この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
禁煙室をご用意させていただいた事にご満足いただけ、とても嬉しく思っております。客室に余裕がある際は、極力お客様の要望にお答えできるよう対応をさせていただきます。また清掃にもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいります。
ご多忙の折、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

宿泊部フロント課
湯浅 昭平

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様でとても嬉しく思っております。
当館にはシングルルームがなく1名様のご利用でもツイン又はダブルの部屋をご利用いただきますのでゆったりご寛ぎいただけたのではないかと思います。
次回、札幌にお越しの際もご利用いただけましたら幸いでございます。
ありがとうございました。

宿泊部フロント課
湯浅 昭平

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
リブランド記念プランにご満足いただけとても嬉しく思っております。
リブランド記念プランはとてもお得なプランになっております。今後も1周年、2周年とお得な記念プランをご提供出来るようスタッフ一同努力してまいります。
次回、札幌にお越しの際も当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
ありがとうございました。

宿泊部フロント課
湯浅 昭平

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お子様にお喜びいただき本当に嬉しく存じております。
当館の客室はゆとりある作りになっておりますので、ご家族でのご旅行に再度ご利用いただけましたら幸いでございます。
これからもお客様のご期待に副えるようスタッフ一同、サービスの向上と設備美観維持に努めてまいります。
ありがとうございました。

宿泊部フロント課
湯浅 昭平

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
客室、朝食にご満足いただけ、とてもありがたく存じております。
今後とも同様にご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部フロント課
湯浅 昭平

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
グラスの件ではご不便をお掛けしとても残念に存じております。
現在コーヒーカップのみお部屋にご用意しておりますが、フロントにご連絡をいただければグラスをお部屋にお持ちしております。
この件につきましては今後の改善課題として検討してまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回札幌にお越しの際に当館をご検討いただけましたら幸いでございます。
貴重なご投稿ありがとうございました。

宿泊部フロント課
湯浅 昭平

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室、立地におきましてお褒めのお言葉をいただき大変ありがたく存じます。
しかしながら駐車場におきましてご不便をお掛けし、申し訳なく存じております。構造上早急な対応が難しい部分ではございますが今後の改善課題として検討してまいります。
これからもより良いサービスを提供出来るようスタッフ一同努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部フロント課
湯浅 昭平

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご家族の皆様にご満足いただけ、とても安堵しております。
当館は9月16日よりチサングランド札幌からクインテッサホテル札幌にリブランド致しました。
以後、よりお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊部フロント課
湯浅 昭平

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にご利用いただけた様子が窺え、とても嬉しく思っております。
チサングランド札幌は9月16日よりクインテッサホテル札幌としてリブランド致しました。新たなホテルグランドとしてもよりお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上と設備美観維持に努めてまいります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部フロント課
湯浅 昭平

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご不便をお掛けしたのにも関わらず、暖かいご感想をいただき大変恐縮しております。
これからもスタッフ一同サービスの向上と設備美観維持に努めてまいります。
今後とも当館をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

宿泊部フロント課
湯浅 昭平

この度は当館に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
客室にご満足いただけとても嬉しく思っております。
これからもお客様にお喜びいただけるプランを提供出来るようスタッフ一同努力してまいります。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部フロント課
湯浅 昭平

この度は当館に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
設備面におきましてご満足いただくことが出来ずとても残念に存じております。
早期改善が難しい部分ではございますが、今後の改善課題として検討させていただきます。
コーヒー等、お客様が選べるアメニティ「スマートセレクト」にご満足いただけとても嬉しく存じます。
これからもお客様にお喜びいただけるようサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部フロント課
湯浅 昭平

この度は、チサングランド札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
満室時は、残念ながら今回のような対応は出来ませんが、空室時は出来る限りにご要望にお応え出来るように、またお客様が快適にお過ごしいただけるようこれからも努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　秋坂　直子

この度は当館に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけた様でとても嬉しく思っております。
今後とも設備美観維持とサービスの向上に努めてまいります。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部フロント課
湯浅 昭平

この度はチサングランド札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、この度はお部屋の清掃に不備があり、ご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ですが、ご不便をおかけしたにもかかわらず、スタッフに対してお褒めのお言葉をかけて頂き、大変嬉しく思います。
次回ご宿泊の際には、全ての面でご満足頂けますよう、サービスの向上と清掃に関しましては今一度業務の見直しを図って参ります。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐々木　雄多

この度はチサングランド札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋にご満足頂けました様で、何よりでございます。
札幌は四季折々、様々な味覚に溢れております。
常に季節ごとの美味しいグルメ情報をお伝えできるよう、市場調査を続けて参ります。次回ご宿泊の際にはフロントまでお声かけ下さいませ。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　佐々木　雄多

この度はチサングランド札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、スタッフに対してお褒めのお言葉をかけて頂き、ありがとうございます。このようなお言葉は何より嬉しく思います。
今後とも笑顔を第一に、おもてなしの心により一層磨きをかけ、日々精進して参ります。
またお目にかかれる日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　佐々木　雄多

この度は、チサングランド札幌にご宿泊頂き本当にありがとうございます。
ご滞在中は、ご満足頂けました様で、私共も大変嬉しく存じます。
特にスタッフの対応をお褒め頂けましたこと、今後の大きな自信となります。
暑い日が続きますが、お体ご自愛下さい。
次回来札の際も、当館をご利用いただきます事、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　上野　徹

この度はチサングランド札幌にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館のアップグレードお試しキャンペーンにご満足頂けました様で大変うれしく思っております。
お部屋に空きがある場合限定にはなってしまいますが、今後も格安アップグレードをご案内させて頂きますので、是非またの機会に当館をご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。

フロント　佐々木　雄多

この度は、チサングランド札幌にご宿泊頂き、本当にありがとうございます。
当館は、禁煙ルームの数が多くないのですが、ご要望にお答えでき、喜んで頂けましたこと、大変嬉しく存じます。
今後もご満足頂ける様精進して参ります。
次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　上野　徹