食事2
投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月10日 11:19:49
-
ゴルフの前泊で利用させていただきました。
近隣のゴルフ場へのアクセスがよく便利で満足してます。
ただ、部屋のトイレがウォシュレットでないこと、また、食事が来るたびにレベルダウンしてるように感じてしまい残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【工事期間限定】朝食付きプラン 「客室からの景観がない為、リーズナブルな価格でリゾートステイを」
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン ２６ 【禁煙】】
食事2
jazz8303さんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- jazz8303さん [60代/男性] 2022年05月14日 17:24:28
-
古いホテルですが、それなりに綺麗にしてあります。
夜中に蚊で起こされました。
虫対策を依頼して利用して下さい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋お任せ【禁煙】】
食事2
投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月14日 14:36:11
-
レストランでの夕食でしたが
席に出されたお水がまずくて飲めなかった
客室のお風呂場の排水について
よくみたら洗面所に書いてあったが
チェックイン時に一言注意説明してほしかった
夕飯は外で食べても良かったかなと
思いました
車だと食事処が意外とありました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- サザンクロスリゾート 2021年10月13日 18:53:39
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご指摘いただきました食事の件につきましては、さらに徹底しより美味しくお召し上がりいただくように努力いたします。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
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食事2
投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月06日 22:51:30
-
窓を開けると富士山と凛とした風、部屋風呂、送迎ありがとうございました。
ワースト 4
1、
部屋の空気洗浄機(予約の段階で了承済)がなかった。
フロントに電話し持って来てもらった。
2、
夕食が慌ただしく終わった。
(ミネストローネ途中だったが、
下げられそうになった、
蟹ついていないのに専用フォークがあとからついて
コースが違うと持っていかれた、よく確認してから届けて欲しい。
パン冷たいため温めてをお願いしたが、空調の効きすぎですぐに冷えてしまった。
お食事の内容ウェイターさんが把握しておらず聞いても？
パンの種類わからずな様子、
ステーキがついていたが、
焼き方聞かれなく
ローストビーフ様仕上がり、
お造りはつまの水切り不足なのかお皿に水たまりは残念すぎ、
3、
大浴場の脱衣所で着替え一式持っていかれそうになった。
(少し痴呆のかた?)
最初は自分のものと言いだす
始末、眼鏡ケースを見せてわかってもらいましたが、
フロント係の方かどなたかが頻繁に見回りにきてもらいたい。
4、
館内着について18時以降は
浴衣、スリッパ可となっていたが、朝食会場浴衣やスリッパの方もいて朝は良かったのでしょうか？
朝食券を渡すときにストップしてほしかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- サザンクロスリゾート 2020年03月17日 10:17:04
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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食事2
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年120日ホテル暮しさんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- 年120日ホテル暮しさん [40代/男性] 2016年09月10日 17:01:25
-
2度目の宿泊になります。
今回も格安プランだったので宿泊。
フロント対応は、アジア系外国人の集団チェックインでくたくたになられてる時だったのでこちらが労ってあげた感じに。
朝食は40点くらいかな。補助が遅い。味も質も。
全体的に価格相応です。
またお邪魔する時には向上してると良いな。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年08月
- サザンクロスリゾート 2016年10月09日 10:12:43
-
このたびはご利用いただきましてありがとうございました。
8月末頃で混み合っていない時期だったからか、
お得な料金でご利用いただけたようで良かったです。
訪日団体御一行は、大人数が一斉に動く傾向があるため、同じタイミングに遭遇するとお待ちいただくなどご迷惑をおかけしてしまうかもしれません。申し訳ございません。
またのご来場をお待ちしております。
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食事2
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投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月23日 01:57:39
-
部屋の風呂は全開にすると熱いお湯が出てくるが、小出しにすると時間がたつとぬるま湯が出てしまう。適温で入るのが難しかった。
夕食はまずまずだが、朝食は種類が少ない。特にデザートの種類が少ないのには驚いた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- サザンクロスリゾート 2014年01月13日 11:59:05
-
この度はサザンクロスリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、内風呂の温度調整と朝食の種類についてご意見をいただきありがとうございます。
特にメニュー構成については、今後の課題として検討させていただきます。
またのご来場をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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食事1
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えみ5799さんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- えみ5799さん [30代/女性] 2017年02月20日 20:03:14
-
景色は、とても良かったです。
夕食時のイタリアンは期待していただけに大変残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- サザンクロスリゾート 2017年02月24日 16:08:44
-
このたびはご利用いただきましてありがとうございました。
また、ご夕食についてはご満足いただけなかったようで
申し訳ございませんでした。
事前にお伺いしていたアレルギー対応等はご対応できていたかと思いますが、
この日は満室状態でレストランも非常に混み合っており、
そのあたりのご対応が遅かったことでは
ご迷惑をおかけしてしまったのではないかと思います。
ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
レストランには和食コースもございますし、
もしまたの機会があるようでしたらご検討いただければ幸いです。
よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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coacumaさんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- coacumaさん [50代/男性] 2023年02月23日 09:19:36
-
大浴場までが少しい遠い。
温度も熱くて長く入れなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【工事期間限定】素泊りプラン 「客室からの景観がない為、リーズナブルな価格でリゾートステイを」
- ご利用のお部屋
- 【コネクティングルーム 52平米【禁煙】 】
投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月28日 22:35:17
-
ゴルフ客がいない時間のフロント対応が待ちすぎ。一人の対応でしたが研修みたいなSTAFFで手間がかかりすぎ
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【工事期間限定】素泊りプラン 「客室からの景観がない為、リーズナブルな価格でリゾートステイを」
- ご利用のお部屋
- 【お部屋お任せ【禁煙】】
投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月28日 22:30:28
-
フロントの対応が遅い。混んでる時間一人での対応にも問題あり
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【工事期間限定】素泊りプラン 「客室からの景観がない為、リーズナブルな価格でリゾートステイを」
- ご利用のお部屋
- 【お部屋お任せ【禁煙】】
投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月28日 22:28:40
-
全体的に古さを感じた
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【工事期間限定】素泊りプラン 「客室からの景観がない為、リーズナブルな価格でリゾートステイを」
- ご利用のお部屋
- 【お部屋お任せ【禁煙】】
ミラクルトモさんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- ミラクルトモさん [40代/女性] 2023年01月19日 10:34:22
-
20:00以降のチェックインでした！
旅行支援期間中のため、チェックイン作業がスムーズではありませんでした。風呂終了時間が早いため、3名で行きましたが、2名程大浴場には行けませんでした！
それ以外は良いHOTELでしたよ。ゴルフ場と隣接なってるため、ショップもゴルフ用品売ってました！冬キャップや、サングラスなどあったらなと思います。グローブしか買うもの無かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【工事期間限定】素泊りプラン 「客室からの景観がない為、リーズナブルな価格でリゾートステイを」
- ご利用のお部屋
- 【お部屋お任せ【禁煙】】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
うーさん1937さんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- うーさん1937さん [60代/女性] 2022年03月05日 18:01:27
-
お風呂内が換気が良いせいか寒くて長く入ってられません。寒い時は利用しません。駐車場からの眺めがとても良いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】素泊まりプラン～富士山を眺めるリゾートステイを～
- ご利用のお部屋
- 【お部屋お任せ【禁煙】】
投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月01日 11:00:31
-
何度も宿泊しており勝手知ったるホテルです。いつも気分良く宿泊しておりましたが、今回は不快な思いをしました。早朝にお風呂に行く際ホテルスタッフと何人かすれ違ったのですが、男性も女性も朝の挨拶を交わしたのですが1名だけ全く無視をされました。お互いに挨拶をし気分良く1日を始められるように！と思います。サービス業であるのだから笑顔、挨拶は必須です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】素泊まりプラン～富士山を眺めるリゾートステイを～
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン 26平米【禁煙】】
あやちゃん4814さんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- あやちゃん4814さん [50代/女性] 2018年01月11日 09:13:18
-
部屋は広くて、お安く泊まれ良かったです。
この金額で宿泊出来るのなら、また泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- サザンクロスリゾート 2018年01月12日 14:26:16
-
ご利用いただきましてありがとうございました。
この11月の土曜日は団体予約で混み合っておりまして、
フロアー分けの都合で個人予約の本件を広いお部屋に
調整させていただきました。
通常ご用意しているお部屋でも26平米で、
十分な広さとの評価もいただいております。
またのご来場をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 「楽々」１泊朝食（和洋ブッフェ）付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙OK】ツインルーム】
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
haruki2000さんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- haruki2000さん [50代/男性] 2015年12月09日 00:30:17
-
お部屋は、古さや狭さがありましたが、寝るだけを考えたら十分だったと思います。今時、部屋で無料Wi-Fiが利用出来ないのは、残念でした。（1階フロント奥のみ可能）お風呂は、ゴルフ場の大きなお風呂があり、タオルも十分用意されていたのでとても良かったです。12時チェックアウトというのも魅力です。しかし、10時位から廊下でバタバタと他の部屋の掃除が始まり、ドアに「起こさないで下さい」という札をかけていたにも関わらず、チェックアウト前にノックをされ、何か「早く掃除をしたいから出て下さい」って感じを受けました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- サザンクロスリゾート 2015年12月12日 18:46:18
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Wi-Fiにつきましては、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り、1階ロビーのフリースペースのみ、
ご利用いただけるようになっております。
また、チェックアウト日につきましてもご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
チェックアウト前には清掃スタッフよりフロントに確認があるのですが、
今回は徹底されておりませんでした。
今後改善に向けて取り組んで参ります。
これに懲りず、また機会がございましたらお問い合わせいただけましたら幸いです。
よろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜悠々＞１泊素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙OK】ツインルーム】
年120日ホテル暮しさんの サザンクロスリゾート のクチコミ
- 年120日ホテル暮しさん [40代/男性] 2015年10月11日 01:14:13
-
ゴルフ場宿泊施設ですね。
次回はゴルフでお世話になります。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- サザンクロスリゾート 2015年10月11日 08:27:24
-
この度はご利用いただきましてありがとうございました。
私どもはゴルフ場はもちろんのこと、温水プールや温泉、私設図書館なども備えた
複合リゾート施設として取り組んでおります。
ゴルフも18ホール本コース以外に、6ホールショートコースや、
200ヤードドライビングレンジのある練習場も併設しております。
ゴルフがお好きなようでしたら、またぜひご来場をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏が来た！5室限定お部屋お任せ朝食付きプラン☆当日予約も可
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙・禁煙】お部屋お任せ】
食事2
投稿者さんの サザンクロスリゾート のクチコミ
非常に良いホテルでした、立地、景観も好きな場所です。
しかしながら、レストランの人員不足で、ガチャガチャな食事になり大変残念でした。
スタッフが喧嘩していてはダメだと思います。
今後に期待しております。
また、伺いますよ。
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