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奥日田温泉 うめひびき クチコミ・感想・情報

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奥日田温泉 うめひびきのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.65
  • アンケート件数:508件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.24
  • 部屋4.59
  • 設備・アメニティ4.53
  • 風呂4.68
  • 食事4.68

総合4

temi30さんの 奥日田温泉 うめひびき のクチコミ

temi30さん [40代/女性] 2021-03-26 12:25:26

2年前に伺って良かったので、今回は梅の時期&記念日の旅行に予約しました。お部屋が本館だったせいか、少し床が柔らかく感じました(こういう造り?)あと、冷蔵庫が冷えておらず、お水もペットボトルが常温でした。温泉から帰って冷たい水が飲みたかったので、冷蔵庫に入れてから行ったのですが、ちょっと残念です。また、冷蔵庫の中のウェルカムドリンクの案内が無かったので、頂いて良いのかが分かりませんでした。コロナなので長く部屋に滞在されたくないかもしれませんが、もう少しお話があっても良いのかもしれません。あと、日田のキャンペーンの案内もお部屋にパンフがあったのですが、どうしたらよいのか(GOTOは中止だから行っていないのかも)分かりませんでした。お料理はおいしかったし、お風呂も良かったです!メールでの問い合わせや確認ができないことと、ペイペイを始めとした電子決済ができない事が不便でした。(特に仕事の都合で夜中になると問い合わせができないので・・)ちょっとコスト的にどうかな・・(決して悪い訳ではありません)

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
奥日田温泉 うめひびき 2021-04-04 12:59:00

この度も、奥日田温泉うめひびきにお越しくださいましてありがとうございました。
ご滞在中は、お料理や温泉をお楽しみいただきまして何よりでございます。しかしながら、私共のウェルカムドリンクやキャンペーンのご案内などに不行き届きがありご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
また、楽天トラベル様はメールでのお問合せができかねますので、大変恐れ入りますがお時間がございます時にうめひびきまでご連絡頂けますと幸いです。決済の件ではご対応できておらずご要望に添えられなかったことを重ねてお詫び申し上げます。お寄せくださいましたお声を今後の糧とし、お客さまにご満足して頂ける宿になれるよう精進して参ります。うめひびきでは一年を通して四季折々の景色をご覧いただけます。また別の季節にお越しくださいますようスタッフ一同心よりお待ちしております。
奥日田温泉うめひびき
総支配人 西島

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【本館和洋室】(七折・織姫)【禁煙】】
temi30さん
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