日は私共ツーリストイン高知をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
     また、こうしてご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
     大浴場につきましては、せっかく足をお運びいただきながら、そのご利用時間に際し、ご不便をお掛けしたご様子…十分にご満足いただけたとはいえない結果に後悔が募ります。
     今までに何度か変更を行い、現在の利用時間にて設定をさせていただきましたものの、やはり、ご宿泊のお客様皆様に、快適にお使いいただけるまでには至らず、また、ここ最近では以前よりも更にご利用いただくお客様が増え、その時間帯も集中し易くなっていることと思います。
     重ねて、日に日に寒さが増し、ゆっくりと身体を温めていただきたいと願いながらも、混雑により、早々と去られたお客様もいらっしゃったのではないでしょうか。
     その中で、私共ホテルをご用命いただいた理由とし、お風呂の存在を真っ先に挙げられる方は多く、その皆様のご期待に沿うことこそ、なにより大切で優先すべき事柄であると存じます。
     安全面をはじめとする問題点に対し、現状を正確に把握し、適切な策を見出すべく、検討を続けておりますので、ご不便をお掛けしながら、誠に勝手な言い分ではございますが、今しばらくお時間を頂戴致したく、この場をお借りしお願い申し上げます。

     浴場のご利用時間の件に加え、より多くの皆様にご満足いただくためには、改善すべき点や見直すべき個所はまだまだございます。
     その時々において異なる状況の中で、打ち出した策や答えも、決して万能とはいかず、未だ試行錯誤を繰り返す日々ではございますが、ひとつひとつにきちんと向き合い、現状以上を目指し、進んで参りたいと思いますので、今後ともご意見、またご指導の程賜りたく、何卒よろしくお願い申し上げます。
     

     
     
     
     

    ご利用の宿泊プラン
    ◆◇◆和・洋バイキング朝食付宿泊プラン◆◇◆
    ご利用のお部屋
    【☆禁煙シングルAタイプ有線LAN対応(免震構造で大浴場も有)】
    tsuyoshi.122さん
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