この度は、高知県に数ある宿泊室の中から私共ツーリストイン高知をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご投稿いただきました事重ねてお礼申し上げます。
　しかしながら、折角ご利用していただいたにもかかわらず、下水臭等で、お客様にご迷惑おかけしました事、深くお詫び申し上げます。原因につきましては、排水トラップが閉めきれておらず、蓋の緩みが原因かと思われます。清掃チェックの際、気づくべき点でございます。すぐに、清掃係の者にもご報告させていただき、清掃後の確認を徹底する様にさせていただきました。
　まだまだ至らぬ点も多い私共ではございますが、お越しいただいた皆様にご満足していただけるように日々精進して参りますので、また高知県にお越しいただく際には引き続き私共ツーリストイン高知をよろしくお願いします。　
　この度は、ご宿泊並びにご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。