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ツーリストイン高知のクチコミ･お客さまの声
総合5
2回目の宿泊でしたが、ホテル全体がとても清潔で、従業員の応対も親切・丁寧に感じました。今回初めて朝食付きのプランを選びましたが、朝食はメニューも多く美味しかったです。それと低価格なのがGOOD！一つ残念だったのが、部屋の冷蔵庫の冷えが悪い事です。前回宿泊の際は何とも思わなかったのですが、今回の部屋の冷蔵庫は明らかに故障か故障１歩手前の状態だと思います。前日にロビーの自販機で買った水があまり冷えてなくて、チェックアウトの際、開封してなかったので交換してもらおうかと思った位です。それは止めましたけど。でも、又利用したいと思える、いいホテルだと思いました。
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日頃より私共ツーリストイン高知をご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。今回初めてご朝食付プランをお選びいただき、またご満足いただけたご様子で何よりでございます。朝食は朝4時から朝食担当の者が腕によりを掛けて連泊の方にも飽きが来ない様、毎日メニューを考えご提供させていただいております。早速お客様のお声を担当者にも伝えさせていただきました。何よりの励みであり、活力となります重ねてお礼申し上げます。またご指摘いただきました冷蔵庫に関しまして、お客様が宿泊いただいたお部屋の冷蔵庫を確認させていただきましたところ、他の部屋に入っておる冷蔵庫よりやはり冷えが弱く新しい物に交換させていただきました。現在は改善しております。本来お客様にご利用いただく前に気付き、こちらで交換すべき所、こうしたご指摘により状態が分かり、私共の不徳の致すところと、猛省しております。誠に申し訳ございません。またこうして不手際があったもののまた利用したいとのお言葉を頂戴し、身の引き締まる思いでございます。今後とも私共ツーリストイン高知を宜しくお願い致します。この度はご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。
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玉造温泉 ～曲水の庭～ ホテル玉泉（島根県）
5.0
投稿日：2016-10-14 12:53:01
ツーリストイン高知（高知県）
投稿日：2015-08-29 00:35:43
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総合5
森のうまさんさんの ツーリストイン高知 のクチコミ
2回目の宿泊でしたが、ホテル全体がとても清潔で、従業員の応対も親切・丁寧に感じました。今回初めて朝食付きのプランを選びましたが、朝食はメニューも多く美味しかったです。それと低価格なのがGOOD！
一つ残念だったのが、部屋の冷蔵庫の冷えが悪い事です。前回宿泊の際は何とも思わなかったのですが、今回の部屋の冷蔵庫は明らかに故障か故障１歩手前の状態だと思います。前日にロビーの自販機で買った水があまり冷えてなくて、チェックアウトの際、開封してなかったので交換してもらおうかと思った位です。それは止めましたけど。
でも、又利用したいと思える、いいホテルだと思いました。
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日頃より私共ツーリストイン高知をご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
今回初めてご朝食付プランをお選びいただき、またご満足いただけたご様子で何よりでございます。
朝食は朝4時から朝食担当の者が腕によりを掛けて連泊の方にも飽きが来ない様、毎日メニューを考えご提供させていただいております。
早速お客様のお声を担当者にも伝えさせていただきました。何よりの励みであり、活力となります重ねてお礼申し上げます。
またご指摘いただきました冷蔵庫に関しまして、お客様が宿泊いただいたお部屋の冷蔵庫を確認させていただきましたところ、他の部屋に入っておる冷蔵庫よりやはり冷えが弱く新しい物に交換させていただきました。
現在は改善しております。
本来お客様にご利用いただく前に気付き、こちらで交換すべき所、こうしたご指摘により状態が分かり、私共の不徳の致すところと、猛省しております。
誠に申し訳ございません。
またこうして不手際があったもののまた利用したいとのお言葉を頂戴し、身の引き締まる思いでございます。
今後とも私共ツーリストイン高知を宜しくお願い致します。
この度はご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。