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サザンクロスリゾートのクチコミ・お客さまの声
総合5
部屋はとても綺麗で満足でした。広々としてゆったりとすごせました。部屋のお風呂も広く、しかも温泉でしたので、よその旅館の貸切風呂1時間2,500円とかいうようなお風呂よりずっと良いと思いました。ゆっくり入って癒されました。食事は、夕食が、時間がかかりすぎでした。6時ということでレストランまで行ったのですが、テーブルに案内されてそのまま15分こちらから、声をかけるまで、そばを通っても知らん顔、声をかけてやっと、飲み物はいらないと言ったら、まるでそっけない、お茶をくださいといっても返事もせず、あの男性ウウェイターは、自分のプロ意識というものが無いのか、と思いました。改善してほしいと思います。また泊まりたいとは思いますが、夕食はしたくないと思います。
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様が当ホテルの温泉で日頃の疲れを癒して頂ければと、日々、清掃や泉質管理を行っております。お褒めいただき、光栄でございます。また、レストランでの一連の対応には、誠に申し訳なく、今後の課題として指導して参ります。旅の楽しみの一つには食事もあると思います。スタッフの教育を一から見直し、よりよいホテルになるよう努めて参ります。是非またお越し頂けます事をお待ち申しております。
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投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ
部屋はとても綺麗で満足でした。広々としてゆったりとすごせました。
部屋のお風呂も広く、しかも温泉でしたので、よその旅館の貸切風呂1時間2,500円とかいうようなお風呂よりずっと良いと思いました。ゆっくり入って癒されました。
食事は、夕食が、時間がかかりすぎでした。6時ということでレストランまで行ったのですが、テーブルに案内されてそのまま15分こちらから、声をかけるまで、そばを通っても知らん顔、声をかけてやっと、飲み物はいらないと言ったら、まるでそっけない、お茶をくださいといっても返事もせず、あの男性ウウェイターは、自分のプロ意識というものが無いのか、と思いました。改善してほしいと思います。
また泊まりたいとは思いますが、夕食はしたくないと思います。
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様が当ホテルの温泉で日頃の疲れを癒して頂ければと、日々、清掃や泉質管理を行っております。お褒めいただき、光栄でございます。
また、レストランでの一連の対応には、誠に申し訳なく、今後の課題として指導して参ります。
旅の楽しみの一つには食事もあると思います。
スタッフの教育を一から見直し、よりよいホテルになるよう努めて参ります。
是非またお越し頂けます事をお待ち申しております。