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ツーリストイン高知 クチコミ・感想・情報

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ツーリストイン高知のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:5322件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.12
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.76
  • 食事3.99
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投稿者さんの ツーリストイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月22日 02:04:19

部屋はとてもきれいで良かったと思います。露天風呂はお湯を止めていたせいか、なんとなく寂しげで、仕事の疲れを癒したという感じまでは至りませんでした。朝食はもう少し品数を増やした方が良いと思います。全体的には良い評価が出来ると思います。

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ツーリストイン高知 2006年04月22日 15:19:54

この度は私共ツーリストイン高知をご利用賜わりまして誠に有難うございます。
お部屋に関しましてはお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。9階の展望浴場は常時、湯水を補充する仕組みとはなっておりません。浴槽の湯水を入れ替える時にのみ注ぎ口から湯水が入る仕組みになっており、お客様の疲れを癒しきれず大変申し訳ございませんでした。
また、朝食に関しましてもお客様にご満足頂けます品数をご提供できず誠に申し訳ございませんでした。もし宜しければご希望の品がございましたらご意見をお聞かせ下さいませ。お客様の貴重なご意見を参考に今後、お客様にご満足頂けます様、改善と努力を尽くして参ります。
次回、御来高の際にはツーリストイン高知をご利用賜わります様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ツーリストイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月21日 18:15:59

高知に宿泊する際は、貴ホテルかもう一つのホテルを定宿として利用させていただいています。(最近はツーリストさんが多いのですが・・・)
 いつもスタッフの方の応対の良さに感服しています。部屋もきれいですし申し分のないホテルだと思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。

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ツーリストイン高知 2006年04月22日 00:42:30

いつも私共ツーリストイン高知をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、施設・従業員へのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
これからも、お客様により一層ご満足頂けますよう、従業員一同日々精進していく所存でございます。
今後も、高知に出張の際は是非私共ツーリストイン高知をご用命賜わります様、宜しくお願い申し上げます。
次回、お目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者さんの ツーリストイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月21日 14:09:04

お風呂場に清潔感があり、サウナもOK。

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ツーリストイン高知 2006年04月22日 01:07:10

この度は私共ツーリストイン高知をご利用賜わりまして誠に有難うございます。
また、展望浴場・サウナに関しましてはお客様からのお褒めの言葉を頂戴致しまして従業員一同大変嬉しく存じております。
展望浴場は当ホテルの自慢の一つでございます。またこの季節は露天風呂につつじが綺麗に咲いております。次回ご宿泊頂ける際にはぜひそちらにもお目を止めて頂きゆっくりと旅の疲れを癒して頂ければ幸いでございます。
また高知にご来高の際には当ホテルをご利用賜わりますよう宜しくお願い申し上げます。

投稿者さんの ツーリストイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月20日 14:56:18

先日出張で利用させていただきました。
駅からも近く外観も良かったと思います。
またチェックインより早い時間にお伺いしたにも関わらずフロントのスタッフの方の対応はとても好感が持てました。
出来れば女性でももう少し(遅くか早く)お風呂が使えれば嬉しいです。男性中心の時間配分に残念。
全体的には文句なく、私も同じサービス業として勉強させていだだきました。

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ツーリストイン高知 2006年04月20日 21:44:15

この度は、私共ホテルにご宿泊賜わりまして誠にありがとうございます。
お仕事のご都合での宿泊との事で、お疲れ様でございました。
お褒めのお言葉までたくさん頂戴し、身に余る思いでございます。ただ、お風呂の件に関しましては、大変残念ではございますが一つの場所を男性・女性のお客様でご利用頂いております為、時間の規制を余儀なくされておりまして、誠に申し訳ございませんがご理解の程、宜しくお願い申し上げます。
これからも皆様に愛され、お客様が高知に来高の際に真っ先に思い出して頂けるホテルになる様に従業員一同、力を合わせて頑張って行く所存でございます。
どうぞ次回、来高のご予定がございましたら是非、ツーリストイン高知を宜しくお願い申し上げます。

投稿者さんの ツーリストイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月20日 08:34:13

新しいので非常に部屋がきれいでよかった

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ツーリストイン高知 2006年04月20日 17:40:48

この度は私共ツーリストイン高知をご利用賜わりまして誠に有難うございます。
お客様からお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見させて頂きました。
これからも、清潔な空間作りを目指し、より快適に過ごしていただける様、従業員一同一層の努力をして参ります。
今後ともツーリストイン高知を御愛顧下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。 

投稿者さんの ツーリストイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月10日 22:54:56

設備も新しく気持ちよく過ごせました。
また、従業員のかたの対応もよく、また、利用したいです。
ただ、朝食のバイキングですが、もう少し種類が有ればと思います!

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ツーリストイン高知 2006年04月11日 17:32:53

この度は、数有るホテルの中から、私共ツ-リストイン高知に御宿泊頂きまして有難うございました。又、お誉めの言葉を賜わりまして従業員一同嬉しく拝見させて頂きました。只、朝食バイキングが御満足頂けなかったようで、誠に申し訳ございません。宜しければ、御希望の品がございましたら、是非御意見をお聞かせ下さいませ、皆様の貴重な御意見を参考にさせて頂き、満足して頂けるメニュ-を作り上げたい所存でございます。又、御来高の際は、ツ-リストイン高知ご利用下さいますよう心からお待ち致しております。

投稿者さんの ツーリストイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月07日 10:26:38

立地、スタッフのサービス、料金すべて満足しました。
特に、チェックイン時に土佐料理店の予約をお願いした時に、週末の為に満員の店が多くなかなか予約が取れなかったのですが何軒もお勧めの店へ電話頂き予約を入れて頂きました。
紹介頂いたお店の料理が美味しかったのは言うまでもありません。
息子の大学の関係で何度かは高知へ行く機会があると思いますが、その時は又利用させていただきます。有難うございました。

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ツーリストイン高知 2006年04月07日 12:42:14


この度は、数あるホテルの中から私共ツーリストイン高知をお選びいただき誠にありがとうございます。またお褒めのご投稿をいただき従業員一同うれしく拝見させていただきました。
当ホテルからご案内させていただきました土佐料理店もご満足いただけたご様子で安心致しました。
これからもお客様にご満足いただける様、従業員一同努力して参ります。
また夕食等でお困りの際には、お気軽にフロントへお声をお掛け下さいませ。
またのご利用、従業員一同心よりお待ち致しております。
この度のご利用、誠にありがとうございました。

投稿者さんの ツーリストイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月05日 14:19:08

大浴場の利用時間を24時まで延長してほしい。

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ツーリストイン高知 2006年04月05日 21:31:23

いつも私共ツーリストイン高知をご利用賜わり、従業員一同、お礼申し上げます。
大浴場の利用時間に関しましては、皆様からの様々なご意見を元に、試行錯誤してまいりました中で現在の時間設定にさせて頂いております。
ビジネスマンのお客様の中には、遅くまでお仕事をされる方も多いと思われます。大変お疲れ様でございます。そのようなお客様にとっては、現在、お時間の都合が合わない事もあり、私共としましても大変残念で申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。この件に関しましては、今後も、検討してまいります。ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解賜わります様宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ツーリストイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月05日 14:15:10

サービス全般については基本的に満足していますが、23時の門限には多少不便を感じます。

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ツーリストイン高知 2006年04月05日 23:03:20

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご満足していただけたご様子で、従業員一同大変嬉しく拝見させて頂きました。
23時の門限につきましては、防犯上の為正面自動ドアと北側自動ドアの施錠をさせて頂いておりまして、正面自動ドアに関しましてはお客様のルームカードキーで出入り可能になっております。又ルームキーをお持ちでない方につきましては、インターホンでの対応を致しております。北側自動ドアの施錠に関しましては、ご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解ご協力賜わります様宜しくお願い申し上げます。
今後とも私共ツーリストイン高知をご利用いただきます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ツーリストイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月04日 14:33:32

車で到着するとすぐにフロントの方が外まで出迎えに来て下さり、驚きました。
リーズナブルなビジネスホテルではこれまで例がないことで、好印象でした。
お部屋は写真の印象より狭く感じましたが、値段が値段ですから文句なし!
お風呂も清潔感があって良かったです。
2日間、お世話になりました。また泊まりたいと思います。

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ツーリストイン高知 2006年04月04日 18:05:51

この度は、数あるホテルの中から私共ツーリストイン高知をご用命賜わりまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく拝読させていただきました。
駐車場の案内、また客室にもご満足頂けた様で嬉しく存じます。特に、浴室は直接お客様の肌に触れる所ですので、清掃は念入りにさせていただいております。これからもお客様に気持ちよくご利用して頂けるよう努力して参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
今後ともツーリストイン高知を御愛顧下さいますよう宜しくお願い致します。

投稿者さんの ツーリストイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月04日 10:23:55

高知には何度か行っているのですが、今回初めて利用させていただきました。
フロントの方が女性だったので、女性の自分にとっては何だか安心感がありました。
お部屋の方も清潔感があって大変過ごしやすかったです。
また高知に行くことがあれば利用したいです。

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ツーリストイン高知 2006年04月04日 23:17:56

この度は、ツーリストイン高知にご宿泊頂きまして、また、お客様の声にまでご投稿下さいまして誠に有難うございます。
女性のお客様だけでのご旅行は何かと不安が多い事と思います。
その中で、お客様が快適にお過ごしになられたご様子を投稿より拝見することができ、私共も大変安心致しました。
当ホテルでは、女性優先フロアのご用意もございますので、是非次回のご利用の際には、安全にお過ごし頂く為のお役立てになればと存じます。
これからも、ご宿泊下さいます皆様一人一人の、快適な旅のパートナーになりたいと思っております。
次回お逢い出来る日を心よりお待ち申し上げておりますので、どうぞ末永い御愛顧を賜わります様、宜しくお願い申し上げます。

投稿者さんの ツーリストイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月03日 15:13:36

高知には仕事の関係で何度も泊まる機会がありましたが、
こんなに素敵なホテルがあったとは知りませんでした。
当日、少し離れた駐車場まで全力で走って先導してくださったスタッフの方に
感激しました。ありがとうございました。
料金以上のサービスがあるホテルだと思います。
これからはぜひ、こちらを利用させていただきます。
本当に気持ちのよい一日でした!

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ツーリストイン高知 2006年04月04日 00:01:51

この度は、私共ホテルをお選び、そしてご利用賜わりまして誠に有難うございました。
当ホテルの駐車場は数に限りがございまして、ご到着順にご案内させて頂いております。その中でも、お客様へお回りをお願いしました駐車場は、ホテルから若干離れた場所になり、お分かりづらく大変ご不便をお掛けいたしました。
大変恐縮ではございますが、この場をお借りしましてお詫び申し上げます。
ご迷惑をお掛けしましたにも関らず、従業員に対しまして温かいお言葉を頂戴し、一同、感激の気持ちでいっぱいでございます。
これからも、お褒め頂いたお言葉に決して恥じぬ様、お客様方の一日が笑顔で過ごせますように、日々努めていく所存でございます。
どうぞこれからも、お客様の良い旅をサポートさせて頂ければと存じますので、私共
ツーリストイン高知を御愛顧賜わります様宜しくお願い申し上げます。

投稿者さんの ツーリストイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月02日 12:44:43

初めて利用させていただきました。
スタッフの皆様のきめ細やかなサービス、そして自然な笑顔に癒されました。
朝食担当の皆様の爽やかな笑顔のおかげで、気持ちの良い朝のスタート!
お部屋はお掃除が行き届いており、たいへん清潔でした。
全体的に雰囲気の明るいホテルです♪
チェックアウト時間を14時まで延長しましたが、リーズナブルなお値段で快適に過ごすことができました。
いろいろなホテルに宿泊し、ホテルモニターに選ばれたこともある私ですが、貴ホテルは素晴らしいですね。
友人・知人に自信を持って薦められます!! 

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ツーリストイン高知 2006年04月02日 20:23:49

この度は数あるホテルの中から私共ツーリストイン高知をご利用賜わりまして誠に有難うございます。
ご滞在中はご満足頂いたご様子で又、数々のお褒めの言葉を頂戴致しまして従業員一同大変嬉しく感謝致しております。
当ホテルは昨年8月にOPEN致しましてまだまだ未熟なホテルでございます。少しでも多くの皆様にご満足頂きそして快適に過ごして頂けるホテルを目指してスタッフ一同これからもより一層の努力に励む所存でございます。又お気付きの点等がございましたらご遠慮なくご意見をお聞かせ下さいませ。
この度はご投稿頂きありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ツーリストイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月02日 02:35:49

夫婦でツインの部屋を利用しましたが、充分な広さでゆっくりとくつろげました。ホテルが全体的に清潔感があり、スタッフの方々の対応も非常に良く、大変満足いたしました。

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ツーリストイン高知 2006年04月02日 16:27:14

昨日はツーリストイン高知をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
早々にご感想をお寄せ頂き、従業員一同嬉しく拝見させて頂きました。

この度は、当ホテルの手違いで、お客様からご予約頂きましたお部屋のタイプでご用意することができず、大変申し訳ございませんでした。
今回ご準備させて頂きましたツインBタイプのお部屋は、通常13,000円でご提供させて頂いております。広さも32㎡ございますので、ごゆっくりおくつろぎ頂けたかと存じます。
こちらの手違いであったにも拘らず、お客様にご満足頂けたご様子で、従業員一同ほっと胸をなでおろした次第でございます。
また、ホテル館内、従業員にもお褒めの言葉を頂戴致しまして、ありがとうございます。お客様の貴重な当ホテルでのご滞在のお時間をより充実した一時にさせて頂くことが出来ますよう、これからも従業員一同努力して参ります。

どうか今後も高知へお越しの際はツーリストイン高知をご利用下さいませ。またお目にかかれることを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ツーリストイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月01日 00:09:14

今回、到着がかなり遅くなり駐車場がホテルから離れた場所に
停めざるを得なくなりましたが、フロントの方が場所まで来て
下さったり、先に荷物を運んで下さったりと相変わらずの最良
おもてなしには脱帽するばかりです。
高知泊では是非利用させて頂きたいです。

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ツーリストイン高知 2006年04月03日 11:34:29


先日は、私共ツーリストイン高知をご利用頂きまして誠にありがとうございます。又、お褒めのお言葉を頂戴し従業員一同大変うれしく存じます。
駐車場につきましては、少し離れた駐車場へご案内することとなりご迷惑・ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
今後もまたお客様にご愛顧いただける様従業員一同、更なる努力・改善に努めてまいります。
次回御来高の機会がございましたら私共ツーリストイン高知をよろしくお願い致します。

投稿者さんの ツーリストイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月31日 09:03:14

立地条件は良く、価格もリーズナブルで大変満足しました。
朝食がサービスで付いたのですが、寝過ごして食べられませんでした。

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ツーリストイン高知 2006年03月31日 12:42:19


この度は、私共ツーリストイン高知をご利
用賜わり誠にありがとうございます。又、お褒めのご投稿もいただき従業員一同大変うれしく存じます。
これからもお客様にご愛顧いただけます様、より一層の努力をしてゆく所存でございます。
また御来高の機会がございましたら、私共ツーリストイン高知をよろしくお願い致します。

投稿者さんの ツーリストイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月30日 22:41:59

快適に過ごせました。また利用したいと思います。

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ツーリストイン高知 2006年03月31日 00:34:10

この度は、私共ツーリストイン高知をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
ご満足いただけたご様子の投稿を拝見致しまして、従業員一同心より感謝申し上げます。
これからも、皆様のお気に召されます様努力して参ります。
次回御来高の際も、お逢い出来ます事を楽しみにお待ち申し上げております。

投稿者さんの ツーリストイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月30日 10:03:02

スタッフの方の対応、部屋など満足しています。食事付きもいいですね。ただ将来、食事サービスは無くなるんでしょうね、残念。それとカードの支払い対応を早く検討してください。

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ツーリストイン高知 2006年03月31日 02:22:41

この度も私共ツーリストイン高知を御利用賜わりまして、誠に有難うございます。 お客様より頂戴する温かいお褒めの言葉と貴重な御意見に支えられ、半年が経ち、従業員一同心より感謝申し上げる次第でございます。
そんな中、たくさんのお客様より御好評頂きました無料朝食キャンペーンを、3月をもちまして、終了致しますことを、この場をお借りし、お知らせさせて頂きます。
また、クレジットカードでのお支払いにつきましても、長い間御不便をおかけすることとなり、誠に申し訳ございません。少しでも早く皆様の御期待に沿うことが出来ます様、準備を進めております。今暫く、御理解と御協力を賜わります様宜しくお願い申し上げます。
次回御来高の機会がございましたら、お客様に真っ先に思い浮かべて頂けるホテルでありたいと願っております。その為の努力を惜しむ事なく、従業員一同邁進していく所存でございます。またお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。




  

投稿者さんの ツーリストイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月30日 08:58:53

今回で2度目の利用ですが、不満な点はありません。これからは高知での常宿を貴ホテルにお願いします。という事で3点ほど要望を・・・・。①風呂(特に露天風呂)の設定温度をもう1~2下げてもらえるとありがたい②仕事で飲んで12:00頃ホテルに帰ることが多く大浴場の利用時間をもう1時間延長してほしい(そうすると女性の方の入浴時間も繰り下がるのでは)③(あつかましいお願いですが)朝食無料サービスの延長。

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ツーリストイン高知 2006年03月30日 17:00:59

いつも私共ホテルをご利用賜わり誠に有難うございます。ご満足頂けている様子を文面より拝見することができ、一同ひと足早い春の訪れを感じたように温かい気持ちになり、大変感激致しております。
お客様より、ご指摘頂きましたお風呂の件でございますが、気候も暖かくなってまいりましたので、近日中に設定変更を行ないたいと思っております。次回ご利用の際には、ゆっくり湯船に浸かって頂き、満開に咲いたツツジを観賞しながら疲れをとって頂ければと思います。
また合わせまして利用時間に関しましても、今すぐにとはいきませんが今一度、話し合いの課題にして取り組んで行きますのでご不便をお掛け致しますが、ご理解下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
残念ながら、朝食無料のキャンペーンは
三月いっぱいをもちまして、終了となり
4月からはお一人様600円でのご提供になります。しかしながら、宿泊頂くお客様へのサービスは変わらず、快適にお過ごし頂けるように一生懸命、努めて参りますので、どうか、今後ともツーリストイン高知をご愛顧賜わります様宜しくお願い申し上げます。

投稿者さんの ツーリストイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月27日 23:27:07

露天風呂がよいという声を見てここを選んだのですが、女性の入浴時間がかなり制限されているとは思いませんでした。ちゃんと調べていなかった私も悪いのでしょうが、かなりがっかりしました。
朝食はおいしかったです。

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ツーリストイン高知 2006年03月29日 14:34:17

この度は、私共ツーリストイン高知をご利用賜わりまして誠に有難うございます。
又、朝食につきましては、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
露天風呂の件につきましては、展望浴場が1つしかなく、何度か利用時間の改善を行ないましたが女性のお客様へのご期待にそえず誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考に今後の課題として検討させて頂きます。
今後とも、私共ツーリストイン高知をご愛顧頂きます様、宜しくお願い申し上げます。又のお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

3527件中 3421~3440件表示

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