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ホテル 水明閣のクチコミ・お客さまの声
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北海道旅行の最初の宿でしたが、夕食なしで予約されていたらしく、これは確認をよくしなかったこちらのミスでしょうがないのですが、隣接する宿に食事処があるのを教えていただいても良かったかと(経営が違うので難しいのかもしれませんが)。北限の鮎を楽しみにしていたのですが、結局小樽に向かう途中のフツーのレストランで食事したので、食の面では若干満たされぬものがありました。当日の夕食付への変更も「これからだと時間がかかります」との説明で、なら、隣の宿の料理店を案内しても良いのでは?わざわざ車を走らせて戻ってきたときに隣の食事処を発見したときには「あるじゃないか!?」とがっかりしました。部屋はそこそこ快適でした。
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この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。ご夕食の説明、他の場所への紹介等、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。ご予約頂いたプランを今現在はわかりやすく修正し、今回のご意見を今後に向け改善しております。貴重なご意見有難うございます。北海道にまたお越しくださいませ。ホテル水明閣支配人 山田雄介
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投稿者さんの ホテル 水明閣 のクチコミ
北海道旅行の最初の宿でしたが、夕食なしで予約されていたらしく、これは確認をよくしなかったこちらのミスでしょうがないのですが、隣接する宿に食事処があるのを教えていただいても良かったかと(経営が違うので難しいのかもしれませんが)。北限の鮎を楽しみにしていたのですが、結局小樽に向かう途中のフツーのレストランで食事したので、食の面では若干満たされぬものがありました。当日の夕食付への変更も「これからだと時間がかかります」との説明で、なら、隣の宿の料理店を案内しても良いのでは?わざわざ車を走らせて戻ってきたときに隣の食事処を発見したときには「あるじゃないか!?」とがっかりしました。部屋はそこそこ快適でした。
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この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。ご夕食の説明、他の場所への紹介等、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
ご予約頂いたプランを今現在はわかりやすく修正し、今回のご意見を今後に向け改善しております。貴重なご意見有難うございます。
北海道にまたお越しくださいませ。
ホテル水明閣
支配人 山田雄介