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ツーリストイン高知 クチコミ・感想・情報

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ツーリストイン高知のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:5317件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.12
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.71
  • 食事3.92
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投稿者さんの ツーリストイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2007年10月09日 09:51:11

私の場合、高知市内での宿泊はここに決まりです。
清潔感のある大浴場が心身とも癒されます。
今回で4回目の宿泊です。
10泊(できたら5泊)泊まれば、1泊分無料宿泊サービス券プレゼントなってしていただけたら嬉しいな。
次回の宿泊もよろしく!




【ご利用の宿泊プラン】

利用価値あり自信を持っておすすめします☆ツインAタイプ禁煙☆

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ツーリストイン高知 2007年10月09日 12:10:53


 数あるホテルの中から、いつも私共ツーリストイン高知を御利用いただき誠にありがとうございます。又、当ホテルのご感想・貴重なご意見を投稿いただき従業員一同大変うれしく存じます。
 これからもお客様に末永くご愛顧いただけます様、従業員一同努力して参ります。
 次回高知に来られる際には、私共ツーリストイン高知をよろしくお願い申し上げます。
 またのご利用、従業員一同心よりお待ち致しております。
 この度の御利用、誠にありがとうございました。

投稿者さんの ツーリストイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2007年10月08日 20:07:03

駐車場での車の出し入れに時間がかかったけど立地、部屋、金額では満足です

【ご利用の宿泊プラン】

お二人様で仲良く★セミダブルベッド2名利用カップルプラン喫煙

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ツーリストイン高知 2007年10月09日 03:35:52

この度は、数あるホテルの中より、私共ツーリストイン高知に御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。またお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見さしていただきました。
しかしながら駐車に際しましてお客様にご不便をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後ともお客様に満足して頂けます様、更に努力して参ります。
次回御来高の際も、私共ツーリストイン高知を御利用頂けます様、宜しくお願い申し上げます。

投稿者さんの ツーリストイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2007年10月02日 12:39:29

駅からは多少離れていますが、部屋・浴場とも清潔感が有りました。
コストパフォーマンスでは十分納得行くレベルかと思います。

朝4時頃出発する準備をしていた時に、部屋の電気が2回ほど落ちる現象が有りましたが、何だったんでしょうか?カードキーの挿入をしなおして見たのですが…

【ご利用の宿泊プラン】

●シングルB喫煙タイプ●シンプルで機能的

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ツーリストイン高知 2007年10月02日 18:55:36

立ち並ぶ宿泊施設の中より、この度は私共ツーリストイン高知に足をお運び頂きまして、誠に有難うございます。
清潔な空間でお過ごし頂けたとのお声が嬉しく、今後とも清掃面にも力を注いで参ります。
お部屋の電気につきましては、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
接触の問題かと存じますが、今一度確認作業を行い、そのご案内の術を見直す所存にございます。
ご自宅でお寛ぎになられる様に、お仕事や観光の疲れをゆっくりと癒して頂きたく、施設、またサービス共にその向上に努めて参りますので、これからも私共ツーリストイン高知を何卒宜しくお願い申し上げます。

投稿者さんの ツーリストイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2007年09月30日 20:31:44

全体的によかったです。立地も良いので非常に便利。

【ご利用の宿泊プラン】
■和・洋バイキング朝食付プラン■
◆シングルBタイプ喫煙朝食付有線LAN◆

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ツーリストイン高知 2007年10月01日 17:24:33

過日は、私共ツーリストイン高知をご用命賜わりまして、誠に有難うございます。
皆安堵し、ほっと胸を撫で下ろしながら、拝見させて頂いた次第にございます。
立地条件にもご満足頂けた様子…繁華街にも出向かれましたでしょうか。
土佐の味覚をお楽しみ頂く機会がございましたら、私共と致しましても幸いに存じます。
今後ともここ高知を、また、私共ツーリストイン高知を末永くご愛顧賜わります様、宜しくお願い申し上げます。

投稿者さんの ツーリストイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2007年09月30日 16:28:09

9月26~27日利用させていただきました。スタッフの方の挨拶がとてもさわやかで、また、朝食バイキング、大浴場も満足しました。また機会があれば、宿泊させていただきます。

【ご利用の宿泊プラン】
■和・洋バイキング朝食付プラン■
◇シングル禁煙朝食付有線LAN◇

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ツーリストイン高知 2007年10月01日 16:33:19

立ち並ぶ宿泊施設の中より、この度は私共ツーリストイン高知に足をお運び頂きまして、誠に有難うございます。
展望浴場、ご朝食共にご利用頂けましたことが嬉しく、温かいお言葉に、一同心よりの感謝を申し上げます。
ご滞在中、ご不便やお気付きの点など、なにかございませんでしたでしょうか。
今後とも、心地良い時間をご提供させて頂きたく、日々力を尽くして参ります。
季節を移し、随分と過ごしやすくなったこの高知の街を、またご満喫頂けます様、次回のご来高を心よりお待ち致しております。

投稿者さんの ツーリストイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2007年09月30日 01:11:27

いつも快適に利用させていただいております。施設の雰囲気、フロントの応対、客室の設備等、申し分ありません。
ただ一点、楽天トラベルで予約する場合、当日キャンセルだとキャンセル料が発生するため、予定が直前まで決まらない場合は他のホテルにしてしまうことが多々あります。駅前周辺ではお気に入りのホテルなので、条件が変わればと思うのですが。。

【ご利用の宿泊プラン】

☆インターネットが高速・快適☆有線LAN対応禁煙シングルB

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ツーリストイン高知 2007年09月30日 08:52:12

いつも数あるホテルの中より私共ツーリストイン高知をご利用頂き誠に有難うございます。今回もお客様にご満足頂き従業員一同大変嬉しく存じます。
キャンセル料につきましては、お客様にご迷惑をお掛けしていていること深くお詫び申し上げます。お客様のご意見を参考に今後検討させていただく次第でございます。
これに懲りませずまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご利用誠に有難うございました。

投稿者さんの ツーリストイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2007年09月27日 09:56:17

ホテル付近に近づいてから、場所が分からず何度もホテルに問い合わせて、夜中の1:30ごろに到着したにもかかわらず、とても親切に応対していただき、お部屋もとてもきれいで、使いやすくて良かったです。ただ一日目の朝食は混雑することもなくゆっくり食事ができたのですが、次の日同じ時間(8:00)頃行くと食べ物があまりなく、私たちはどうにかまだ食べられたほうでしたが、そのあとに来た人達はほとんどのお皿がからっぽで何もなくてかわいそうでした。バイキング形式か定食形式かアンケートがあったのですが、私は好きなものを好きなだけ食べられるのでバイキングのほうに○をつけたのですが、スタッフの人達の動きをみていたらホテルが満員のときはとても対応できていなかったので値段も600円と安いのだから、あらかじめ準備のしやすい定食形式のほうが回転すると思いました。スタッフの人達は一生懸命頑張っていたので、逆に「わー大変そう」と同情してしまいました。それから展望風呂を楽しみにしていたのですが、女性は時間帯が合わず、2泊もしたのに、利用出来なかったので、残念でした。主人は満足していました。

【ご利用の宿泊プラン】

お二人様で仲良く☆セミダブルベッド2名利用カップルプラン禁煙

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ツーリストイン高知 2007年09月30日 08:40:02

この度は、数ある宿泊施設の中より私共ツーリストイン高知をご利用頂き誠に有難うございました。
お客様よりお褒めのお言葉、貴重なご意見を頂戴し、従業員一同大変嬉しく存じます。
朝食につきましては、バイキング形式でありながら食べ物があまり無くお客様が満足できなかったこと残念でなりません。今後、このようなことが無き様、従業員一同努力する次第でございます。また、お客様のあたたかい貴重なご意見を参考とさせて頂きまして、バイキング形式かお膳形式かを検討させて頂きたいと存じます。
展望浴場につきましては、ご利用できなっかったこと大変残念でなりません。女性のお客様より利用時間の改善のご要望も多く、現在検討させて頂いております。
次回、高知へお越しの際は、私共ツーリストイン高知をご利用賜ります様お願い申し上げます。
この度のご利用誠に有難うございました。

投稿者さんの ツーリストイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2007年09月25日 09:44:25

新しいホテルだけあって、きれいなのはよかったです。
従業員の方の対応もきびきびとさわやかな対応でした。

お部屋は・・・お値段が安いので仕方ないのですが。
さすがに狭かったです。
洗面も、狭いですね。洗顔料とか置く場所は全くなかった。
トイレがベッドのすぐ頭のところに位置してるので
気になって入りづらかったですが。
まぁ、すべてこのお値段だと許せる範囲かと。

またお世話になるかもしれません。
ありがとうございました。



【ご利用の宿泊プラン】

お二人様で仲良く☆セミダブルベッド2名利用カップルプラン禁煙

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ツーリストイン高知 2007年09月25日 13:40:51

過日のご利用とこの度のご投稿に、一同心よりの感謝を申し上げます。
貴重なご意見をお寄せ頂き、皆で拝見させて頂いた次第にございます。
お部屋につきましては、ゆっくりとお寛ぎ頂くことが出来ず、私共と致しましても悔やまれてなりません。
洗面所におきましても、随分とご不便を感じられたことと存じます。
まだまだ未熟な私共でございますので、こうしてお客様の目線より頂戴するお言葉に、学び、支えられて、なんとかここまで参りました。
お声を参考に、工夫を凝らすことで、わずかでも快適にご使用頂ける術があるのではないか、現在一同一丸となり、様々な方法を話し合っております。
今回お誉め頂きました点は、今後とも努力を怠ることなく、またご満足頂けなかった事柄に対しましては、その改善に向け、力を尽くして参ります。
誠に勝手なお願いではございますが、今後とも私共ツーリストイン高知を末永くご愛顧賜わりたく、ご指導の程何卒宜しくお願い申し上げます。

投稿者さんの ツーリストイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2007年09月15日 13:50:41

9月8日に泊まりましたが、気持ちの良いホテルでしたので、13日にも予約して泊まらせていただきました。
高知出張は、築に3回くらいで、いろいろなホテルに泊まって来ました。
今回利用したツーリストインは、場所もサービスも最高でした。
ひとつだけ、お願いがあるとしたら、屋上露天風呂の開放時間を、12時くらいまで、延長できないものでしょうか???
お願いします!
でも、そんなことなど抜きにしても、満足のいくホテルでした。

【ご利用の宿泊プラン】
■和・洋バイキング朝食付プラン■
【喫煙シングルC】でございます。

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ツーリストイン高知 2007年09月17日 01:41:54

過日のご利用とこの度のご投稿に、一同心よりの感謝を申し上げます。
この度はお仕事でのご利用とのこと、誠にお疲れ様でございます。
こうした温かいお声は、私共にとりまして、なによりの励みであり、支えであり、原動力となり得るものでございます。
立ち並ぶ宿泊施設の中より、私共ツーリストイン高知をご用命賜わりましたお客様に、少しでも多くのご満足を提供させて頂きたく、展望浴場のご利用時間につきまして、現在検討をさせて頂いております。
お仕事や観光で、遅くご到着されたお客様にも、ゆっくりと疲れを癒して頂けます様、改善に向け、力を尽くしておりますので、誠に恐縮ながら、今暫くご理解の程賜わりたく、この場をお借りし、お願い申し上げます。
また、ご不明な点やお気付きの箇所がございましたら、なんなりとお申し付け下さいませ。
次回、また次回とお客様にお会い出来ます様、精一杯でお応えさせて頂きたく存じます。
季節を移し、ここ高知でも朝晩の気温がぐっと下がって参りました。どうかお身体にご慈愛下さいます様、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ツーリストイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2007年09月14日 09:58:28

値段の割に部屋も綺麗で、従業員の方の応対も良く、想像していた以上に良いホテルでした。
最上階のお風呂もサウナがあったりして満足しました。少し女性の入浴時間帯が短いかなとも感じましたが、きっと客層が男性中心なのでしょうね。仕方ないと思います。
こちらが言うのも何ですが、もう少し宿泊料を取っても良いのではないかとさえ思えるほどでした。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

お二人様で仲良く☆セミダブルベッド2名利用カップルプラン禁煙

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ツーリストイン高知 2007年09月17日 01:11:08

数ある宿泊施設の中より、この度は私共ツーリストイン高知をご用命賜わりまして、誠に有難うございます。
お寄せ頂きました温かいお言葉より、お部屋、また価格共にご満足頂けた様子を感じ取ることが出来、大きな喜びに包まれながら、拝見致した次第にございます。
しかしながら、展望浴場のご利用時間につきましては、改善を望む声も多く、特に女性のお客様にはご不便をお掛けしている現状にございます。
この場をお借りし、深くお詫び申し上げると共に、今後に向け検討を重ねておりますので、今暫くご協力の程賜わりたくお願い申し上げます。
まだまだ未熟な私共でございます。ご迷惑をお掛けする場面もあるかと存じますが、お客様の笑顔や温かいお言葉に支えられ、なんとかここまで参りました。
これからも皆様をお迎えさせて頂けます様、力を尽くし業務に励む所存にございますので、末永くご愛顧の程賜わりたく、何卒宜しくお願い申し上げます。

投稿者さんの ツーリストイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2007年09月12日 11:21:32

やはり新築はいいですねぇ。
お風呂入るのに 女性は鍵が必要で面倒?とも思いましたが 考えてみれば何かがあってからでは大変 納得いたしました。
スタッフも感じがよく また利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】

利用価値あります自信を持っておすすめします★ツインAタイプ★

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ツーリストイン高知 2007年09月17日 00:43:23

この度は私共ツーリストイン高知に足をお運び頂きまして、誠に有難うございます。
また展望浴場もご利用頂けたとのこと、皆で嬉しく拝見致した次第にございます。
お風呂の鍵につきましては、私共の説明が至らず、ご面倒をお掛けしたのではないでしょうか。
ご承知の通り、私共ホテルでは、同じ浴場をお時間によって、男性、女性と分けさせて頂いております。その為安全面を考慮し、施錠を致しておりますが、ご不便に感じられるお客様も多くいらっしゃることと存じます。
しかしながら、ご理解賜わり快くご協力下さいましたことに、従業員一同心よりの感謝を申し上げます。
より快適にご利用頂きたく、ご利用時間の見直し等、現在前向きに検討致しておりますので、今後ともご愛顧賜わりたく、この場をお借りしお願い申し上げます。
またお会い出来ます日を楽しみにお待ち致しております。

投稿者さんの ツーリストイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2007年09月10日 17:49:30

新設のホテルで、気持ちよく宿泊させて頂きました。ただ、チェックインの際、ネットから予約申込をしているにも関らず、住所まで書かせるのは必要ないのでは?現にサインだけでOKのホテルも多いので、「法律上必要ですので」みたいな事務的な応対はして欲しくないです。次回宿泊時に期待しています。

【ご利用の宿泊プラン】

利用価値あります自信を持っておすすめします★ツインAタイプ★

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ツーリストイン高知 2007年09月16日 00:18:56

立ち並ぶ宿泊施設の中より、この度は私共ツーリストイン高知をご利用賜わりまして、誠に有難うございます。
また貴重なご意見をお寄せ頂きましたことに、一同心よりの感謝を申し上げます。
気持ち良くお休み頂けたとのお声が嬉しく、しかしながらその喜びの分、ご到着早々ご不便をお掛け致しましたことが悔やまれてなりません。
この場を借りてのご説明となり、誠に恐縮でございますが、お仕事の都合などでご住所が変わられるお客様も多く、その都度直筆でのご記帳をお願いさせて頂いております。
勿論ネットよりご予約のお客様は、住所、ご連絡先等丁寧にご入力頂いており、二度手間に感じられる方も少なくないかと存じますが、より安全にご宿泊賜わりたく、勝手ながらご理解ご協力の程お願い申し上げます。
なにより、お客様への未熟な対応を反省し、深くお詫び申し上げると共に、丁寧で分かり易いご案内の術を学ぶべく、力を尽くして参ります。
今後とも私共ツーリストイン高知をご愛顧賜わりたく、ご指導の程何卒宜しくお願い申し上げます。

投稿者さんの ツーリストイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2007年09月09日 23:44:49

露天風呂に入ろうと思ったら鍵がかかっていて入れなかった。女性の時間帯でした。

【ご利用の宿泊プラン】

お二人様で仲良く☆セミダブルベッド2名利用カップルプラン禁煙

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ツーリストイン高知 2007年09月10日 00:26:45

過日のご利用とこの度のご投稿に、一同心より感謝申し上げます。
展望浴場につきましては、私共のご案内不足を恥じ、お詫びの仕様もございません。
ご承知の通り、女性と男性と、時間を分けお風呂をご使用頂いております。その中で女性のご利用時間帯のみ、セキュリティーの為に施錠をさせて頂いており、またその鍵はフロントにて貸し出しを行なっております。
お風呂まで足をお運び頂き、随分と残念な思いをされたことと存じます。誠に申し訳ございません。
当然のことではございますが、今後このような不手際の無い様、スタッフ1人1人が十分に注意を払い業務に当たる所存にございます。
誠に恐縮ながら、これからも私共ホテルをご愛顧賜わりたく、ご不明な点やお気付きの箇所などございましたら、なんなりとお申し付け下さいませ。
改めて深くお詫び申し上げると共に、今後とも私共ツーリストイン高知を何卒宜しくお願い申し上げます。

投稿者さんの ツーリストイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2007年09月09日 01:34:45

車で行きましたが、ホテル周辺が一方通行になっており出入りに苦労しました。参考情報を発信してください。

【ご利用の宿泊プラン】

利用価値あり自信を持っておすすめします☆ツインAタイプ禁煙☆

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ツーリストイン高知 2007年09月09日 23:57:06

この度は、私共ツーリストイン高知をご利用賜わりまして、誠に有難うございます。
また、ご滞在中の貴重なご意見をお寄せ頂きましたことに、一同心よりの感謝を申し上げます。
しかしながら、一方通行の通りにつきましては、私共のご案内不足により、不自由を招き、ずいぶんと煩わしい思いをされたことと存じます。誠に申し訳ございません。
一同至らなさを深く反省すると共に、今後は改めてお客様の目線に立ち、丁寧で分かり易いご案内を目指し、工夫を凝らして参ります。
これからも私共ツーリストイン高知をご愛顧賜わりたく、誠に勝手なお願いで恐縮ではございますが、ご指導の程お願い申し上げます。
またお客様にお会い出来ます日を楽しみにお待ち致しております。

投稿者さんの ツーリストイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2007年09月06日 11:20:56

新しいのでよかったです。時間がなくて大浴場に入れなくて残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】
厳選逸品!市場直送朝焼き『トロかつおタタキ』お土産付プラン☆
市場直送朝焼き『トロかつおタタキ』お土産付プラン★S喫煙

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ツーリストイン高知 2007年09月06日 17:35:36

過日は私共ツーリストイン高知に足をお運び頂きまして、誠に有難うございます。
展望浴場をご利用頂けなかったとのこと…私共と致しましても悔やまれてなりません。
お仕事や観光の疲れをゆっくりと癒して頂きたいと願いながら、自信を持って皆様にお勧めさせて頂いておりますものの、ご利用時間につきましては改善を望む声も多く、現在検討を重ねているところにございます。
出来るだけ早く皆様のご期待、ご要望にお応えさせて頂けます様、力を尽くして参りますので、今しばらくの間ご理解の程賜わりたく、この場をお借りしお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

投稿者さんの ツーリストイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2007年09月04日 17:16:08

部屋もきれいで、対応もよく満足です。高知に行く際にはまた利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

利用価値あり自信を持っておすすめします☆ツインAタイプ禁煙☆

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ツーリストイン高知 2007年09月05日 01:21:16

 
 この度は、数あるホテルの中から私共ツーリストイン高知をご利用賜わり誠にありがとうございました。又お忙しい中、お褒めのお言葉を頂き、従業員一同大変うれしく存じます。
 これからもお客様にに末永くご利用頂けます様、従業員一同努力して参ります。
 次回、高知に来られる機会がございましたら、私共ツーリストイン高知をご利用賜わります様お願い申し上げます。
 またのご利用、従業員一同心よりお待ち致しております。
 

投稿者さんの ツーリストイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2007年09月03日 18:14:10

2回目の宿泊でした。
とても良いです。次回も宿泊予定です。
●ひとつ気になる点を記載します。
 大浴場は非常に良いです。
 ただ、(時間帯が悪かったのか)サウナの温度が高すぎてとても
 入れる状態ではなかったです。22時ごろ??
 ほとんど利用されてなかったから余計か?
 その時は4名ぐらいが浴場にいましたが、他の人も同様のコメントを
 してました。
今後も利用しますので管理をお願いします。
以上

【ご利用の宿泊プラン】
■和・洋バイキング朝食付プラン■
<禁煙シングルCタイプ>無線LANでございます。

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ツーリストイン高知 2007年09月03日 22:32:58

宿泊施設が立ち並ぶこの地におきまして、この度も私共ツーリストイン高知をご用命賜わりまして、誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご意見、ご感想をお寄せ頂き、重ねて一同御礼申し上げます。
サウナにつきましては、オープンより現在まで、様々なお声を頂戴し、検討を重ねた結果、現在の温度に設定させて頂いております。
しかしながら、こうしたご意見を賜わり、今一度温度設定について見直しを行なうと共に、皆様が快適にご使用頂ける術を学びたく、施設、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のお声を糧とし、励みとし支えとし、今後とも私共に出来る精一杯で、お客様に心地良いお時間をご提供させて頂きたく存じます。
これからも私共ツーリストイン高知をご愛顧賜わりたく、何卒宜しくお願い申し上げます。

投稿者さんの ツーリストイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2007年09月03日 11:01:33

この宿泊費で考えるに、サービスや部屋は充分だと思います。
また、フロントでは観光に関する交通手段など親切に教えていただき感謝しています。
展望風呂も大変良かったです。


【ご利用の宿泊プラン】

●シングルB喫煙タイプ●シンプルで機能的

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ツーリストイン高知 2007年09月03日 21:29:26

過日のご利用、並びにこの度のご投稿に一同心よりの感謝を申し上げます。
温かいお言葉ばかりをお寄せ頂き、喜びと安堵感とに包まれながら、皆で拝見させて頂いた次第にございます。
ご滞在中、なにかご不便はございませんでしたでしょうか。
今後とも私共ツーリストイン高知をご愛顧賜わりたく、ご不明な点やお気付きの箇所などございましたら、なんなりとお申し付け下さいませ。
また観光に関する地図や施設のパンフレットなどもフロントにてご準備させて頂いておりますので、こちらもお気軽にお問い合わせ下さいませ。
いつお客様にお越し頂いても、清潔に快適にお過ごし頂けます様、これからも一同力を尽くして参ります。
またお会い出来ます日を楽しみにお待ち致しております。

投稿者さんの ツーリストイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2007年09月01日 22:03:15

ベットのマットレスが悪くって、二人で寝たらきしみがひどく、寝付けなかった。また、エアコンの音が大きいのが気になった。
ホテルそのものは清潔感があった。

【ご利用の宿泊プラン】

お二人様で仲良く★セミダブルベッド2名利用カップルプラン喫煙

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ツーリストイン高知 2007年09月01日 23:25:35

 
 この度は、数あるホテルの中から私共ツーリストイン高知をご利用賜わり誠にありがとうございます。
 ベッドのマットレス・エアコンの件につきましては、お客様にご不便・ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
 ベッドのマットレス・エアコン共に使用を始めてまだ2年足らずでございます。早急に原因を解明し、対処をさせていただきます。
 今後、このような事が無き様、スタッフ一同努力して参ります。
 どうかこれに懲りませず、また高知に来られる機会がございましたら、私共ツーリストイン高知をよろしくお願い致します。
 この度のご利用、誠にありがとうございました。

 

投稿者さんの ツーリストイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月28日 10:03:49

部屋も広くてくつろげました。大浴場が男性のみ(時間による)だったので連れはやや不満だったかも。浴衣のひもが一本とれていたのでチェックしていただけたらと思います。ベッドのかたさは適度で、疲れがとれました。

【ご利用の宿泊プラン】

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ツーリストイン高知 2007年08月28日 16:38:58

過日のご利用とこの度のご投稿に、一同心よりの感謝を申し上げます。
ゆっくりとお寛ぎ頂けた様子にほっと胸を撫で下ろした次第にございます。
しかしながら、浴衣につきましては、弁解の仕様もなく、私共の怠慢に他なりません。
この場をお借りし、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
清掃スタッフとも連携を図り、今まで以上に注意を払い努力して参ります。
また展望浴場のご利用時間につきましても、現在検討を重ねておりますので、恐縮ながら今暫くの間ご協力の程賜わりたくお願い申し上げます。
勝手なお願いでがございますが、今後とも私共ツーリストイン高知をご愛顧賜わりたく、ご指導の程お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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