クチコミ

総合評価
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部屋
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接客・サービス
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ロケーション
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夕食
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温泉・お風呂
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設備
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清潔さ
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601
4
レジャー
一人
2016年11月宿泊
公平2002
50代/女性|66 件のクチコミ

女一人旅でした。安全面とかでちょっとどきどきしましたがそんなこともなく、ベッドも普通のベッドでにおいもなく、部屋も鍵がかかるのでよかったです。テレビもクリアに見えました。コンセントは3つありました。 女性にはシャワー室があるのですが、今回は入っていません。が、すぐ隣のメイクルームは使いました。どちらもきれいでした。周りにはコンビニはじめいろいろな店があり、駅にもたくさんの店があるので、買い物や食事には困りませんでした。 チェックアウト11時だし、また大宮に来ることがあればまた泊めてほしいです。 ★ひとつだけ、スリッパの履き方がよくわからなくてまちがえてばかりでした。すみませんでした。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
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夕食:
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
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この度はパークプラザ大宮を御利用頂きまして誠にありがとうございます。 またの御利用を従業員一同お待ちしております。
2016-11-24
4
その他
一人
2016年2月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

いつも大宮に行った時は利用させていただいております。 夜遊び好きな私にとっては最高の立地条件です。 個室が空いている時は、カプセルより個室利用します。 部屋まで荷物を持って行けたり、洋服が掛けられて大変便利です。 カプセルも個室も隣さんのいびきはしょうがないですね。 いつも思うことは浴槽のお湯が臭い、浴槽内の壁がヌルヌルしているのと、 ドライヤーの風力が弱く髪の毛乾かすのに時間がかかってしまうことです。 これからも利用させていただきますのでよろしくお願いします。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
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朝食:
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夕食:
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温泉・お風呂:
2
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設備:
3
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清潔さ:
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貴重なご意見ありがとうございます。 この度はパークプラザ大宮を御利用頂きまして誠にありがとうございました。 またの御利用をお待ちしております。
2016-03-08
4
レジャー
一人
2015年6月宿泊
投稿者さん
79 件のクチコミ

SSAでのコンサートのために泊まりました。呼び込みの多い繁華街を抜けて行くのがしんどかったです。 設備はかなりボロいです。かなり昭和な感じでびっくりしましたが、フロントのかたはとても丁寧でした。 フロント、風呂からロッカー寝室への移動がサンダル履きなのも驚きです。 ロッカーはよくあるかなり細長いタイプでリュックサックとかは入れるのしんどいです。 お風呂は洗い場が10人分もないので混みやすいと思います。 トイレもかなり狭いです。 コインランドリーは4台ぐらいありました。 チェックアウトが11時までと遅いのとフロントの親切が救いです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
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この度はパークプラザ大宮を御利用いただきまして、誠にありがとうございます。 この度は設備面でご迷惑をお掛けして申し訳ござませんでした。 お荷物に関しましては、100円でフロントでお預かりすることも可能でございます。 またの御利用を従業員一同、お待ち申し上げております。
2015-06-29
5
ビジネス
一人
2015年3月宿泊
newのら
40代/男性|490 件のクチコミ

リピーターです。 久しぶりに利用させて頂きました。 御風呂もカプセル内マットも以前とは異なり超パワーアップしてる事に驚きでした!?しかも宿泊料金は上がってませんでした。経営状態が心配なのですが・・・?大宮での定宿は絶対ここに決まりですっ!!!また利用させて下さい。有難う御座いました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
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温泉・お風呂:
5
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設備:
-
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清潔さ:
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この度はパークプラザ大宮を御利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。 またの御利用を従業員一同、心よりお待ちしております。
2015-03-15
5
ビジネス
一人
2014年7月宿泊
newのら
40代/男性|490 件のクチコミ

リピーターです。 要望に答えてくれる大変有難いホテルです。 以前はクーラーが効きづらかった様に感じましたが、今は絶好調です。 大宮での仕事の定宿はここに決まりですっ!!! また利用させて下さい!!!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
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4
その他
一人
2014年7月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

7月4日に使用しました。いつも、フロントの方が丁寧で気持ちよく利用できて嬉しいです。 ただ、今回は部屋(カプセル)に不満がありました。 部屋のドア(ロールカーテンみたいなやつ)が大分傷んでいて、修理のためのガムテープがとれかかっていました。 また、ドアを引っかける金具の片方も折れて壊れたままで、いつ壊れてドアが空くか心配でした。 今後も利用を考えているので、できるだけ早く修理して頂きたいです。


部屋:
2
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
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5
その他
一人
2013年9月宿泊
ボース゛
50代/男性|2 件のクチコミ

9月7日に宿泊しました。大変静かなところでよく眠れました。 フロントの方に私の都合で急遽、喫煙室から禁煙室に変更して頂きありがとうございました。 コンビニも近くにあり、暇つぶしのパチンコ屋も傘のいらない距離にあります。 大変満足でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
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4
レジャー
一人
2012年3月宿泊
kzh106gjrpet
40代/男性|68 件のクチコミ

立地はとても便利です。 ただ、ナイトウェアが浴衣タイプなのはかなりマイナス。 ガウン+サウナパンツタイプのものを着てる方もいらっしゃいましたが、値段の違いなのでしょうか? 浴室が別フロアのため、一旦外に出て階段かエレベータを使用しなければなりませんが、思ったほど不便は感じませんでした。 ただ、浴室のロッカーが100円リターンタイプなのは予め案内して欲しかったです。 それと朝風呂にまでは行く気にならなかったので、せめて洗面所にもシェービングフォームは用意しておいて欲しいです。


部屋:
3
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接客・サービス:
2
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
2
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清潔さ:
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3
ビジネス
一人
2010年4月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

迎える側の基本的な姿勢を感じられない部屋でした。 確かに立地や環境的に恵まれている為、あまり文句付けても どうかと思いましたが、なにせ部屋が残念でした。 一番残念なのはデスクです。 普通の事務所で使っている様な机はどうかと思います。 あんなのはホームセンターで1万円も出せば、ちゃんとした物が 買えてしまうのに、そういった所を『これでイイや的』な 扱いをされたようで、不愉快になりました。 床のクッションフロアもボコボコで、サンダルを履かないと 汚いんだろうなぁという印象です。 アコーディオンカーテンなどは、防犯の関係上などなど、 カプセルホテルにありがちのルールとして認識できたりしますが、 基本的なホテルの在り方が、室内のあちこちに『こんなんで我慢しろ』 という声が聞こえるようで不愉快でした。 ただ、フロントの方の対応は親切で、普通のビジネスホテルより 気分が良かったと思います。 だから、もったいないなぁ〜と思ってしまうのです。 また次回利用した時に、『迎えてくれている感』が少しでも 前より感じられる部屋になっている事を期待しています。


部屋:
1
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
2
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清潔さ:
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1
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4
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2009年7月宿泊
投稿者さん
30 件のクチコミ

初めて利用しました。フロント二人の明るい元気な親切な対応に気持ち良く、 利用させて貰いました。 がっかりしたのは一点だけです。 投稿をしようとした時表示されているのをたまたま見たのですが、どんなコメントに対しても、通り一遍同じコメントをコピーして貼り付けてあるように事務的に出している支配人の方のいい加減さです。 あんなに素晴らしい対応を出来るフロントの方々の価値を下げます。 興ざめする思いでがっかりしました。 これにもまた同じコメントを貼り付けられるんでしょうか!?


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
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直接メールのやり取りをさせていただきありがとうございました。 お蔭様で、お客様の気持ちを直に感じることができ、暖かい励ましも頂けて嬉しく思っております。今後ともご満足いただけるよう努力していきたいと思います。 またの機会を心よりお待ちしております。 支配人
2009-08-13
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投稿者さん
8 件のクチコミ

島根県から7人で行きました。大変ありがとうございました。 大宮駅東口から右方面に夜の雨の中を地図を頼りに進んで、途中、客引きの男性に聞いたら知らないと言われたので不安でしたがたどり着きました。 安いから覚悟が必要かと思ってましたけど・・・ ホテルはきれいで、部屋も広くきれいで、4階なので眺めも良く、かわいいので最適でした。 私は煙草が嫌い&敏感なので匂いが気になってマスクをして寝ましたが、それでも臭かったです。これはどこも一緒かな・・・ 敏感なもので、夜中の隣の人の咳、朝方、トイレに行く人のドアの開け閉め、駅の近くなので電車の音、聞こえました。 お風呂、良かったです。面白いホテルでした。みんな満足していました。 【ご利用の宿泊プラン】 ビジネスB


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パークプラザ大宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 皆様にご満足頂けるよう、努力致しますので、宜しくお願い申し上げます。 またのご来店、従業員一同心よりお待ちしております。 支配人
2008-12-23
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投稿者さん
2 件のクチコミ

予想以上に部屋は狭いかったですが、寝るだけならいいです。 アコーデオンドアの部屋でしたので扉の開け閉めもしずらいし、夜は大きな音が出てしまうし、やはりイマイチでした。 また。空調が自分では調節できずちょっと暑かったです。 それと。。嫌だったのは大浴場。十分広いんですがいやなにおい、 歯ブラシが洗い場に捨てて会って放置されてたりしてあまり清潔感 感じられませんでした。 トイレは別途廊下にありましたが、きれいでした。 また、ネットをロビー近くで使えるということでしたが 実際は使用できませんでした。 立地が良く、食事や遊びには不自由しないのと サウナの入り口にあるフロントの方はみな親切でしたので それが救いです。 【ご利用の宿泊プラン】 ビジネスA


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パークプラザ大宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 皆様にご満足頂けるよう、努力致しますので、宜しくお願い申し上げます。 またのご来店、従業員一同心よりお待ちしております。 支配人
2008-08-07
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投稿者さん
36 件のクチコミ

フロントに行きチェックインの最中。フロント脇にある公衆電話で関西弁の男が「あたまにくるー!」とか大声で延々と怒鳴り声。フロントは注意もせず。部屋はプレハブで仕切ってありベッドが置いてあるだけだが値段が安いのでそれはよいが冷房器具がなく暑い。風呂に向かったが脱衣場で入れ墨の男と遭遇。どうみてもやくざの入れ墨。普通のサウナは入れ墨お断りとか厳しいがここは入れるようであまり感じはよくない。言葉の使い方もやくざのような雰囲気。風呂を出て着替えて外出しようとしてフロントに行ったらまた関西弁の同じ男が電話で怒鳴り声。ホテルの外に出て0時頃、帰って来たらさすがに関西弁の男はいなかった。風呂に入った後、休息しようと着替えていたら今度は別のやくざの入れ墨の男。入れ墨OKのサウナ。何もされたわけではないがなんか感じ悪い。楽天でここを紹介してるとは残念なことです 【ご利用の宿泊プラン】 ビジネスA


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パークプラザ大宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 皆様にご満足頂けるよう、努力致しますので、宜しくお願い申し上げます。 またのご来店、従業員一同心よりお待ちしております。 支配人
2008-05-08
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投稿者さん
27 件のクチコミ

3連泊しました。2日目の午前中の用事が早く終わったので持参したノートパソコンで仕事をしようとホテルへ帰りましたが,部屋に荷物があるのに「チェックインの午後4時までは部屋に入れません」と言われました。「連泊なら部屋に入れるでしょう?」と尋ねると,「このホテルでは入れない決まりになっています」との返事です。チェックインの際にも説明はないし,楽天のホテル紹介,このホテルのホームページにも一言もそのような但し書きはありません。結局,その日は超過料金?1,000円を払って部屋に入りましたが,とても不条理に感じました。楽天トラベルを通じて予約する訳ですから,そこに記載のないことについて金銭を要求されるのは詐欺だと思います。 【ご利用の宿泊プラン】 ビジネスB


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パークプラザ大宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今回、お客様よりご意見をいただきまして、当ホテルとして、ビジネスに限り、超過料金を頂かない様改めました。 超過料金の件では大変嫌な思いをかけて申し訳ありませんでした。今後も皆様にご満足頂けるよう、努力致しますので、宜しくお願い申し上げます。 またのご来店、従業員一同心よりお待ちしております。 支配人
2008-04-29
5
その他
一人
2021年3月宿泊
なかはゆ0233
40代/男性|1 件のクチコミ

10年ぶりに使わせていただきました。 お風呂が綺麗になっていて驚きました。 また利用させていただきます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
3
ビジネス
一人
2020年2月宿泊
さとし(^O^)
50代/女性|2 件のクチコミ

仕事で朝早いために探していたので、3000円のカプセルではとても格安でした はじめてのカプセルで不安でしたが、フロントのおばさんがとても親切で安心して宿泊出来ました。泊まるだけだったらサウナも使えるし、問題ないです。 ただ、荷物貴重品が別の階に預けるロッカーだったので、ちよっと戸惑いましたが、カプセルにも持っていけるので平気でしたが、あんまりコートとか他の荷物がある時は、ロッカーを使っての方がいいです 立地は、飲み屋街の中にあるので…近くに居酒屋じゃないお店があるといいです


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
2
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【女性限定】 レディースプラン【禁煙】

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3
レジャー
一人
2020年1月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

カプセルホテルの利用の仕方を聞いたら受付の方が丁寧に教えてくれた 場所が分かりにくかった。 大宮東口(南口)から出て少し歩いた右側の道を繁華街に入って行くと徒歩5分くらい?左側にあり(上をみるとわかる)が、夜中は女性が歩いていると呼び込み?の人に声をかけられそうになって危ないなと思いました。 朝チェックアウトして駅に歩いていく時も駅まで出るのに気持ち悪かった 受付の階に荷物を預けるロッカーとお風呂とトイレがありますが狭いです。 恥ずかしいと思う方は向きません あと荷物が多いと入りません。 もし急な宿泊をする方がいましたら参考までに。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
2
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
1
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【女性限定】 レディースプラン【禁煙】

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この度はパークプラザ大宮を御利用頂きまして誠にありがとうございます。 館内設備の面でご不便をお掛け致しました。 女性カプセル利用のお客様のお荷物は無料でフロントでお預かりしております。お気軽にお声掛け下さいませ。 また、貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
2020-02-02
5
レジャー
一人
2019年12月宿泊
投稿者さん
214 件のクチコミ

また行きます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

ネット限定 素泊まりプラン【禁煙】

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この度はパークプラザ大宮を御利用頂きまして誠にありがとうございます。 またの御利用を従業員一同お待ちしております。
2020-01-24
2
レジャー
一人
2019年12月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

現地で空いていたら下段にしてほしいとお願いしたところ快く変更してくれました。またレディースプランはアメニティもくださるそうで大変ありがたいです。 ロッカーが薄く17センチくらいでしょうか、大体のカプセルに持ち込める機内持ち込みサイズのキャリーが入らないのは使い辛かったです。 びっくりしたのは女性ロッカーが従業員スペースと衝立みたいな仕切りでしか区切られてないのと(上が繋がっているし声が聞こえるのは不安です)、ロッカー入口付近にあるモニターです。男性ロッカーやお風呂場、カプセルを監視してるようで、全裸も写ってましたけど…女性ロッカーとか大丈夫かなと怖かったです。あれいいんですか? 従業員の方が感じの良い方が多かったけど、怖さが勝って多分もう行かないかな。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
1
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設備:
2
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【女性限定】 レディースプラン【禁煙】

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4
レジャー
一人
2019年12月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ

大宮駅から近いです。施設自体は古い感じですが、サウナ、シャワー室、カプセルルーム、とても清潔でした。フロントの対応が丁寧で好感が持てました。チェックイン時に女性用のアメニティを頂けました。泊まる分には申し分ないと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【女性限定】 レディースプラン【禁煙】

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この度はパークプラザ大宮を御利用頂きまして誠にありがとうございます。 またの御利用を従業員一同お待ちしております。
2019-12-24