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ツーリストイン高知 クチコミ・感想・情報

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ツーリストイン高知のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:5317件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.12
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.71
  • 食事3.92
宿泊年月
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食事5

投稿者さんの ツーリストイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月31日 19:04:49

ゴールデンウィークのど真ん中、市内一円に全く宿泊施設の空室の無い状況で1泊したので、正直「可も不可もなく」という印象しかありませんでした。
平常の時期に平常の部屋、平常の価格帯ならもっと違う印象が持てたと思います。
ただ、城下を望む浴場と早朝からやってる朝食はとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ツーリストイン高知 2022年06月02日 16:29:43

 過日は数ある宿泊施設の中より、私共ツーリストイン高知をご利用賜り誠にありがとうございます。
 またお忙しい中、ご宿泊のご感想をご投稿賜り重ねてお礼申し上げます。
 この度のご滞在、ゴールデンウイーク中という事もあり、ご宿泊代が高く、コロナ渦でお客様ご不便をお掛けした事かと存じますが、高知に来ていただき誠にありがとうございます。
 男性大浴場、朝食につきましては、お客様にご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
 これからもお客様に一層満足していただける宿泊施設となる様スタッフ一同努力して参ります。
 また高知に来られる機会がございましたら、私共ツーリストイン高知をよろしくお願い申し上げます。
 次回、お客様に」お目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
 この度のご利用、並びにご投稿誠にありがとうございます。

  

ご利用の宿泊プラン
◆◇和・洋バイキング朝食付宿泊プラン◇◆シモンズベッド全室採用
ご利用のお部屋
【【リニューアル】◇上層階禁煙シングルB 免震構造で大浴場も有】

食事5

投稿者さんの ツーリストイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月22日 17:52:49

この値段で、朝食は素晴らしかったです。ご馳走様でした。
大浴場も疲れが取れました。朝も利用させていただきました。
ただ、タオルが大浴場に有れば思います。
残念なのは、駐車場です。正面玄関に着いたのですが、誰も出できてくれず、看板を見て裏の駐車場に回ったらステーションワゴンは立体地位車場に入らないと言われ、契約駐車場のプリントいただいたのですが、この駐車場は遠くて狭かったです。あの距離が有るのであれば、荷物だけでもホテルで預かってくれればと思いました、
疲れているのに荷物を持ってホテルまでトコトコ歩いて行きました。
雨が降ってたり、冬だったらと思いました。
二度と利用することはないと思います。
追加でウオシュレットも壊れていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ツーリストイン高知 2017年07月23日 02:08:14

 過日は、数ある宿泊施設の中より私共ツーリストイン高知をご用命賜りまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中でのクチコミへのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。

 また、朝食につきまして、お褒めのお声を頂戴し、朝食スタッフと共に大変嬉しく拝読した次第にございます。

 しかしながら、駐車場につきましてお客様にご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
 お疲れのところを更に離れた場所へのご案内となり、お客様には大変なるご足労をお掛けしたことと存じます。
 私共の駐車場は、全て先着順にてご案内をさせていただいており、満車の場合、離れた有料契約駐車場へご案内をさせていただいております。
 今回、お客様にはお荷物のご案内などの機転を利かさず、ご迷惑をお掛けし、ただただお詫び申し上げるばかりにございます。

 駐車スペースの拡大は、困難な状況ではございますが、お仕事や観光で疲れご到着された皆様に、ご協力をお願いする現状は大変心苦しく、もちろん限りはございますものの、1台でも多くホテル駐車場にお停めいただけますよう、無駄のないご案内に努めて参ります。

 また、ウォシュレットの件でございますが、スタッフが確認しましたところ、正常に使用できました。また万が一このようなご不便がございましたら、ぜひ内線でフロントへお知らせくださいませ。ご面倒かもしれませんが、お部屋替え等、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、対応させていただきます。

 お客様にとりまして、快適な施設でありたいと願い今日まで参りましたが、願うだけでは実現には繋がらず、ご意見を糧とし、学ぶ姿勢を忘れずに、日々を大切に重ねて参りたいと存じます。
 勝手なお願いではございますが、今後ともご指導の程頂戴致したく、何卒よろしくお願い申し上げます。

 この度は、お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆★☆【早割28】 和洋バイキング朝食付☆★☆早めの予約で♪ビジネス・観光・カップルにも☆★☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA☆WIFI&有線LAN対応免震構造で大浴場も有】

食事5

SILVER KIDさんの ツーリストイン高知 のクチコミ

SILVER KIDさん [60代/男性] 2016年10月04日 19:51:39

トリプル利用OKのゆったりした部屋で、スペースは十分でしたが、追加ベッドの側はエアコンの吹き出し口がないため、冷房が効き難くて暑かったです。
予定より遅れてチェックインする旨連絡していたのですが、部屋に入るとエアコンも冷蔵庫も入っていなかったので、エアコンが効いて汗が引くまで時間が掛かったことが残念でした。
ビジネスホテルなので贅沢は言えませんが、欲を言えば事前にスイッチを入れて欲しかったです。
10時ごろチェックインした時には、女性用大浴場が閉まっていて、妻はやむなく部屋風呂に入ったのが残念でした。
狭い部屋にビジネスで宿泊する場合には、立地も良く朝食付きで安くてリーズナブルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ツーリストイン高知 2016年10月11日 04:22:11

 過日は、数ある宿泊施設の中より、私共ツーリストイン高知をご用命いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。

 今回、お部屋のエアコンの件でご満足いただけなかった様で誠に残念でございます。今回お客様がご利用いただいたお部屋は、32㎡ととても広く、お客様の仰せのとおり、エキストラベッド側にはエアコンの吹出し口はございません。しかしながら、その事も考慮し、部屋全体を冷やせる様に、エアコンを最新型に変更しております。エアコンの起動に関しましては、部屋のカードキーをカードフォルダーに入れると電源が入り、軌道を致します。冷蔵庫に関しましては、お客様自身でスイッチを入れていただいてご利用いただく様になっております。しかし、今回お客様より、貴重なお声を頂戴致しましたので、今後の課題点として検討させていただきます。

 また、奥様は女性浴場をご利用いただけなかったとの事、とても残念でございます。男性浴場の24時までに対して、女性浴場は、22時30分までとなっております。次回は、是非ご利用いただけたらと存じます。

 10月に入り、急に朝晩が涼しくなり秋の訪れを日に日に感じるようになりました。昼夜の温度差が大きく、体調を崩し易い時季でございますので、体調管理には十分お気を付け下さいませ。

 お客様のまたのお越しをお待ちしております。

 この度は、ご利用並びにご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆◇◆和・洋バイキング朝食付宿泊プラン◆◇◆
ご利用のお部屋
【☆★☆ゆったり広めツインBタイプ(トリプル利用もOK)☆★☆】

食事5

abckittenさんの ツーリストイン高知 のクチコミ

abckittenさん [20代/女性] 2012年04月02日 20:24:37

悪くはない。高くもないし。
でも、まぁ,ふつうかな。
朝ごはんはとてもよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
ツーリストイン高知 2012年04月03日 08:13:50

過日は、ツーリストイン高知をご利用頂き誠にありがとうございます。
又、朝食につきましては、お気に召して頂き大変嬉しく存じます。
しかしながら、総合的には「普通」とのご評価に、何か物足りなさを感じるご滞在であったのではないかと思うと、誠に残念でございます。
価格なりの施設、価格なりのサービスは私共の目指すところでございません。
今回感じられた物足りなさは何なのかを深く考え、お客様にご満足頂けるホテルとなりますよう、日々精進し業務に努める所存にございます。
次回高知へお越しの際も、ツーリストイン高知をご利用頂けましたら幸い存じます。
このたびのご利用と、貴重なご意見を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆◇◆和・洋バイキング朝食付宿泊プラン◆◇◆
ご利用のお部屋
【利用価値あり自信を持っておすすめします★ツインAタイプ喫煙★】

食事5

投稿者さんの ツーリストイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月24日 17:50:06

せっかく大浴場ありのホテル探したのに 入浴時間が男性が夜7時からなんて、、チェックインから入りたい 待ち時間がありすぎでした

【ご利用の宿泊プラン】

☆セミダブルベッド2名利用開業3周年記念カップルプラン☆禁煙

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宿泊年月
2009年11月
ツーリストイン高知 2009年11月26日 00:16:50

 先日は、私共ツーリストイン高知をご利用賜わりまして誠に有難うございます。
 大浴場の件につきましては、お客様にご満足頂けなかったご様子で残念でなりません。
 ご利用時間に関しまして、お客様から頂戴致しましたご意見を参考に、現在スタッフで話し合いをしておるところでございます。
 お客様のご期待に添えますよう努めて参りたいと存じます。どうか、ご理解・ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
 誠に勝手なお願いではございますが、今後も私共ツーリストイン高知をご愛顧賜ります様よろしくお願い申し上げます。
 この度は、クチコミ投稿にご投稿頂きまして誠に有難うございました。

ご利用のお部屋
【☆セミダブルベッド2名利用開業3周年記念カップルプラン☆禁煙】

食事4

投稿者さんの ツーリストイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月24日 11:48:36

普通のビジネスホテルです。
朝食は種類があり美味しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ツーリストイン高知 2023年12月24日 13:18:49


 
 過日は数ある宿泊施設の中より私共ツーリストイン高知をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中、クチコミへのご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

  朝食に関しまして身に余る程のお褒めのお言葉を頂戴致しまして、嬉しい限りでございます。早速レストランのスタッフにも嬉しい投稿がきていた報告を致しました。出来る限り手作りにこだわっており、連泊されているお客様が飽きないよう少しずつ料理も工夫し朝食スタッフが考えております。こうしてお客様より、お褒めのお言葉を頂戴できることが、私共の何よりの喜びでございます。
 

  今後もより多くのお客様に快適にご宿泊いただける施設を目指し、ご期待に応えられるよう、スタッフ一同、日々精進を重ねて参りますのでまた、高知に来られる機会がございましたら、当館、ツーリストイン高知をよろしくお願い申し上げます。
 この度は、当館のご宿泊ならびにクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。


  

ご利用の宿泊プラン
おかげさまで【8度の楽天トラベルアワード受賞】楽天限定☆ポイント10倍+朝食付受賞記念プラン☆
ご利用のお部屋
【【リニューアル】☆禁煙シングルルームA☆免震構造で大浴場も有】

食事4

RKTNREVIEWさんの ツーリストイン高知 のクチコミ

RKTNREVIEWさん [30代/男性] 2023年11月18日 14:47:24

2023年11月に宿泊しました。
高知橋のバス停から5分程度の一般的なビジネスホテルです。
近隣でイベントがあったためか値段が高騰しており、今回はコスパいまいちでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ツーリストイン高知 2023年11月19日 20:41:19

 先日は、数ある宿泊施設の中から私共ツーリストイン高知にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿もいただき重ねてお礼を申し上げます。
 クチコミよりお客様が仰る通り高知橋というバス停から5分ほど、また高知駅や繁華街もどちらも約10分ほどの距離に当館は位置しております。 
 また、ご滞在中ご不便もお掛けすることなくお過ごしいただけたようでスタッフ一同安堵しております。
 しかしながら、ご料金につきましは繁忙期という事もあり宿泊料金が高く、満室に近い状態であった為、ご理解頂けましたら幸いでございます。
 まだまだ未熟な私共ではございますがこれからもご利用して頂けるよう精進して参ります。
 ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。
 また、お会いできる日を心待ちにしております。

ご利用の宿泊プラン
◇◇連泊プラン◆2泊以上で♪特別価格♪◆和・洋バイキング朝食付◇◇
ご利用のお部屋
【【リニューアル】◇上層階禁煙シングルB 免震構造で大浴場も有】

食事4

terry_kさんの ツーリストイン高知 のクチコミ

terry_kさん [50代/男性] 2023年07月30日 19:49:02

繁華街からは少し距離がありますが、近くに中々良い居酒屋があります。
全体的に古っぽいですが、スタッフの懸命な対応で全然OKでした。
朝食やお風呂も良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ツーリストイン高知 2023年07月31日 08:17:30

 過日は、当館ツーリストイン高知にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
 また、お客さまの声を寄せていただきました事に、重ねてお礼申し上げます。
 当館の2009年にオープン致しました。外観などに年季が入ってきた様子は否めませんが、共有部や客室の内装はリニューアルしている為、不快感を与えるようなことはないと自負しております。
 従業員の対応や朝食、浴場を良く評価していただき恐縮でございます。感謝申し上げます。
 立地に関しましても、高知市のメインストリートにあたる追手筋から少々距離がある為、多少ご不便をおかけすることもあるかと存じますが、徒歩圏内に飲食店は十分にございます。従業員のイチオシのお店などもございますので、お気軽にお尋ねいただき、ご参考にしていただけましら幸いでございます。
 未熟な面も多い私どもではございますが、より多くの方々に安心満足してお寛ぎいただける宿泊施設を目指し、サービス向上並びに、設備頬全に尽力させていただきます。
 また高知市内でご宿泊される機械ガございましたら、当館ツーリストイン高知をよろしくお願い致します。またのご利用を従業員一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
◆◇和・洋バイキング朝食付宿泊◇◆シモンズベッド全室採用
ご利用のお部屋
【【リニューアル】☆禁煙シングルルームA☆免震構造で大浴場も有】

食事4

投稿者さんの ツーリストイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月24日 16:37:00

寝具、特に枕の質がよかったです。
お風呂は終了時間が早くて残念でした。深夜まで伸ばしていただけるとありがたいです。

立地は駅から少し離れているような気がしましたが、歩いてもたいした距離ではなかったので、物静かでよい立地だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ツーリストイン高知 2023年07月30日 19:07:06

 過日は、当館ツーリストイン高知にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
 寝具をお気に召していただき、大変嬉しく存じます。また、立地でもご不便をおかけすることもなく、安堵しております。仰る通り当館は、高知駅には隣接しておらず、徒歩10分弱の距離に立地しております。交通量の多い道路や路線が近隣にない為、夜間は喧騒も少ないかと存じます。
 しかしながら、女性用浴場につきましてはご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。女性用浴場の営業時間は、深夜帯に管理を担当する女性従業員の確保が、男性従業員と比べて難しい為、22時30分までとさせていただいております。ご不便をおかけしておりますことは、重々承知しておりますが、ご理解のほどをよろしくお願い申し上げます。
 至らぬ点も多い私どもではございますが、より多くの方々に満足してご宿泊いただける施設を目指し、サービス向上並びに設備保全に努めさせていただきます。
 また、高知市内でご宿泊される機会がございましたら、当館ツーリストイン高知をよろしくお願い致します。この度のご宿泊並びにクチコミのご投稿ありがとうございました。
 

ご利用の宿泊プラン
☆■楽天ポイント20倍■【和洋バイキング朝食付】&ミネラルウォーター付プラン☆
ご利用のお部屋
【【リニューアル】☆禁煙シングルルームA☆免震構造で大浴場も有】

食事4

しょーた4643さんの ツーリストイン高知 のクチコミ

しょーた4643さん [30代/男性] 2023年06月17日 15:47:24

綺麗で良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ツーリストイン高知 2023年06月18日 16:41:22

 平素より、当館ツーリストイン高知をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご宿泊のご感想をご投稿賜り重ねてお礼を申し上げます。 
 
 お声より、当館をお気に召していただけたようで、お褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。
 その他、ご滞在中は何かご不便等ございませんでしたでしょうか。
 これからも、より多くのお客様方にご愛顧いただける様に、サービス向上や施設保全に努めて参ります。今後とも、当館ツーリストイン高知をよろしくお願い致します。
 
 改めて、先日のご宿泊並びに、クチコミのご投稿にお礼を申し上げます。
 また、お客様にお会いできる日を従業員一同、お待ち致しております。 

ご利用の宿泊プラン
■ポイント20倍■☆【素泊り】&ミネラルウォーター付プラン
ご利用のお部屋
【【リニューアル】☆禁煙シングルルームA☆免震構造で大浴場も有】

食事4

バーナーラックロッサさんの ツーリストイン高知 のクチコミ

バーナーラックロッサさん [50代/男性] 2023年02月06日 12:34:14

数年に一度の大雪ねときにお世話になりました!部屋は綺麗、朝ごはんも満足でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ツーリストイン高知 2023年02月12日 06:50:46

 この度は、数ある高知市内の宿泊施設の中より私共ツーリストイン高知をご用命いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミにご投稿いただきましたこと重ねてお礼を申し上げます。
 お客様のお声より、お部屋やご朝食で大変ご満足いただけたようで、スタッフ一同感激し、大変嬉しく拝読致した次第にございます。朝食に関しては決して豪華なものではございませんが、朝食スタッフが毎朝メニューを考え、出来るだけ手作りにこだわりご提供させていただいております。
 まだまだ未熟な私共ではございますが、これからも末永くご愛顧いただけますよう一同努めて参ります。ご滞在中にお気付きの点がございましたら、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
 また高知にお越しの際は、引き続きツーリストイン高知をよろしくお願い申し上げます。
 この度は、ご宿泊並びにご投稿をいただき誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆■楽天ポイント20倍■【和洋バイキング朝食付】&ミネラルウォーター付プラン☆
ご利用のお部屋
【【リニューアル】☆禁煙シングルルームA☆免震構造で大浴場も有】

食事4

ホタテ2072さんの ツーリストイン高知 のクチコミ

ホタテ2072さん [50代/男性] 2022年12月20日 08:19:08

部屋に備え付けのスリッパは有りましたが、簡易スリッパが粗悪でした。アメニティ類は充実しているとは言えませんでした。朝食は美味しかったです。他、スタッフは感じが良く、部屋、館内共に清潔感ありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ツーリストイン高知 2022年12月26日 07:01:50

 過日は、数ある宿泊施設の中より私共ツーリストイン高知をご利用賜り誠にありがとうございます。
 またお忙しい中、ご宿泊のご感想を投稿賜り重ねてお礼申し上げます。

 しかしながら、使い捨てスリッパにつきましては、お客様からのご希望の声も多く、また感染症対策に伴い導入致しましたが、その他アメニティ等、お客様のご期待に添えず誠に残念でございます。
 
 また、こうした結果であったにも拘らず、お部屋や朝食、スタッフの接客につきまして、身に余る程の温かいお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく、スタッフ一同心よりお礼申し上げます。 
 これからもお越しいただいた皆様にご満足していただけるように、日々精進して参りますので、また高知に来られる機会がございましたら、私共ツーリストイン高知をよろしくお願い申し上げます。
 次回お客様にお会いできます事、従業員一同心よりお待ち致しております。
 この度のご利用、並びにご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
☆★☆【早割28】 和洋バイキング朝食付☆★☆早めの予約で♪ビジネス・観光・カップルにも☆★☆
ご利用のお部屋
【【リニューアル】☆禁煙シングルルームA☆免震構造で大浴場も有】

食事4

投稿者さんの ツーリストイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月21日 21:51:37

大浴場の混雑状況が部屋のTVで確認できると便利です。
専用の立体駐車場を利用しましたが、近接の一般駐車場の方が料金が安いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ツーリストイン高知 2022年11月22日 18:00:10

過日は、ツーリストイン高知をご利用いただき誠にありがとうございます。

又、大浴場につきましては、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
今後の混雑緩和の策として参考にさせていただきます。

私共でご用意いたしております駐車場は、ホテルの専用駐車場(立体駐車場42台、平面駐車場 25台)と契約駐車場でございます。
当館周辺には、コインパーキングもあり19時~翌朝7時迄は500円でご利用いただけます。
しかしながら、このお時間を外れますと場合によっては1,000円を超える場合もございます。
防犯面や安全面を考慮し、皆様には私共の駐車場をご案内いたしておりますが、お客様のご用途にあわせお選びいただけましたら、幸いに存じます。

これからも、お越しいただけます皆様のご期待に添えるサービスをご提供出来ますよう、日々精進して参ります。

今後も末永いご愛顧をお願い申し上げますと共に、またお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★さき楽【早割14】和洋バイキング朝食付★早めの予約(14日前)でビジネス・観光・カップルにもお得♪
ご利用のお部屋
【☆禁煙シングルルーム☆セミダブルベッド1台を2名でご利用☆】

食事4

投稿者さんの ツーリストイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月21日 12:12:19

混んでいるから、と夜の内にお風呂に入れなかったのが辛かったです。
もちろんお部屋にはお風呂が付いていますが、大浴場が好きなので、わざわざ大浴場付きのホテルを探しましたのに…
しかし、それ以外は良かったです。
大変お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ツーリストイン高知 2022年11月22日 17:45:54

過日は、ツーリストイン高知をご利用いただき誠にありがとうございます。

大浴場につきましては、お客様のご期待に添えず誠に申し訳なく存じます。
「良かった」とのお言葉をいただきました分、悔やまれる思いでございます。

全国旅行支援が始まり、連日多くのお客様がお越しになられております。
大変ありがたいことではございますが、その分様々な場所での混雑が生じ私共も心苦しい限りでございます。
混雑緩和については今までも改善策を施して参りましたが、今後更なる策を検討して参りたく存じます。

この度いただきましたご意見は今後の糧に、ありがたいお言葉は私共の励みとして、更なるサービス向上に精進して参ります。

この度のご利用並びにご投稿重ねてお礼申し上げますと共に、またご利用いただけます日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆☆さき楽【早割28】和洋バイキング朝食付☆☆早めの予約(28日前)でビジネス・カップルにもお得♪
ご利用のお部屋
【☆禁煙シングルルーム☆セミダブルベッド1台を2名でご利用☆】

食事4

toymikiさんの ツーリストイン高知 のクチコミ

toymikiさん [50代/男性] 2021年12月31日 19:45:59

いつもと変わらずの対応で、ゆっくりできました。今回初めて朝風呂しましたが、これは非常に気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ツーリストイン高知 2022年01月02日 13:38:32

 いつも、数ある宿泊施設の中より、私共ツーリストイン高知をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、投稿へお時間を割いていただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
 こうしてお気に召していただき、ご利用を重ねていただき、大変嬉しく存じます。
 9階にございます男性浴場では、疲れは癒せましたでしょうか。一日の疲れを癒すには、大きなお風呂で足を伸ばしてゆっくりとお寛ぎいただくことが一番かと存じます。翌朝、気持ち良くご出発していただけておりましたら、何よりでございます。
 その他にご滞在中、なにかご不便はございませんでしたでしょうか。何かございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。これからもお客様のお役に立てますよう、スタッフ一同努めて参ります。
 今後も、お客様より頂戴致しましたお言葉に慢心する事無く、日々精進して参りますので、今後とも私共ツーリストイン高知をよろしくお願い申し上げます。
 この度はご宿泊並びにご投稿をいただき誠にありがとうございます。
 またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【高知県民限定】高知観光トク割キャンペーン対象プラン★☆和洋バイキング朝食付
ご利用のお部屋
【【リニューアル】★喫煙シングルルームA★免震構造で大浴場も有】

食事4

アクティブお一人様さんの ツーリストイン高知 のクチコミ

アクティブお一人様さん [60代/女性] 2021年06月18日 18:16:20

浴場利用は鍵をかけてでしたので安心して利用しました。ただ、こちらのホテルもサウナは有るが水風呂は無しなので残念でした。脱衣所も暑くせめて扇風機でも有ればと思います。
部屋の浴室換気扇の音が大きくて気になった事、チェックアウト後の車をタワーから出して貰うときに時間がかかった事以外はほぼ満足です。
コロナ対策もキチンとして、マスクプレゼントや、朝食時のトングを適宜交換しているところ等は評価いたします。朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ツーリストイン高知 2021年06月19日 22:42:32

 先日は、数ある宿泊施設の中より私共ツーリストイン高知をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

 しかしながら、女性風呂につきまして十分にご満足いただけたとは言えず、残念な思いをされたことと存じます。女性浴場は後から改築した分、その規模自体も男性浴場に比べ随分小さく、内風呂とサウナのみのご準備で水風呂はございません。浴場の改装等は今のところ難しく、限られたスペースをより快適にお使いいただける術、また女性の方にお喜びいただけるサービスなど今後の課題として取り組んで参りたく存じます。また女性浴場は冷暖房を完備しており、脱衣場側で操作できる作りでございます。次回ご利用いただけるようでしたら、そちらで温度調整して頂けますと幸いでございます。

 また浴場の件のみならず、お部屋の換気扇につきましても、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。異音を確認し、すぐ修理業者を手配させていただきました。寛げる清潔で気持ちの良い空間を整え、維持することは宿泊施設として、あまりに当然の務めです。今後この様な事が無いよう今一度、管理体制の見直し、お部屋チェックの徹底をして参ります。

 どうかこれに凝りませずまた高知に来られる機会がございましたら私共ツーリストイン高知をよろしくお願い申し上げます。

 次回、お客様にお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
 この度のご利用、並びにご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【高知県民限定】高知観光トク割キャンペーン対象プラン★☆和洋バイキング朝食付
ご利用のお部屋
【【リニューアル】☆禁煙シングルルームA☆免震構造で大浴場も有】

食事4

投稿者さんの ツーリストイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月11日 02:53:50

対応などは文句無いのですが、wi-fiが時間帯関係なく落ち過ぎるのでイライラしてしまいます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ツーリストイン高知 2020年12月14日 03:37:28

先日は、数ある宿泊施設の中から私共ツーリストイン高知をご利用賜り誠にありがとうございます。
 またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿賜り重ねてお礼申し上げます。
 この度は折角ご利用していただいたにもかかわらず、Wi-Fiの件でお客様にご迷惑をお掛けしました事お詫び申し上げます。
 早速お客様のご利用していただきましたお部屋の電波強度を調査させていただきましたところ、アクセスポイントから近くほぼ強でございました。原因につきましては、夜のお時間に近くの建物等の電波が干渉(g規格構成の為)した事が考えられます。今後もこのような障害がございましたら全体的に改善工事を行うようにさせていただきます。
 またWi-Fiの電波を強化するルーターの貸し出しも行っておりますので、今後同じ様なことがございましたら、恐れ入りますがフロントまでお申し付けくださいませ。この場でのご案内となってしまいましたこと、スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
 
 これからもお客様の貴重なご意見を参考にスタッフ一同精進して参ります。
 どうかこれに凝りませず、また高知に来られる機会がございましたら私共ツーリストイン高知をよろしくお願い申し上げます。
 またお客様にお会いできます事、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
 この度のご利用、並びにご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
◆◆連泊プラン◇2泊以上で♪特別価格♪◆◆
ご利用のお部屋
【【リニューアル】★喫煙シングルルームA★免震構造で大浴場も有】

食事4

yoshi5900さんの ツーリストイン高知 のクチコミ

yoshi5900さん [40代/男性] 2020年11月21日 00:31:23

11月9日から二週間、仕事で宿泊しました。食事は満足でしたが、喫煙で宿泊した部屋に空気清浄機や加湿器が無かったのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ツーリストイン高知 2020年11月23日 06:29:27

 この度は数ある宿泊施設の中より、私共ツーリストイン高知をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
 
 朝食につきましては、豪華で派手な物はございませんが、出来る限り手作りでお客様にご満足いただけます様、朝食担当者が朝早くからメニューを考えご提供させていただいております。 
 お客様よりいただくお声が、私共の糧であり励みでございます。
 
 加湿器につきましては、この場を借りてのご案内となり申し訳ございません。フロントにて貸し出しをさせていただいております。ただ、台数に限りがあること、また、空気清浄等の機能が付いてないため、まだまだ十分といえません。

 出来る限り皆様のご要望にお応えさせていただきたく、追加購入、また全室設置に向けても、前向きに検討させていただく所存にございます。

 お越しいただく皆様それぞれのご期待にお応え出来る施設を目指し、力を尽くして参りますので、今後とも私共ツーリストイン高知を何卒よろしくお願い申し上げます。
 この度のご利用、ならびにご投稿、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
◆◇◆和・洋バイキング朝食付宿泊プラン◆◇◆
ご利用のお部屋
【【リニューアル】★喫煙シングルルームA★免震構造で大浴場も有】

食事4

makiwari0611さんの ツーリストイン高知 のクチコミ

makiwari0611さん [60代/男性] 2019年07月19日 19:45:51

今回は友人と高知のカツオを食するために宿泊
以前から何回か宿泊させて頂いています。
いつも大変お世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年06月
ツーリストイン高知 2019年07月20日 22:50:00

 先日は、数ある宿泊施設の中からツーリストイン高知をご利用賜り、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
 ご投稿を拝見いたしましたところ、以前より、高知の代名詞でもありますカツオのたたきをお召し上がりの為、宿泊されているとのことで嬉しく存じます。当施設は、繁華街へ徒歩5~6分。高知駅へもゆっくり歩かれて6~8分程の場所に位置しております。徒歩圏内に数多くのお店があり、フロントでも近隣のお店などのご案内をさせていただいております。
 
 こうしたお客様からのお声が何よりの糧となり活力となります。
今後もこうしたお声を頂戴できます様、日々精進して参ります。
 この度は、お客様のお声にご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
次回、お客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆★☆【早割45】★☆素泊り☆★早めの予約で♪ビジネス・観光・カップルにもお得☆★☆
ご利用のお部屋
【【リニューアル】☆禁煙シングルルームA☆免震構造で大浴場も有】

食事4

satosohoさんの ツーリストイン高知 のクチコミ

satosohoさん [40代/男性] 2019年03月10日 11:14:42

Wifiが繋がったり切れたり安定しなかったのが残念。
その他は問題なし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ツーリストイン高知 2019年03月11日 00:35:18

 
 先日は、数ある宿泊施設の中より私共ツーリストイン高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

 Wi-Fiにつきましては、お客様にご迷惑をおかけする事となり誠に申し訳ございませんでした。原因を確認致しましたところ、今年1月のリニューアルの際、アクセスポイントの位置が工事の際に少しみだれておりました。こちらの確認不足でございます。現在は改善させて頂いております。申し訳ございませんでした。またWi-Fiの電波を強化するルーターの貸し出しも行っておりますので、今後同じ様なことがございましたら、恐れ入りますがフロントまでお申し付けくださいませ。

 どうかこれに凝りませず、また高知に来られる機会がございましたら私共ツーリストイン高知をよろしくお願い申し上げます。

 次回お客様にお会いできます事、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

 この度のご利用、並びにご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆◇◆和・洋バイキング朝食付宿泊プラン◆◇◆
ご利用のお部屋
【【リニューアル】☆禁煙シングルルームA☆免震構造で大浴場も有】

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