この度も私共ツーリストイン高知に足をお運び頂きまして、誠に有難うございます。
ご投稿頂きました排水口の件につきましては、この場をお借りし、深くお詫び申し上げます。
排水口の中の水位が下がると、音が発生することが判明し、1部屋1部屋確認を行ないました。
耳障りな音により、安眠を妨げられたことと存じます。誠に申し訳ございません。
ご滞在中、安心と快適をきちんとご提供させて頂けます様、反省を必ずや糧とし、今後に繋げていく所存にございます。
貴重なご意見をお寄せ頂きましたことに、深く御礼申し上げると共に、次回お会い出来ます日を楽しみにお待ち致しております。

この度も私共ツーリストイン高知をご用命賜わりまして、誠に有難うございます。
お仕事でのご来高と存じております。いつもお疲れ様でございます。
来るべき明日に備え、疲れを残さない手段と致しましては、やはりお風呂の存在は欠かせないものだと思います。その為、出来るだけ多くの皆様にご利用頂きたいと強く願いながらも、現状はその思いとは異なり、現在もやはり23時までのご入浴をお願い致しております。
ご利用時間の延長を望む声が寄せられる中、未だ検討中でありますことを、改めてお詫び申し上げると共に、時計の設置を含め、お客様の笑顔と満足に繋がる答えに出会うべく、今後とも議論を尽くす所存にございます。
どうかこれに懲りませず、これからも私共ツーリストイン高知をご愛顧賜わります様、ご指導の程宜しくお願い申し上げます。

日頃よりのご愛顧に、この場をお借りし、一同心より感謝申し上げます。
「美味しい」のお便りが嬉しく、早速レストランスタッフにも報告させて頂いた次第でございます。
お仕事や観光でお疲れの皆様に、一日の締めくくりとして、美味しいビールと土佐の味覚を楽しんで頂ければと願いを込め、ご提案させて頂きましたのが、こちらの「晩酌セット」でございます。
ご好評賜わり、私共も自信を持って皆様にお勧め致しております中で、食によりもたらされる幸せと満足感を改めて感じると共に、私共ホテルをお選び頂く上で、楽しみの一つとなり得るよう、今後とも温かく「美味しい」時間を提供させて頂きたく存じます。
私共ツーリストイン高知を、またレストランとさみずきを、これからも宜しくお願い申し上げます。

この度は、私共ツーリストイン高知をご利用賜わりまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見させて頂きました。
今後とも、お客様にご満足頂けます様、従業員一同更に努力して参ります。
また次回、高知にお越しの機会ございましたら、是非当ホテルをご利用頂けます様、お願い申し上げます。
今回のご投稿誠に有難うございました。

　数あるホテルの中からいつも私共ツーリストイン高知をご利用いただき誠にありがとうございます。又、お褒めのお言葉をいただき従業員一同大変嬉しく存じます。
　これからもお客様に末永くご利用していただけます様従業員一同努力して参ります。
　次回も私共ツーリストイン高知をよろしくお願い致します。
　またのご利用従業員一同心よりお待ち致しております。

この度は、高知でのご滞在先に私共ツーリストイン高知をご用命賜わりまして、誠に有難うございます。
高知城や桂浜はご覧頂けましたでしょうか。また土佐の味覚に触れて頂くことが出来、私共と致しましても嬉しい限りでございます。
しかしながら、宅急便の箱につきましては、朝の大切なお時間を頂戴し、随分とお待たせ致しましたこと、この場をお借りし、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
今後は、お客様の貴重なお時間に、迅速な対応でお応え出来ます様、一同更なる努力で業務に励む所存にございます。
この度のご利用と温かいお言葉に、感謝申し上げると共に、またのお越しを心よりお待ち致しております。
これからも私共ツーリストイン高知を宜しくお願い申し上げます。

過日は私共ツーリストイン高知をご利用賜わりまして、誠に有難うございます。
ご満足頂けたご様子で何よりでございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見させて頂きました。
次回ご利用の際も、今以上のサービスが出来、お客様にご満足頂ける様、従業員一同更に努力して参ります。
今後とも私共ツーリストイン高知を宜しくお願い申し上げます。
今回のご投稿、誠に有難うございました。

この度も私共ツーリストイン高知をご用命賜わりまして、誠に有難うございます。
ゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
この地に新たにホテルを構えてから、丸2年を迎えようと致しております。まだまだ未熟な私共でありますが、年月を重ねても、清潔で安全な空間でお客様をお迎え出来ます様、努力を惜しむことなく、業務に励む所存でございます。
この度のご投稿、誠に有難うございました。

日頃より私共ツーリストイン高知をご愛顧賜わりまして、誠に有難うございます。
展望浴場へのお褒めのお言葉は、私共にとりましても自慢の施設であるだけに大変嬉しく、皆で拝見させて頂いた次第でございます。
桜も満開の頃を迎え、暑い夏が少しずつ近付いて参ります。お仕事や観光での汗を流し、疲れをゆっくりと癒して頂けます様、清潔で快適な空間を目指し、力を尽くす所存にございます。
今後とも私共ツーリストイン高知を宜しくお願い申し上げます。

この度は、私共ツーリストイン高知をご利用頂き誠に有難うございます。
お客様のお役にてたてて何よりでございます。
次回御来高の際も是非私共ツーリストイン高知をご利用賜わります様、心より
お願い申し上げます。この度のご利用、誠にありがとうございました

この度は、私共ツーリストイン高知をご利用頂き誠に有難うございます。
お客様のお役にてたてて何よりでございます。
次回御来高の際も是非私共ツーリストイン高知をご利用賜わります様、心より
お願い申し上げます。この度のご利用、誠にありがとうございました

この度は、私共ツーリストイン高知をご利用頂き誠に有難うございます。
お客様に「良かった」といっていただけるのが私共にとって大変嬉しいお言葉
であり、何よりの励みになるお言葉でございます。
これからもご愛顧頂けます様皆さまのために努めさせて頂きます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げまております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、私共ツーリストイン高知をご利用頂き誠に有難うございます。
お客様に「良かった」といっていただけるのが私共にとって大変嬉しいお言葉
であり、何よりの励みになるお言葉でございます。
これからもご愛顧頂けます様皆さまのために努めさせて頂きます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げまております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、私共ツーリストイン高知をご利用頂き誠に有難うございます。
お客様に「良かった」といっていただけるのが私共にとって大変嬉しいお言葉
であり、何よりの励みになるお言葉でございます。
これからもご愛顧頂けます様皆さまのために努めさせて頂きます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げまております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、私共ツーリストイン高知をご利用頂き誠に有難うございます。
お客様に「良かった」といっていただけるのが私共にとって大変嬉しいお言葉
であり、何よりの励みになるお言葉でございます。
これからもご愛顧頂けます様皆さまのために努めさせて頂きます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げまております。
ご投稿ありがとうございました。

　
いつも私共ツーリストイン高知をご利用賜わり誠にありがとうございます。又、当ホテルへのご感想を投稿いただき大変うれしく存じます。
　当ホテル喫茶カフェ・マールにつきましては、少しずつではございますが季節のメニュー等も提案させていただいております。ぜひ一度、お試しくださいませ。
　これからもお客様に末永くご利用していただく様、従業員一同努力してまいります。
　また高知にお越しの際は、私共ツーリストイン高知をご利用賜わります様、心よりお願い申し上げます。この度のご利用、誠にありがとうございました。

この度は、私共ツーリストイン高知を御利用いただき誠に有難うございます。
又、大変ありがたいお言葉をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今年でまだ２年目の私共でございますが、まだまだ未熟な従業員ばかりでございます
お客様のお言葉を励みに日々努力して参りたいと存じます。
次回お越しいたける日を従業員一同お待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

この度は、私共ツーリストイン高知を御利用いただき誠に有難うございます。
ご満足いただいているとのことで何よりでございます。
これからも変わらぬご愛顧頂けますよう従業員一同業務に励む所存でございま
す。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

日頃より私共ツーリストイン高知をご愛顧賜わりまして、誠に有難うございます。
宿泊施設ばかりが多く立ち並ぶこの地におきまして、手探りの毎日ながら、私共ホテルもなんとか丸2年を迎えようと致しております。
ツーリストイン高知を選んで頂き、足を運んで頂き、温かいお言葉をお寄せ頂き…私共の「今」はお客様の存在あってこそのものだと改めて強く実感すると共に、この場をお借りし、スタッフ1人1人、心よりの感謝をお伝えさせて頂きたく存じます。
しかしながら、長きに亘り見守り続けて頂いたお客様のご指摘はあまりに正しく、ただただ自分たちの至らなさを悔やみ、深く反省致す次第でございます。
お仕事でお忙しいお客様にとりまして、なによりのサービスは迅速な対応だと充分に認識していながらも、現状にうまく繋がっておらず、歯痒さと申し訳なさとが焦りに形を変え、ご迷惑をお掛けする場面も少なくありません。
次回、また次回とお客様にお会い出来ることを願い、その為に何を学びすべきか、一同で話し合いの機会を設け、この度のご投稿にお応えさせて頂きたく存じます。
今後とも私共ツーリストイン高知を何卒宜しくお願い申し上げます。

いつも私共ツーリストイン高知をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルのフロントでの対応に関しまして、私共の業務の在り方に不手際がございましたこと、またスタッフの未熟さ故にお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございません。スタッフ一同深く反省致しております。
ただ今、フロントに携わるスタッフだけでなく、全ての従業員を対象とし、お客様主体のサービスやおもてなしを基礎から見直す為の研修を計画・実施致しております。お客様にご満足頂けます様、スタッフ１人１人努力を怠ることなく、業務に励む所存でございます。
お客様の率直なご意見、ご感想をお寄せ頂きましたことに、心より感謝申し上げます。お客様のお声により、私共ツーリストイン高知は、学ばせて頂くことが出来、この度のご投稿に、重ねて御礼申し上げます。
今後とも私共ツーリストイン高知をご愛顧賜わり、ご指導下さいます様、お願い申し上げます。