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ツーリストイン高知 クチコミ・感想・情報

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ツーリストイン高知のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:5301件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.07
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.72
  • 食事4.00

総合4

ヒトシショウジさんの ツーリストイン高知 のクチコミ

ヒトシショウジさん [60代/男性] 2016-05-29 11:24:23

5月16日(月)観光のため宿泊しました。
建物、部屋とも新しくてきれいでした。特に部屋も含め細かいところも非常にきれいに掃除してあり埃を見ませんでした。朝食は質・量とも満足で、おいしかったです。食べ過ぎました。
屋上の風呂も良かったっですし、ランドリーも3台のみでしたが、清潔にしてありました。
フロント等の対応もよかった。サービスを4点にしたのは、タワー駐車場から車を出すのが15分ほどかかったのでここで減点1させていただきました。朝は、一気に出庫するため、いつも込むとのことで、事前に説明をしていただいたので、不満はありませんので、念のため。
立地ですが、駅に近く、繁華街には少し距離があったので、この評価をしましたが。目的による評価に委ねます。
次回も利用したいと思います。ありがとうございます。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
ツーリストイン高知 2016-05-30 02:12:23

 過日のご利用とこの度のご投稿に、一同心より御礼申し上げます。

 温かいお声より、ご滞在中のご様子を知ることが出来、大変嬉しく存じます。

 ただ、駐車場については、もっとこうするべきだったのでは…こうした方がよかったのかも…そんな後悔や反省もございます。

 立体駐車場において、1台の入出庫に要する時間はだいたい3分ほどですが、ご到着やご出発が集中すると、お待ちいただくことも少なくありません。

 私共の拙い説明に耳を傾けていただき、ご理解ご協力をいただきましたことに救われ、励まされた思いです。
 それでも、朝はなにかと慌ただしく、観光やお仕事へと向かわれる皆様に出来る限りご負担をお掛けすることのないよう、混雑し易いお時間をお伝えさせていただいたり、時間短縮に繋がる策を今後とも話し合って参ります。

 朝食についてのご感想もなにより嬉しいものでした。

 補充タイミングの遅れなどもあり、でき合いの品を増やすといった案も出ておりましたが、素朴ながらも美味しくしっかりとお召し上がりいただける手作りにこだわりたいという調理スタッフの思いも強く、試行錯誤しながら必死に取り組んで参りましたので、いただいたお声を拝読し、皆本当に喜んでおります。

 利便性と安心感と…お客様それぞれの目的やご要望に応じ、皆様の望む形でご提供させていただきたいと願います。

 そのためには、施設としてもスタッフとしてもまだまだ未熟ではございますが、学び、努めて参りますので、今後ともご指導の程賜りたく、何卒よろしくお願い申し上げます。
 

ご利用の宿泊プラン
【高知家の食卓 晩酌きっぷ付】和・洋バイキング朝食付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【利用価値あり自信を持っておすすめします☆ツインAタイプ禁煙☆】
ヒトシショウジさん
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