先日は、私共ツーリストイン高知をご利用賜わりまして、誠にありがとうございます。
また、このように貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お部屋での臭いに付きましてお客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。直ぐにお部屋の点検をし、換気・消臭を致しました。今後も、皆様に快適にお過ごしいただける空間をご提供できるよう、精進して参ります。その他お気付きの点等がございましたら、お気軽にスタッフまでお声をお掛け下さいませ。
朝食に付きましても、ごゆっくりお召し上がりいただけず、誠に申し訳ございません。このようにご不便をお掛けしたにもかかわらず、美味しかったとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく、心よりお礼申し上げます。また朝食のお時間に付きまして、お客様より頂戴致しましたご意見を参考にし、今後検討をして参りたいと存じます。
この度は、お客様のお声にご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
次回もお客様にお会い出来る日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

日頃より私共ツーリストイン高知をご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
温かいお言葉ばかりをお寄せいただき、大変感激致しております。
中でも大浴場をお気に召していただけているご様子が嬉しく、まだまだ改善点は多くあるものの、今後とも自信を持って皆様にお勧めさせていただきたいと、お声に励まされた思いでございます。
また、清掃状態についてのご意見にも、深く安堵致しました。
清掃スタッフにも申し伝えさせていただきましたが、皆喜び、胸を撫で下ろした次第にございます。
その喜びを力とし、支えとし、より一層清潔で快適な空間を目指し、努める所存にございます。
しかしながら、朝食につきましては、後悔が募ります。
オープン当初から現在に至るまで、その内容や品数に向け、皆様より様々なご指摘をいただき、自らの経験の浅さや勉強不足を強く感じて参りました。
試行錯誤を繰り返し、ここ最近では嬉しいお声をお寄せいただく機会も増えましたが、やはり未熟さは拭えず、反省点も多くございます。
美味しくお腹いっぱいお召し上がりいただけますよう、また長期でご滞在いただく方などにもご満足いただけますよう、変化に富み、飽きのこないメニューの考案に力を注いで参ります。
早いもので、夏も終盤を迎える頃となりましたが、まだまだ厳しい暑さが続いております。
なにかと体調を崩し易い時期かと存じますので、お身体にご自愛下さいますよう、またお会い出来ます日を一同心よりお待ち申し上げております。

　先日は、立ち並ぶ高知市内の宿泊施設より私共ツーリストイン高知をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
　お客様の文面より、今回のご旅行が父の日の良きプレゼントになったことを伺うことができ、私共も力及ばずながら少しでもご協力できた事に感激をしております。
　今回、お部屋より高知城が見えたとの事ですが、実はすべてのお部屋より高知城が眺望できるわけではなく、6階から上階の一部のお部屋からしか見る事ができません。予約の入り状況やお部屋割りに寄っては、高知城の見えないお部屋になる事もございます。今回たまたまではございますが、高知城の見えるお部屋にご案内することができ、私共としましても「お客様にこんなに喜んでいただけて、この部屋にご案内してよかった。」と思った次第でございます。また、9階にございます男性大浴場内の展望風呂からも高知城が眺望できますので、今回ご利用でなければ是非次回ご利用下さいませ。
　朝食に関しましては、毎日朝食スタッフがご飯にもパンにも合うおかずを考えてはおりますが、今回メニューが偏っていた様でございます。私共も気づくことができず、誠に申し訳ございませんでした。早速、朝食スタッフと共に再検討をさせていただきます。
　まだまだ未熟な私共であり、至らぬ点も数多くあるかとは存じますが、今後も皆様がより一層快適に過ごせ満足をしてお帰りいただきます様精進してまいりますので、次回高知へお越しの際には、再度私共ツーリストイン高知をご用命いただきます様お願い申し上げます。
　未だ梅雨も明けず不安定な天候が続いておりますが、どうか体調をこわさぬ様お身体をご自愛下さいませ。
　お客様の次回のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

　この度は、ご利用並びにご投稿誠にありがとうございました。

過日は、私共ツーリストイン高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、このように立地面等へのお喜びのお声をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は高知と土佐料理を楽しんでいただけましたでしょうか。お客様の仰られるとおり、ホテルからは、高知城などの観光地が徒歩圏内にございます。フロントには周辺の観光施設等が載っておりますパンフレットのご準備も致しております。お気軽にスタッフまでお声をお掛け下さいませ。
女性風呂のご利用時間に付きましてはお客様にご満足いただけず、私共と致しましても非常に残念でございます。
夜間は防犯のため、男性スタッフのみの勤務となっております。女性浴場にて万が一の事態や設備に不具合などが出た際に、駆けつけることが困難であるために、現在の時間設定となっております。皆様に快適にご満足してご利用していただくための施設でございますので、解決策を見出す為にも、今後も女性スタッフを中心とし、話し合いを続けて参りたいと存じます。
これからも、皆様にご満足していただけるよう、スタッフ一丸となり、精進をして参りたいと存じます。
この度は、クチコミ投稿へご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
次回もお客様にお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

多くのホテルの中より、過日は私共ツーリストイン高知をご利用賜わりまして、誠にありがとうございます。
お寄せいただいた温かいお言葉より、ご不自由なくごお過ごしいただけたご様子を知り、胸を撫で下ろした次第にございます。
立地条件と致しましては、お客様の仰る通り、駅と繁華街との丁度中間に位置し、お食事処にも足をお運びいただき易い距離かと思います。
お気に入りのお店を見つけていただいたり、美味しくご夕食をお召し上がりいただけたのであれば、私共と致しましても、大変嬉しく存じます。
しかしながら、浴場のご利用時間につきましては、頂戴したお声より、私共のご案内が十分でなかったことを知り、深く反省致しております。
男性浴場は、朝は6時～9時、また夜は19時～24時にてご準備をさせていただいております。
ご説明が至らず、誠に申し訳ございません。
免震構造とし、お客様に安心感をご提供させていただける喜びは大きいものの、より快適にご滞在いただけますよう、より多くの満足を感じていただけますよう、様々な場面において、配慮を欠くことなく、力を尽くす所存にございます。
この度のご利用とご投稿に、改めて御礼申し上げますと共に、またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、私共ツーリストイン高知をご利用賜わりまして、誠に有り難うございます。
今回のご利用にて、気持ちよくお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
また、お褒めのお言葉だけでなく、貴重なご意見まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お客様に快適にご利用いただき、また次回もご利用いただけます為に、今回お寄せいただきました貴重なご意見を参考に、前向きに検討して参る所存にございます。
スタッフ一同日々精進して参ります。
どうかこれからもツーリストイン高知を宜しくお願い申し上げます。
また次回お客様にお会い出来ます日を楽しみにしております。

この度は、私共ツーリストイン高知をご利用賜わりまして、誠に有り難うございます。
ご精算時につきましては、お客様にご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルは、現金での御精算を自動精算機にてお願いをしております。お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力の程よろしくお願い申し上げます。
また、お客様にはご不便をお掛けしたにも拘らず、快適に過ごす事ができたとの温かいお言葉まで頂戴し、大変嬉しく存じます。
これからも、お客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ皆日々努めて参る所存でございます。
どうぞこれからもツーリストイン高知を何卒よろしくお願い致します。
また次回お客様にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

　先日は、立ち並ぶ宿泊施設の中より私共ツーリストイン高知をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
　今回のご利用で、お客様が満足をしていただけた事が伺え、嬉しく拝読させていただきました。
　レンタルパソコンの価格表示の件、誠に申し訳ございませんでした。レンタルパソコンの価格に付きましては、お部屋のデスク上のレンタルパソコンのご案内ポップに明記してございます。私共のご案内が不十分であり、重ねてお詫び申し上げます。不明点がございましたら、フロントまでお問い合わせをいただけましたら幸いでございます。
　今後も皆様が快適に過ごせ、満足をしてお帰りいただきます様より一層精進する次第でございます。
　次回高知へお越しの際には、是非再度私共ツーリストイン高知をご利用いただきます様お願い申し上げます。
　お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

　この度は、ご利用並びにご投稿誠にありがとうございました。

多くのホテルの中より、過日は私共ツーリストイン高知に足をお運びいただきまして、誠にありがとうございます。
朝食にご満足いただけたご様子に安堵致しましたものの、大浴場につきましては、私共と致しましても後悔が残ります。
多くのお客様にご利用いただきたいと願いながらも、やはり皆様にご満足いただいてこその施設でございます。
安全面への配慮はもちろん、見回りを徹底することで、ご利用状況などお伝えさせていただきたく、混雑の緩和に努める所存にございます。
お客様のお声の最後にございました通り、やはり駅周辺は宿泊施設が集中し、その上、ここ数年で驚くほどにその数を増しました。
他施設の良いところを真似、学び、競い合うことで、より充実した‘おもてなしの心‘を身に付けると共に、その心を多くの皆様にお届けすることで、高知そのものの活性化に繋がれば、なにより嬉しく存じます。
安心感と快適さのご提供に力を尽くし、お仕事や観光の拠点とし、皆様に末永くご愛顧いただける施設を目指して参りますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は、数あるホテルの中から私共ツーリストイン高知をご利用賜り誠にありがとうございます。又お忙しい中、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。朝食につきましては、お客様にご満足頂けたご様子で安心致しました。
　女性用浴場の件につきましてはお客様にご不便、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。お客様より頂きました貴重なご意見を参考に、改善できる様従業員一同努力して参ります。
　どうかこれに懲りませず、また高知に来られる機会がございましたら私共ツーリストイン高知をよろしくお願い申し上げます。
　この度のご利用、誠にありがとうございました。

　この度は数ある宿泊施設の中より、私共ツーリストイン高知をご利用賜わりまして、誠にありがとうございます。
　当ホテルは、高知駅からの通りに面しているわけではなく、少しばかり分かりにくい場所かと存じますが、無事にお越しいただけてなによりでございます。
　繁華街までも、徒歩で約１５分圏内と、周辺の店舗を覘きつつ歩める距離にございます。
　今年は『龍馬伝』の影響もございまして、大変賑やかな高知である為、例年以上に活気に満ちております。
　某番組でも、『酒といったら高知』と放送いただいておりましたが、夜遅くまでのお出掛けとのこと、お酒は勿論、鰹のタタキといった高知自慢の食材などはご堪能していただけましたでしょうか。
　賑やかな高知を楽しんでいただけたのであれば幸いにございます。
　今回は、残念ながら大浴場をご利用いただけませんでしたが、次回ご利用の際にはぜひ、大浴場もご堪能下さいませ。
　また次回もお客様にお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
　お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

　先日は、私共ツーリストイン高知をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
　ご滞在中は、高知を満喫して頂くことはできましたでしょうか。楽しんで頂けておりましたら何よりでございます。
　お客様より頂きましたお言葉を糧に、これからも皆様にご満足して頂ける様に、スタッフ一人一人が精進をして参りたいと存じます。
　次回も、高知へお越しの際には是非、私共ツーリストイン高知をご用命下さいます様よろしくお願い申し上げます。
　この度のご投稿、誠に有り難うございました。

この度は、私共ツーリストイン高知をご利用賜わりまして、誠に有り難うございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく拝見させて頂きました。
これからも、お客様に「良かった」と思って頂けます様、スタッフ一同努めて参る所存でございます。
どうかこれらかも、私共ツーリストイン高知を何卒よろしくお願い申し上げます。
この度は、お忙しい中ご投稿頂き、誠に有り難うございました。

　いつも数ある宿泊施設の中より私共ツーリストイン高知をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　お客様より身に余る程のお褒めのお言葉を頂戴し、従業員皆で嬉しく拝読させて頂きました。
　テレビに関しましては、入れ替える事は決定しておりますが、入れ替えの日程について、現在、取引先と調整をしている最中でございます。もう暫くお待ち下さいませ。
　誠に勝手なお願いではございますが、今後も、皆様により快適にお過ごし頂きます様努力してまいりますので、お気付きの点がございましたら、ご意見・ご指摘を頂けます様お願い申し上げます。
　お客様の又のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。お暑い日が続きますので、体調を壊さぬ様お気をつけ下さいませ。

　この度は、お忙しい中ご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。

　過日は、私共ツーリストイン高知をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　しかしながら、大浴場に付きましてお客様にご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
　女性風呂に関しましては、防犯上入口に鍵を掛けてさせて頂いております。皆様にご不便をお掛けしない為にも、大浴場のご利用時間や鍵の貸出しについて、チェックイン時のご案内を徹底して参りたいと存じます。
　またお客様が仰る通り、洗い場も少なく混雑時には、皆様に大変ご不便をお掛けしております。皆様に快適にご利用して頂く為にも、混雑の緩和に向けて、スタッフ一丸となり工夫・改善をして参りたいと存じます。
　この度は、ご投稿をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。
　今後も、当ホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。
　

　先日は、私共ツーリストイン高知をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　また、ご旅行を楽しんで頂けたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
　しかしながら、女性風呂に付きましては、お客様にご不便な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。鍵の貸出し時の利用状況のご案内等、混雑の緩和に向け、改善の為に現在話し合いを続けておるところでございます。
　また、駐車料金の件に付きまして、この場を借りてご案内させて頂きます。ホテルにお停め頂いた場合、15時から翌10時30分まで、ご1泊750円となります。先着順となり、万が一ホテルの駐車場が満車の際は、契約駐車場にお回り頂いております。契約駐車場の駐車料金は、入庫頂いたお時間により、700円～1,000円程度となっております。繁忙時等、皆様にはご不便をお掛け致しますが何卒ご理解・ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
　この度は、お忙しい中お客様のお声にご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
　お客様から頂きました貴重なご意見を参考にさせて頂きながら、より良いホテルを目指し、スタッフ一人一人が精進をして参りたいと存じます。
　次回高知へお越しの際にも是非、私共ツーリストイン高知を何卒、よろしくお願い申し上げます。

この度は、私共ツーリストイン高知をご利用賜わりまして、誠に有り難うございます。
２度目のご利用との事で、重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在時に、お部屋の冷蔵庫が故障し、お客様には多大なるご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
しかしながら、このように温かいお言葉頂戴し、スタッフ一同嬉しく拝読させて頂きました。
女性専用アメニティ、喜んで頂き何よりでございます。
また、立体駐車場につきましてもお褒め頂きまして、嬉しく存じます。
お声の中に、また高知にお越しの際は当ホテルをご利用頂けるとの事ですが、私共にとってこれほど嬉しい事はございません。
お客様にご満足頂き、又次も、その次も当ホテルに来たいと思って貰えます様にスタッフ一同、日々お客様目線に立ち、業務に努めて参る所存でございます。
どうかこれからも私共ツーリストイン高知を何卒よろしくお願い申し上げます。
また次回、お客様にお会い出来る日を楽しみにしております。
この度は、お忙しい中、温かいお言葉お寄せ頂き誠に有り難うございました。

　いつも私共ツーリストイン高知をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　何よりもまず、シャワーカーテンの黒い斑点の件誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りし、深くお詫び申し上げます。シャワーカーテンに付きましては、早速、お客様がお泊まりになったお部屋のみならず、全室チェックをし、除去、交換をする様手配を致しました。本来ならば、お客様にご指摘を受ける前に、私共で気付き対処をするべきでございました。今後は、ルームチェック等の強化を徹底し、皆様に快適に過ごしていただきます様力を尽くして参りたいと存じます。
　高知も先日梅雨入りし、長雨の続く季節となりました。どうか体調を崩さぬ様お体にお気をつけ下さいませ。

　この度は、貴重なご意見を頂戴致しまして、誠にありがとうございました。
　お客様の相変わらぬご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

立ち並ぶ宿泊施設の中より、過日は私共ツーリストイン高知をご用命賜わりまして、誠にありがとうございます。
なによりまず、大浴場につきましては、お連れ様のお気持ちを思うと、悔やまれてなりません。
せっかく足をお運びいただいたにも拘らず、十分にご満足いただくことが出来ず、誠に申し訳ございません。
お客様の仰る通り、男性浴場に比べ、女性風呂は規模も小さく、ご利用の多い週末などは特にご不便をお掛けしている現状にございます。
入口の鍵をお渡しする際に、ご利用状況をお伝えさせていただくなど致してはおりますものの、やはり混雑の緩和には直接繋がらず、ご案内の術を含め、状態の改善に向け、今後とも話し合いを続けて参る所存にございます。
お部屋や朝食につきましては、「満足」とのお言葉を頂戴することが出来、深く安堵致しました。
これからもより多くのご満足をご提供させていただきたく、お声を糧とし、力を尽くして参りますので、勝手なお願いではございますが、ご指導、ご愛顧の程賜わりますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は、私共ツーリストイン高知をご利用賜わりまして、誠に有り難うございます。
今回のご滞在にて、ご満足頂けたご様子で何よりでございます。
また、ご朝食と大浴場につきまして、貴重なご意見頂戴し、誠に有り難うございます。
お客様より頂戴しましたご意見を参考にし、スタッフ一同、更にホテルをより良くする為、精進して参る所存でございます。
どうかこれからも、私共ツーリストイン高知を何卒よろしくお願い申し上げます。
今回のご投稿誠に有り難うございました。