先日は、数ある宿泊施設の中より私共ツーリストイン高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
　お声より、この度のご宿泊おきましては、概ねお客様にご満足いただけたご様子が覗え、スタッフ一同安堵致しました。立地につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
　しかしながら、お部屋の広さ等はお客様にご満足いただけたとはいえず、非常に残念に思います。限られたスペースを少しでも機能的かつ、ご快適にお使いいただけます術がないか、今後検討して参ります。
　その他気になる点がございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお声がけくださいませ。まだまだ未熟な私共ではございますが、お客様にご満足をいただけますよう、誠心誠意努めて参ります。
　また高知に来られる機会がございましたら、私共ツーリストイン高知をよろしくお願い申し上げます。
　この度のご利用、並びにご投稿誠にありがとうございます。

　先日は、多くの宿泊施設中のから、私共ツーリストイン高知をご利用賜り誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミをご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
　先ずは、この度のご宿泊にあたり、長旅でお疲れの所、敷地内の駐車場をご提供できず、ご不便をおかけしたにも拘らずお客様から温かいお言葉を頂戴し、ほっと胸を撫で下ろした次第にございます。
　その他、ご滞在中なにかご不便等ございませんでしたでしょうか。なにかございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお声掛け下さいませ。これからもお客様の貴重なご意見を参考に、多くのお客様にご利用していただける宿泊施設となる様、スタッフ一同努力して参ります。
　また高知に来られる際には、引き続き私共ツーリストイン高知をよろしくお願い申し上げます。
　次回お客様にお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
　季節の変わり目でございます。お身体をご自愛くださいませ。
　この度のご利用、並びにご投稿誠にありがとうございます。

　

　この度は、当館ツーリストイン高知をご用命いただき、誠にありがとうございます。
　駐車場につきましては、ご希望に添えられず、申し訳ございません。
　当館の敷地内の駐車場は立体駐車場が42台分、平面駐車場は20台分ございます。
　立体駐車場には、車高・車幅などに制限があり、契約駐車場にお回りいただく方を最低限に抑える為、規格に収まるお車は、原則、立体駐車場に入庫していただいております。
　ご理解とご協力をお願いいたします。
　それにも関わらず、接客、朝食と高く評価していただき、大変恐縮でございます。
　こうしてお客様にお喜びいただき「リピートしたい」と仰っていただけることが、私どもの何よりの励みでございます。頂戴したお言葉に慢心することなく、これからもより良い施設作りに励んで参ります。
　この度のご利用並びにクチコミのご投稿ありがとうございました。またご利用いただける機会がございますことを、心よりお待ち申し上げております。

過日は、ツーリストン高知をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様のご投稿を拝読させていただき、ご不便なくお過ごしいただけたご様子に安堵した次第でございます。

リニューアルされた新しいお部屋、一日の疲れをゆっくりと癒していただける大浴場、豪華な品揃えではございませんが料理人の手作りの朝食、お客様にもお気に召していただき嬉しい限りでございます。

今後も変わらぬご愛顧をいただけますよう、スタッフ一同、更なるサービス向上に日々精進して参ります。

この度のご利用並びにご投稿、重ねてお礼申し上げまと共に、またお越しいただけます日を心よりお待ち申し上げております

過日は、ツーリストン高知をご利用いただき誠にありがとうございます。

長期でのお仕事お疲れ様でございます。
私共もお仕事のお疲れを癒していただくお客様のお宿としてお役に立てましたようで大変嬉しい限りでございます。
ご朝食につきましては、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後の課題としてお預かりさせていただきます。
しかしながら、ご到着早々お客様に大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳なく存じます。
清潔で快適なお部屋をご提供させていただきますことは、私共にとって当然の務めではございますが、
ご不便や不備がございまいしたら、早急に対処させていただきますので、フロントまでご連絡くださいませ。

私共がご提供させていただきますサービスはささやかなものではございますが、この度いただきましたありがたいお言葉を励みに、
今後もお越しいただけます皆様お一人おひとりに精神誠意務めさせていただきます。

これからも末永いご愛顧をいただけますよう、更なるサービス向上に精進して参ります。

この度のご利用並びにご投稿、重ねてお礼申し上げますと共に、またのご利用心よりお待ち申し上げております。

過日は、ツーリストイン高知をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様のご期待に添えましたようで嬉しい限りでございます。

お部屋は皆様のご意見ご要望を参考に、限られたスペースを機能的にお使いいただけますよう、リニューアルさせていただきました。
又、リニューアルの際に、お客様に安眠していただけるよう、シモンズ社製ベッドも完備いたしております。

大浴場は一日の疲れを癒していただくために、皆様に是非ご利用いただきたい施設の一つでございます。
特に私共のサウナは湿式でございますので、身体への負担も少なく疲労回復には一番かと存じます。
お客様にもお気に召していただき何よりでございます。

「また泊まりたい」私共にとって何より嬉しいお言葉でございます。

これからも、お越しいただけます皆様のご期待に添えるサービスをご提供出来ますよう、日々精進して参ります。

今後も末永いご愛顧をお願い申し上げますと共に、またお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

過日は、ツーリストイン高知をご利用いただき、誠にありがとうございます。

又、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、お客様にご不快な思いをさせてしまう事態がございましたこと、お詫び申し上げます。
今回の件につきましては、原因究明、対策を施し対処させていただきました。

大浴場のお時間につきましては、コスト面や皆様のご意見、ご要望を元に今のお時間帯とさせていただいております。
今後も皆様のお声をいただく中でご要望の多いものに付きましては検討して参りたく存じます。

今後も私共をご利用いただく皆様のご期待に添えるサービスをご提供させていただけますよう、日々精進して参りいます。

また、お越しいただけます日を心よりお待ち申し上げております。

過日は、数ある宿泊施設の中より私共ツーリストイン高知をご利用賜り誠にありがとうございます。
　またお忙しい中、ご宿泊のご感想をご投稿賜り重ねてお礼申し上げます。
　お声より、朝食をお褒めいただき誠にありがとうございます。早速、朝食スタッフに報告させていただき、スタッフも喜んでおりました。お褒めいただき、誠にありがとうございます。
　これからもお客様の貴重なご意見を参考に多くのお客様にご利用していただける宿泊施設となる様改善、努力して参ります。
　また、高知市内へ来られる機会がございましたら、引き続き私共ツーリストイン高知をご指名賜りますようお願い申し上げます。
　次回お客様にお会いできます事、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
　暑い季節でございます。お体をお大事にお過ごし下さいませ。

　過日は、私共ツーリストイン高知をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、クチコミをご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

　朝食に関しまして、朝食担当が腕によりをかけ、朝早くから出来る限り手作りにこだわり、ご提供させていただいております。お客様より“おいしかった”とお褒めの言葉をいただいたことは、早速、朝食係に報告させていただき、朝食係も喜んでおります。お褒めいただき、誠にありがとうございます。

　これからも、頂戴しましたクチコミに慢心することなく、より多くのお客様方に安心・快適にご宿泊していただける施設を目指し、より一層の努力を重ねてゆく所存でございます。
　
　また、高知でご宿泊される機会がございましたら、是非、当館ツーリスト高知をよろしくお願いいたします。再度、お客様とお会いできる日が来ますことを従業員一同、心よりお待ち致しております。

　この度は高知県内に数ある宿泊施設の中より、当館ツーリストイン高知にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、クチコミをご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
　ご投稿いただきましたクチコミより、朝食ビュッフェと大浴場をお気に召していただけたご様子が窺え、大変喜ばしく存じます。
　当館には客室のユニットバス以外にも最上階の九階には大浴場がございます。女性用浴場は比較的小規模ではございますが、男性用浴場ともに、サウナもございます。また、男性用浴場のみにはなりますが、高知城もご覧いただける露天風呂もございます。
　旅路の疲れを癒すとともに、高知市内の景観をお楽しみいただけておりましたら、幸いでございます。
　これからもより多くのお客様に快適にご祝破棄していただけますよう、従業員一同精進して重ね、サービス向上に努めて参ります。
　また高知に来られる機会がございましたら、私どもツーリストイン高知をよろしくお願い申し上げます。
　この度のご宿泊並びに、クチコミのご投稿ありがとうございました。

　この度は数ある宿泊施設の中より、私どもご利用賜り、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご宿泊のご感想をご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
　拝読させていただきしたクチコミより、当館の九階にある合同浴場をお気に召していただけたご様子が窺え、大変喜ばしく存じます。
　女性用浴場は主浴槽とサウナのみにはなってしまいますが、男性用浴場には、主浴槽とサウナ・水風呂の他に展望露天風呂もございます。
　ご旅行やご出張の疲れに癒していただく事に、少しでもお役立ち出来ておりましたら、幸いでございます。
　ご滞在中になにかお気づきになられた事はございませんでしょうか？まだまだ未熟な私どもにとって、お客様のお声一つ一つが、より良い施設作りの糧であり、原動力になります。お気付きになられた点がございましたら、ご遠慮なく当館スタッフにお申し付けくださいませ。
　この度のご宿泊並びに、クチコミのご投稿、誠にありがとうございます。また高知に来られる機会がございましたら、当館ツーリストイン高知をよろしくお願い申し上げます。

　過日は高知市内に数ある宿泊施設の中より、当館ツーリストイン高知をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、クチコミをご投稿していただきました事、重ねてお礼申し上げます。
　従業員の応対を高く評価していただき、「また泊まりたい」というお言葉頂戴できました事は、大変喜ばしく存じます。
　いただきましたお言葉に慢心する事なく、今後も、より多くのお客様方に気持ち良くご宿泊いただける施設にあれる様、精進を重ねて参ります。
　また、高知に来られる機会がございましたら、私どもツーリストイン高知を何卒よろしくお願いいたします。
　この度のご宿泊、並びにクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

　先日は、数ある宿泊施設の中より、私共ツーリストイン高知をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
　この度のご利用で立地等お客様に概ねご満足いただけたご様子で従業員一同大変嬉しく思います。
　私共施設の立地につきましては、高知駅と繁華街の中心部に位置しており、どちらも徒歩7～8分ほどでございます。高知城や日曜市などの観光地等も徒歩圏内とビジネス、観光では最適の立地条件でございます。
この度のお客様の楽しいご旅行の一助となっておりましたら幸いにございます
　また、路面電車の通るメイン通りよりも住宅地の方に位置している為、夜も静かでゆっくりとお休みいただけたかと存じます。

　しかしながら、女性用浴場につきましては、ご期待に添えられず、誠に申し訳なく存じます。
　女性用浴場は、お客様のご要望により増設したものでございます。お声の通り、男性用浴場と比較して小規模なものになっておりますが、小さいながらも、女性のお客様に快適にご利用いただける様、今後とも試行錯誤に努めて参ります。
　これからも皆様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後とも私共ツーリストイン高知をよろしくお願い申し上げます。
　この度はご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございます。
　また次回お客様にお会いできます日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

　先日は、私共ツーリストイン高知をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
　お声より、この度のご宿泊にあたり、概ねご満足いただけたご様子が分かり、スタッフ一同安堵しております。
　しかしながら、駐車料金に関しまして、ご期待に添えられず、残念な思いでございます。お客様のおっしゃる通り、当館の駐車場を利用していただいたお客様には、駐車代金をご宿泊代金とは別途で750円(15:00～翌10:30まで)いただいております。また、チェックアウトを延長されるプランの場合を除いて、上記の時間以外の駐車は追加料金を100円/30分いただいております。当ホテルのお隣にもコインパーキングがございますが、お隣のコインパーキングは19:00～翌朝6:59までが700円、その後1時間毎に200円でございます。当館の駐車料金は、近隣宿泊施設や近隣コインパーキングなど参考に決めさせていただいております。お客様のご希望に合うお答えではないと思いますが、何卒ご理解いただき、また高知県にお越しいただく機会がございましたら、再度私共ツーリストイン高知を宜しくお願いいたします。
　この度は、ご利用並びにご投稿いただき誠にありがとうございます。

　先日は、数ある施設の中から私共ツーリストイン高知をご利用賜り誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご宿泊のご感想をご投稿賜り重ねてお礼申し上げます。
　しかしながら、清掃面と設備の故障の両面でお客様に大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
　この度のお声を拝読し、なによりまず、深くお詫び申し上げます。すぐにお部屋を確認させて頂き、修理業者に修理を依頼致しました。また、清掃の責任者に報告、今後このような事が無きよう話し合いをさせていただきました。清潔で気持ちの良い空間を整え、維持することは、施設とし、あまりに当然の務めでございます。
　ただ当然でありながら、思いや配慮を欠いては、決して成り立たないものです。
　遅ればせながらの対応にお詫びのしようもございませんが、清掃スタッフへの指導を含め、細部に至るまで配慮を欠くことなく、日々努める所存にございます。

　誠に心苦しくは存じますが、どうかこれに凝りませず、次回高知へお越しの際にもまたツーリストイン高知をご利用いただけましたら幸いでございます。


　お客様のまたのご利用、従業員一同心よりお待ちいたしております。

　先日は、数ある宿泊施設の中より、私共ツーリストイン高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿へお時間を割いていただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
　お声より、この度のご宿泊おきましてはお部屋や朝食、立地等、お客様にご満足いただけたご様子が覗え、一同安堵致しました。

　現在、コロナ対策中でございます。その為、ご来館時に検温の実施とマスク、アルコール除菌シートをお客様に配布させていただいております。さらに客室では使い捨てスリッパを導入させていただいております。少しでもお客様に安全にお過ごしいただけます様、準備に取り組んでおります。
　

　ご滞在いただく皆様に安心、快適にお過ごしいただけます様、これからも誠心誠意努めて参ります。
　また高知市内に来られる機会がございましたら、私共ツーリストイン高知をよろしくお願い申し上げます。
　次回お客様にお会いできます事、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
　この度のご利用、並びにご投稿誠にありがとうございます。

過日は、高知市内に数ある施設の中から私どもツーリストイン高知をご利用賜り誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

この度のご利用にあたりまして、立地面でご迷惑をおかけすることもなく、接客及び朝食におきましてはお褒めの言葉をいただき、大変喜ばしく存じます。
まだまだ未熟ではございますが、皆様にとって魅力ある施設となれるよう精進を重ねて参ります。

北側駐車場へのご案内に対するご指摘につきましては、公式ホームページでは「アクセス」から、楽天トラベルでは「施設情報(ＰＣページ)」から「アクセス・駐車場」とおすすみいただきますと、近隣地図と合わせて、ホテル立体駐車場への経路図をご覧いただけます。ご確認いただけますと幸いでございます。

入浴時間につきましては、今年の1月14日より、男性浴場女性浴場とも開始時間を17時30分より17時に変更いたしました。わずかな時間の変更ではございますが、少しでも皆様に快適にお過ごしいただけますよう、今後とも努力を惜しまず取り組んで参ります。


これからも、より多くのお客様に安心して快適にご宿泊していただける施設づくりの為、従業員一同、精進と創意工夫を重ねて参ります。　
また高知に来られる機会がございましたら、私どもツーリストイン高知をよろしくお願い申し上げます。次回お客様にお会いできます事、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
　
この度のご利用並びにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。

　過日は、立ち並ぶ宿泊施設の中より私共ツーリストイン高知をご用命賜りまして誠にありがとうございます。並びにお忙しい中、クチコミのご投稿いただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
　お客様のお声より、9階にございます浴場をご利用いただき、ご満足していただけたご様子が窺え、大変嬉しく思います。旅の疲れは癒せましたでしょうか。一日の疲れを癒すには、大きなお風呂で足を伸ばしてゆっくりとお寛ぎいただくことが一番かと存じます。翌朝、気持ち良くご出発していただけておりましたら、何よりでございます。
　その他にご滞在中、なにかご不便はございませんでしたでしょうか。何かございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。これからもお客様の旅のお役に立てますよう、スタッフ一同努めて参ります。
　
　またのご来高の際には、私共ツーリストイン高知を何卒よろしくお願い申し上げます。お客様にまたお会いできます日を一同、心よりお待ち申し上げております。
　この度はご利用並びにご投稿をいただき、誠にありがとうございました。

　過日は、立ち並ぶ宿泊施設の中より私共ツーリストイン高知をご用命賜り誠にありがとうございます。

　ご朝食を当施設でお召し上がりいただき、充実していたとのお声にほっと致しました。
　決して品数は多くはございませんが、補充のタイミング等を見誤ることなく、また皆様のお好みやご要望に出来る限り添い、お応え致したく、ご意見に学び、工夫を凝らし、お腹一杯お召し上がりいただける魅力ある朝食作りに励んで参りたいと存じます。

　ただ、9階の浴場につきまして、やはり女性のお客様には、十分にご満足いただけたとはいえない結果だったことと思います。

　オープンより後にお部屋を改築しご準備させていただいた女性浴場は、男性に比べ、湯船の数も異なり、規模自体小さな施設でございます。

　ご利用が集中する時間帯などは特に、ゆっくりとお寛ぎいただける場とは言い難く、しかしながら心苦しく感じるばかりでは、現状の改善にも繋がらず、ご案内の方法やアメニティの充実など、目を見張るほどの策とは呼べないまでも、少しでも皆様のご期待に沿う術がないか、検討を続けているところにございます。

　スペースの拡大は困難であるものの、ご案内方法や備品類の充実などといった点も含め、皆様に少しでも快適にご使用いただける術を、女性スタッフを中心とし、今後とも話し合って参ります。

　この度は、ご宿泊並びにお忙しい中でのご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
　またのご機会がありましたら、何卒私共ツーリストイン高知をよろしくお願い申し上げます。

　この度は、立ち並ぶ宿泊施設の中より私共ツーリストイン高知をご用命いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
　
　立地につきましては、多くのお客様により、お喜びのお言葉をいただいております。
　お客様のお役にも立てましたようで、何よりでございます。
　楽しい一時を過ごされて、ゆっくりおやすみいただけておりましたら幸いにございます。
　こうしてお客様よりお喜びのお言葉をいただけますことが、私共の何よりの喜びでございます。

　まだまだ未熟な私共ではございますが、これからもお客様のご期待にお応え出来ますよう、心を尽くして努めて参ります。
　またご利用いただけます日を、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。