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ホテル大雪 ONSEN&CANYON RESORT クチコミ・感想・情報

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ホテル大雪 ONSEN&CANYON RESORTのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:1213件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.20
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.27
  • 食事4.44

総合5

ちな23さんの ホテル大雪 ONSEN&CANYON RESORT のクチコミ

ちな23さん [40代/女性] 2021-08-06 18:37:50

キャンプ予定でしたがあまりの暑さに宿探しとなりました。北海道はペット可の宿泊施設が少ない気がします。そんな中急遽予約したホテル大雪さん。食事も美味しく、温泉も素敵でした。特に駐車場を案内してくださった男性のスタッフさん。とても親切な対応でありがたかったです。夜の露天風呂が虫が多くて入れなかったのと、お部屋の枕カバーが前の方が使ったまま?という感じがしたのでお風呂と設備アメニティを4点としました。でも総合的にはとても満足です。ありがとうございました!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ホテル大雪 ONSEN&CANYON RESORT 2021-08-08 15:39:32

この度は当ホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

しかしながら
お部屋の枕カバーにつきまして
不快な思いをさせてしまい
申し訳ございません。
清掃担当にはきちんと点検するよう
指示いたしました。

また夜の露天風呂ですが
山の中のため
どうしても虫も多くなることもございます。

その中でも食事や温泉など
ご滞在中ご満足いただけたようで
大変嬉しく思います。

今後もお越し頂くお客様に
ご満足いただけるよう
スタッフ一丸となって努力して参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿いただき
誠にありがとうございました。

次回のお越しをスタッフ一同
心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ペットプランリニューアル】ペットと一緒にお泊り限定★夕食は100品ビュッフェ≪ペットは宿泊無料≫
ご利用のお部屋
【禁煙【ペットと一緒】和室8畳~10畳】