この度はホテルルートイン松阪駅東にご宿泊頂き、またお忙しい中ご意見も賜りまして誠にありがとうございます。
しかしながらご満足いただけなかった御様子で誠に残念に思います。
連休ということもあり禁煙部屋が満室になりご希望に沿ったお部屋がご用意できず申し訳ございませんでした。
お部屋の広さは変える事ができませんが精一杯のおもてなしの心で日々精進して参りたいと考えております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。