過日は、当館ツーリストイン高知にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、クチコミをご投稿していただきました事に、重ねてお礼申し上げます。
　当館は、2005年に開業致しました。客室や共有部は、リニューアルをさせていただいておりますが、外観などの全体的な経年劣化は否めない箇所がございます。ご理解の上、お予約、ご宿泊いただきますようお願い致します。
　女性用浴場の排水の件、ご報告ありがとうございます。ご迷惑をお掛け致しました事に、謹んでお詫び申し上げます。
　現在、施工業者に連絡を取り、改善を試みております。改善にはしばらくお時間をいただくかと存じますが、ご了承下さいませ。
　女性用浴場など、ご期待に応えられなかったなか、駐車場スタッフに寄せていただいた、お褒めのお言葉は、恐縮ではございますが、大変嬉しく存じます。
　まだまだ、至らぬ点も多い私どもではございますが、より多くの方々に満足してご宿泊いただけるように、サービス向上並びに施設保全に尽力させていただきます。
　どうかこれに凝りませず、また高知に来られる機会がございましたら私どもツーリストイン高知をよろしくお願い申し上げます。