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ホテル 水明閣 クチコミ・感想・情報

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ホテル 水明閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:242件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地3.73
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.92
  • 食事4.13

総合3

投稿者さんの ホテル 水明閣 のクチコミ

投稿者さん 2021-07-15 20:41:16

ウニが食べたくて夕食をアップグレードしました。

・焼物 雲丹とイカの燻製焼き ⇒白身魚の味噌焼き
・油物 雲子の天ぷら ⇒ あんこうのから揚げ
・御食事 蟹釜飯 ⇒ サクラエビの釜めし
・汁替り 余市産トマト使用ラーメン(温) ⇒ 冷たい蕎麦


確かに「献立は変わることがある」とは書いてありましたが、ここまでとは。。。
期待していたものが一つも出ないっていうがっかり感がすごかったです。
コロナでいろいろ大変で仕方ないのかもしれませんが、
実際に即した内容に献立は書き換えておいて欲しいです。
この内容でしたらビジネスを選択していたと思うので。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ホテル 水明閣 2021-08-02 12:43:20

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
当館のプラン(メニュー表示)に大きな誤りがございましたこと、そしてそれによってご期待に沿えなかったことに深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
またあらためてご来館頂けるようスタッフ一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル水明閣
総支配人 佐藤英夫

ご利用の宿泊プラン
スタンダード会席夕食付プラン(朝食なし)【お部屋お任せ】翌日早めにご出発される方などに便利◎
ご利用のお部屋
【【お部屋おまかせ】和室10畳または12畳をご用意】

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