この度は、高知市内数ある宿泊施設の中より、私どもツーリストイン高知をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、クチコミをご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
　立地面でご不便をおかけすることもなく、価格面でもご満足いただけたご様子が窺え、「次に行ったときも泊まりたい」という有難いお言葉もいただき、大変嬉しく存じます。
　これからもお客様よりいただいたお声を糧に精進して参ります。また高知に来られる機会がございましたら、何卒、私どもツーリストイン高知をよろしくお願い申し上げます。
　この度のご宿泊並びに、クチコミのご投稿ありがとうございました。
　

　いつも数ある宿泊施設の中より、私共ツーリストイン高知をお選びいただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中投稿へお時間を割いていただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お声より、立地面につきましてお客様にお気に召していただけましたこと、大変嬉しい限りでございます。コンビニやスーパーも徒歩圏内にあり、繁華街へも徒歩５～７分程度でございますので、立地的にも便利かと存じます。

　こうしてお客様にご利用を重ねていただけますことが、私共にとって何よりの喜びでございます。
これからも、お客様がいつお越しいただいても安心して、お寛ぎいただけるホテルでありますよう、スタッフ一同努めて参ります。
　この度はご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございました。またお客様にお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　先日は数ある施設の中から私共ツーリストイン高知をご利用賜り誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご宿泊のご感想をご投稿賜り重ねてお礼申し上げます。
　ご滞在中は当館の朝食を美味しくしっかりとお召し上がり頂けたご様子に、調理スタッフも大変、喜んでおります。決して豪華なものではございませんが、朝食スタッフが毎朝メニューを考え、出来るだけ手作りにこだわりご提供させていただいております。
　お客様よりいただくお声が、私共の糧であり励みでございます。
また高知に来られる機会がございましたら私共ツーリストイン高知をぜひよろしくお願い申し上げます。
　次回、お客様にお会いできます事スタッフ一同心よりお待ち致しております。
　
　この度のご利用、並びにご投稿誠にありがとうございます。

　先日は、数ある宿泊施設の中から私共ツーリストイン高知をご利用賜り誠にありがとうございます。
　またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿賜り重ねてお礼申し上げます。
　この度は折角ご利用していただいたにもかかわらず、Ｗｉ－Ｆｉの件でお客様にご迷惑をお掛けしました事お詫び申し上げます。
　早速お客様のご利用していただきましたお部屋の電波強度を調査させていただきましたところ、アクセスポイントから近くほぼ強でございました。原因につきましては、夜のお時間に近くの建物等の電波が干渉（ｇ規格構成の為）した事が考えられます。今後もこのような障害がございましたら全体的に改善工事を行うようにさせていただきます。
　またWｉ-Fｉの電波を強化するルーターの貸し出しも行っておりますので、今後同じ様なことがございましたら、恐れ入りますがフロントまでお申し付けくださいませ。この場でのご案内となってしまいましたこと、スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
　
　また、ご迷惑をお掛けしたにも拘らず、スタッフの対応や朝食に関しましてお褒めの言葉を頂き、お礼申し上げます。
　
　お越しいただく皆様それぞれのご期待にお応え出来る施設を目指し、力を尽くして参りますので、今後とも私共ツーリストイン高知を何卒よろしくお願い申し上げます。
　
　お客様のまたのお越しを、一同心よりお待ち致しております。
　この度はご利用並びにご投稿をいただき、誠にありがとうございます。

　この度は、数ある宿泊施設の中より私共ツーリストイン高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

　お声にありますように、当館は高知駅と繁華街の中間に位置し、どちらへも徒歩圏内となっておりますので比較的アクセスは良好でございます。路面電車の走る大通りからは二筋離れている為、夜は静かにゆっくりお休みいただけたかと思います。またお部屋についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。清掃スタッフが皆さまに気持ち良く過ごしていただく為に、清潔な空間づくりに日々努めております。お気付きの点がある際には、お気軽にお申し付け下さいませ。

　この度頂戴しましたお声に満足することなく、今後も皆様がより快適にお過ごしいただけますよう精進して参ります。

　次回もお客様にお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともツーリストイン高知をよろしくお願い致します。
　
　この度のご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございます。

過日は、高知市内に数ある施設の中から私どもツーリストイン高知をご利用賜り誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

この度のご利用にあたりまして、立地面でご迷惑をおかけすることもなく、接客及び朝食におきましてはお褒めの言葉をいただき、大変喜ばしく存じます。
まだまだ未熟ではございますが、皆様にとって魅力ある施設となれるよう精進を重ねて参ります。

北側駐車場へのご案内に対するご指摘につきましては、公式ホームページでは「アクセス」から、楽天トラベルでは「施設情報(ＰＣページ)」から「アクセス・駐車場」とおすすみいただきますと、近隣地図と合わせて、ホテル立体駐車場への経路図をご覧いただけます。ご確認いただけますと幸いでございます。

入浴時間につきましては、今年の1月14日より、男性浴場女性浴場とも開始時間を17時30分より17時に変更いたしました。わずかな時間の変更ではございますが、少しでも皆様に快適にお過ごしいただけますよう、今後とも努力を惜しまず取り組んで参ります。


これからも、より多くのお客様に安心して快適にご宿泊していただける施設づくりの為、従業員一同、精進と創意工夫を重ねて参ります。　
また高知に来られる機会がございましたら、私どもツーリストイン高知をよろしくお願い申し上げます。次回お客様にお会いできます事、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
　
この度のご利用並びにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。

　この度は数ある施設の中から私共ツーリストイン高知をご利用賜り誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご宿泊のご感想をご投稿賜り重ねてお礼申し上げます。
　お声より、当館をお気に召していただけた様で、大変嬉しく思います。今回頂いた温かいお声を励みに、より魅力ある施設となれるよう精進を重ねて参ります。
　
　また、朝食スタッフの接客のことにも触れて頂き、お客様の細やかな配慮に感謝をするとともに、従業員一同嬉しく拝読させて頂きました。
　その他にご滞在中、なにかご不便はございませんでしたでしょうか。何かございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。これからもお客様の旅のお役に立てますよう、スタッフ一同努めて参ります。
　お客様よりいただくお声が、私共の糧であり励みでございます。
また高知に来られる機会がございましたら私共ツーリストイン高知をぜひよろしくお願い申し上げます。
　次回、お客様にお会いできます事スタッフ一同心よりお待ち致しております。
　寒い季節でございます。お体ご自愛下さいませ。
　この度のご利用、並びにご投稿誠にありがとうございます。

　過日は、数ある宿泊施設の中より私共ツーリストイン高知をご用命賜りまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中でのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
　ご投稿より浴場をお気に召していただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。大きな湯船で足を伸ばし、一日の疲れを癒していただけておりましたら幸いでございます。
　
　しかしながら、廊下で話し声が頻繁に聞こえたとの事で、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。出来る限り従業員が見回りを行い注意等出来る様に心掛けてはおりますが、常時巡回はできておりませんので内線等でフロントにお声かけいただけましたら、迅速に対応させていただきます。

まだまだ未熟な私どもですが、これからもお客様の貴重なご意見を参考に、多くのお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。
　また高知に来られる機会がございましたら、私共ツーリストイン高知をよろしくお願い申し上げます。
　次回お客様にお会いできますこと事、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
　寒い季節でございます。お体をお大事にお過ごしくださいませ。
　この度のご利用、並びにご投稿誠にありがとうございます。

先日は、私共ツーリストイン高知をご利用頂き、誠に有難うございます。またお忙しい中、投稿へお時間を割いていただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
　
　先ずは、浴場につきましてはご利用頂いたにも拘らず、お客様に十分にご満足頂けず、残念な思いを残すこととなり、誠に申し訳ございません。お客様のご期待に添えず非常に心残りでございます。
　
　やはり週末や大型連休といった際には、ご利用いただく時間帯が集中し易く、お客様にご協力を頂戴してこその現状に、施設として、その至らなさを強く感じております。
　お客様の仰る通り、オープンより後に開設させていただいた女性浴場は、規模の拡大が難しく、男性浴場と同等の設備を導入する事が出来ませんでした。

　浴場の改装・洗い場の増設等は今のところ難しく、混雑するお時間帯には洗い場を譲り合っていただくなどご不便をお掛けしているのが現状でございます。なかなか皆様にごゆっくりとお寛ぎいただくことができませんが、少しでも快適にご利用していただける様に、スタッフ間で話し合い改善に努めて参ります。

　また、女性浴場入浴時につきましては大変ご不便ではございますが、防犯の為オートロックの扉を採用しており、女性の方にのみフロントにて、開ける時専用の鍵をお渡しする様になっております。皆様に安心してご入浴いただける様ご理解とご協力をお願い致します。


こうした結果であったにも拘らず、客室に関しましてお褒めの言葉を頂き、お礼申し上げます。今回お客様からいただきましたお声を反省により多くのお客様にご利用していただける施設となる様、精進して参ります。どうかこれに凝りませず、また高知に来られる機会がございましたら私共ツーリストイン高知をよろしくお願い申し上げます。
　今回のご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございましす。

　この度は、私共ツーリストイン高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

　ご滞在中は概ねご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
　
　お声にある、リカバリーキャンペーンにつきましてはご利用されないお客様もいらっしゃるため、チェックイン時やアウト時の口頭でのご案内は控えさせていただき、ご案内につきましては1階エレベーター前にポスターの掲示、およびパンフレットコーナーにチラシの設置により、お申し出のあったお客様へ宿泊証明書を発行させていただいておりました。
　しかしながら今回ご意見を頂戴し、フロントスタッフで話し合った結果、フロントカウンターにもご案内を掲示するよう変更致しました。

　まだまだ反省や改善点も多くございますが、お越しいただく皆様それぞれのご期待にお応えできる施設を目指して参りますので、今後とも私共ツーリストイン高知を何卒よろしくお願い申し上げます。
　この度のご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

　この度は、数ある宿泊施設の中より私共ツーリストイン高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
　お声より、当館の施設及びサービスに概ねご満足いただけましたようで嬉しく存じます。当館立地は徒歩で早めに歩かれると5分、ゆっくり歩かれますと7分ほどで、駅や観光地にもアクセスしやすい立地でございます。大通りからは二本ほど筋が離れている為、夜は静かでゆっくりお休みいただけるかと存じます。
　また、朝食もご利用いただきましてありがとうございます。豪華な物ではございませんが、出来る限り手作りでお客様にご満足いただけます様、朝食スタッフが朝早くからメニューを考え、ご提供させていただいております。
　これからもお客様よりいただいたお声を糧に精進して参りますので、次回のご来高の際にも何卒ツーリストイン高知をよろしくお願い申し上げます。
　この度はご宿泊並びにご投稿をいただき誠にありがとうございました。
　お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております

　この度は、数ある宿泊施設の中より私共ツーリストイン高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
　お声より、当館の施設及びサービスに概ねご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。当館立地は徒歩で早めに歩かれると五分、ゆっくり歩かれますと七分ほどで、駅や観光地にもアクセスしやすい立地でございます。大通りからは二本ほど筋が離れている為、夜は静かでゆっくりお休みいただけるかと存じます。
　
　ご滞在中はご不便等ございませんでしたでしょうか。
お気付きの点がありましたら、お気軽にフロントスタッフにお申し出くださいませ。
　
　まだまだ未熟な私共ではございますが、お客様にご満足をいただけますよう、誠心誠意努めて参りますので、次回のご来高の際にも何卒ツーリストイン高知をよろしくお願い申し上げます。
　
　この度はご宿泊並びにご投稿をいただき誠にありがとうございました。
　お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

　
　過日は、数ある宿泊施設の中より私共ツーリストイン高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

　お車の駐車の件でございますが、車止めまで駐車するようにお願いした事につきましては、平面駐車場をご利用の皆様に、お隣のお車や他のお車をご利用のお客様との事故防止の安全対策と致しまして、ご案内をしております。何卒、ご理解をお願い申し上げます。

　
　客室や朝食は満足頂けた様で、私どもスタッフ一同、嬉しく思っております。当館の朝食は決して豪華ではございませんが、出来る限りの手作りと地産地消を心掛け、提供させていただいております。また、バイキングに近い形式でご利用いただいておりますが、終了間際にご利用されるお客様にもオープン直後の方々と同様に十分なお料理を召し上がっていただく為の配慮に努めております。


　お客様のまたのお越しを一同心よりお待ち致しております。
　この度のご利用、並びにご投稿誠にありがとうございました。

　日頃より、数ある宿泊施設の中より、私共ツーリストイン高知をお選びいただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中投稿へお時間を割いていただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

　お部屋につきましては、いつご宿泊いただきましてもお客様が快適にお過ごしいただけます様、清掃も徹底して行っております。

この度のご宿泊も、ゆっくりとお休みいただけましたでしょうか。
　何かお気づきになられた点等ございましたら、お気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。
　
　これからも、現状に満足することなく、より多くのお客様にご愛顧いただける施設を目指し、精進を重ねて参ります。
　次回もお客様にお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともツーリストイン高知をよろしくお願いいたします。
　この度は、ご宿泊並びにご投稿をいただき、誠にありがとうございました。

　先日は、数ある宿泊施設の中より私共ツーリストイン高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
　お客様のお声より、9階にございます浴場をご利用いただき、満足していただけたご様子が窺え、大変嬉しく思います。露天風呂は男性浴場のみのご準備でございますが、高知城を眺めながらご入浴いただくことが出来る作りとなっております。大きな浴槽で足を伸ばしゆっくりとご入浴いただき、少しでも旅の疲れを癒していただけておりましたら幸いでございます。
　
　ご滞在中は、その他、何かお気づきの点はございませんでしたでしょうか。
　何かお気になられた点がございましたら、お気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。
　これからもより快適にお過ごし頂けるようにスタッフ一同、精進して参ります。次回、高知に来られる機会がございましたら、引き続きツーリストイン高知をよろしくお願い申し上げます。
　この度は、ご宿泊並びにご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

　この度も、私共ツーリストイン高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

　お声より、大浴場をお気に召していただけたご様子で、私共も嬉しく思います。大きな浴槽でゆっくりと疲れを癒していただけましたら、幸いでございます。また、露天風呂は男性浴場のみのご準備ではございますが、夜はライトアップされた高知城を眺望出来、当館の人気の一つでございます。　

　しかしながら、アメニティにつきましてはご不満の残る形となり、誠に残念でございます。
お客様のご要望の多い物から順に少しづつではございますが、改善に努めております。今回のご意見につきましても、お客様のご意見として、検討をさせていただきたく存じます。　
　コーヒーは、以前よりご要望をいただいており、満足度やコスト面など熟慮を重ねた結果、1階のエレベーターホールにドトールを設置させていただきました。

　また私共のホテルをご利用いただく中で、ご意見やご要望などございましたら、是非お声をお聞かせいただけましたら幸いでございます。

　次回、高知に来られる機会がございましたら、私共ツーリストイン高知をよろしくお願い申し上げます。

　またお客様にお会いできますこと、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
　
　この度のご利用、並びにご投稿誠にありがとうございました。
　

　先日は、数ある宿泊施設の中より、私共ツーリストイン高知をご用命いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご宿泊のご感想をご投稿賜り重ねてお礼申し上げます。
　立地に関しましては、お客様の仰せの通り、当館は、はりまや橋、高知城やひろめ市場等の観光スポットまで徒歩10～15分程、更に高知駅や飲食店が立ち並ぶ繁華街も徒歩圏内と好立地にございます。また、繁華街からは川を挟んでいる為、深夜の喧騒も無くごゆっくりお寛ぎ頂けるかと存じます。　
　ご滞在中は、何かご不便やお気になられた点等ございませんでしたでしょうか。
　何かお気になられた点がありましたら、お気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。
　今後も皆様により一層快適にお過ごしいただき、満足をしてお帰りいただけますよう、精進して参りますので、またのご来高の際には、私共ツーリストイン高知を何卒よろしくお願い申し上げます。
　この度のご宿泊並びにご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
　まだまだ、寒い日が続いております。体調を崩されぬ様どうぞご自愛下さいませ。
　また次回、お客様にお会いできます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　先日は、数ある宿泊施設の中より私共ツーリストイン高知をご利用賜り誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿賜り重ねてお礼申し上げます。

　この度は、折角ご利用していただいたにもかかわらず、火災報知器の誤報の件で大変、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
こうしてご不便をお掛けしながらも、温かいお言葉で最後を結んで頂き、大変感激致しております。
　お客様にとってより良い施設となることでお返しをさせて頂きたく、学び努めて参りますので、今後ともご指導の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
　今後スタッフ間で話し合いの場を設け、巡回時間や回数など、ご宿泊頂くお客様が安心、安全にゆっくりお休みしていただける施設づくりにスタッフ一同、改善に努めて参ります。
　つきましてはお気付きの点等がございましたらご滞在中でもお気軽にお申し付けくださいませ。
　
　また、朝食につきましては毎日朝食担当者がメニューを考え、連泊の方や度々ご利用いただくお客様に飽きがこないよう、試行錯誤しながら料理をご提供させていただいておりますが、お客様から頂く評価が両極端となる場合も多く、日毎にばらつきが大きいのではないか、団体様などお越し頂いた後の補充が間に合っていないのではないか…そんな風に反省を繰り返す日々が続いております。お客様のお声は、すぐ朝食の担当者に伝えさせていただきました。この度の反省や後悔を糧としこれからも話し合いを重ね力を尽くす所存にございます。
　
　どうかこれに凝りませず、また次回、高知へお越しの際にも是非ツーリストイン高知をご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
　まだまだ寒い季節でございます。お体をお大事にお過ごしくださいませ。
　この度のご利用、並びにご投稿誠にありがとうございます。

　先日は、数ある宿泊施設の中より私共ツーリストイン高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
　スタッフへの温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
こうしてお客様よりいただくお言葉が私共の糧であり励みでございます。
　お部屋はご宿泊いただくお客様に快適にお過ごしいただけます様、清掃スタッフが心を込めて清掃しております。
　立地につきましては、高知駅と繁華街の中心部に位置しており、どちらも徒歩10分程でございます。また、はりまや橋やひろめ市場も徒歩圏内と、観光・ビジネスどちらでご利用いただいても好立地かと存じます。
　まだまだ未熟な私共ではございますが、今後もお客様にご満足いただけます様、より一層業務に努めて参ります。
　次回お客様にお会い出来ます日を一同、心よりお待ち申し上げております。
　この度はご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました

　先日は数ある宿泊施設の中より、私共ツーリストイン高知をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、投稿へお時間を割いて頂いたきましたこと重ねてお礼申し上げます。
　この度は、立地、浴場、接客等お客様に概ねご満足いただけたご様子でスタッフ一同嬉しく思います。
　しかしながら、お部屋に関しまして、残念な思いを残すこととなり、申し訳ございません。
お部屋に付きましてはセミダブルベッドを設置しております分、スペースが限られ、作業する際等ご不便をお掛けしておるかと存じます。少しでも快適にご利用して頂く為にも、皆様にゆっくりとお寛ぎ頂ける空間をご提供できるよう、スタッフ一同、今後の課題として検討いたして参ります。
　まだまだ未熟な私共ではございますが、これからもお客様にご満足いただけます様、より一層努力して参ります。また高知にお越しの機会がございましたら、ぜひツーリストイン高知をご利用くださいませ。
　この度のご利用、並びにご投稿誠にありがとうございました。