この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。札幌で宿が見つからず、こちらまでお越し頂き感謝申し上げます。

ホテル水明閣
支配人　山田雄介

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。観光の拠点として、様々なお客様にご利用して頂けるよう２食付プランはもちろんですが、素泊まりや朝食付きのみのプランでも歓迎致しております。余市町近辺へお越しの際は、水明閣を選択肢の中に入れて頂けるだけでも幸いでございます。ご投稿有難うございます。

ホテル水明閣
支配人　山田雄介

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。余市川に沿った川べりの散策は、地元の方も多くいらっしゃいます。
こちらへお越しの際は、またご利用くださいませ。
ご投稿有難うございます。

ホテル水明閣
支配人　山田雄介

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。和室６畳または洋室シングルルームにて、小さいお部屋ではありますが、料金をお安く販売させて頂いております。
ご投稿有難うございます。

ホテル水明閣
支配人　山田雄介

この度は当ホテルをご利用誠に有難うございます。チェックインの際のたばこ匂い、大変失礼を致しました。今後の改善点として、貴重なご意見有難うございます。

ホテル水明閣
支配人　山田雄介

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。素泊りや朝食付のみのご利用も多く頂いております。またこちらへお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
ご投稿有難うございます。

ホテル水明閣
支配人　山田雄介

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。項目別にご指摘を頂き今後の改善に向けてご参考にさせて頂きます。
ご投稿有難うございます。

ホテル水明閣
支配人　山田雄介

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。ニッカウィスキー北海道工場余市蒸留所から車で約５分でホテルへ到着できる場所にございます。ビジネスの方はもちろん、一人旅のお客様でもお気軽にご利用頂いております。こちらへお越しの際は、またお立ち寄りくださいませ。
ご投稿有難うございます。

ホテル水明閣
支配人　山田雄介

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。ビジネスやお１人様用の宿泊プランは、１年を通して好評をいただいております。こちらへお越しの際はまたご指名頂ければ幸いです。ご投稿有難うございます。

ホテル水明閣
支配人　山田雄介

いつもご利用頂き誠に有難うございます。
お客様が過ごしやすい雰囲気づくりを心がけておりますが、まだまだ至らぬ所が多々ございます。
今後もより一層お客様にご利用しやすい宿づくりを心がけ、改善をして参ります。
ご投稿有難うございます。

ホテル水明閣
支配人　山田雄介

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。
ビジネスや一人旅のお客様も多く、朝食付プランは人気のプランとしてご利用頂いております。
素泊りだけのご利用も歓迎しておりますので、その時々のご都合に応じて当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
ご投稿有難うございます。

ホテル水明閣
支配人　山田雄介

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。大浴場は広くはありませんが、毎日清掃には気を付けております。また気軽にお立ち寄りくださいませ。ご投稿有難うございます。

ホテル水明閣
支配人　山田雄介

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。７月～８月は、積丹半島のウニを満喫できる時期でございます。素材そのものの旨みを味わって頂きたく、刺身や鮨、陶板焼き等でご提供しております。お風呂は残念ながら、温泉ではございません。水道水を沸かした湯でございます。大きくはありませんが、清掃をしっかりとして清潔感ある浴場を心がけております。
こちらへお越しの際はまたお立ち寄りくださいませ。ご投稿有難うございます。

ホテル水明閣
支配人　山田雄介

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。仕事の方向け、又お1人様のご旅行にビジネスプランを設けております。朝食付プランも人気がありますので、余市へお越しの際はぜひ宜しくお願い致します。

ホテル水明閣
支配人　山田雄介

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。夕食はグレードアッププランにて、ご満足頂けましたでしょうか。余市町は積丹半島に近いので、旬の魚介類を仕入れお客様にご提供致しております。こちらへお越しの際は、またご利用下さいませ。ご投稿有難うございます。

ホテル水明閣
支配人　山田雄介

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
また大変ご丁寧なコメントを頂戴致しましたことに心より感謝申し上げます。
さて、お客様のお声の中にあります「部屋（洋室）が非常に寒かったのが残念」ですが、当館では温水循環式の暖房機がボイラーの稼働状況によって暖まりにくい場合がありまして、恐らくそのことが原因で寒さを感じられたのだと推察致します。
それを補うべく電熱式の携帯型暖房機を貸出用にご用意致しておるのですが、お客様の状況を察する対応に手抜かりがございましたことにお詫び申し上げます。
以後、お客様から頂戴した貴重なお声（事例）としてサービス対応の改善を促して参ります。
次回のお土産を含めたご利用を心よりお待ち致しております。
ホテル水明閣　総支配人　佐藤英夫

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
ご利用頂いたお部屋、そして浴場を含む館内の清掃を褒めて頂き嬉しく思います。
当ホテルのご宿泊プランは食事を伴うことで割安となるよう設定しており、売店の焼きそば弁当は小腹がすいた時などのケアとして販売しております。

最寄りのコンビニは、セイコーマート仁木店さん（営業；6:00～22:00）で約1.2km、次いでセブンイレブン仁木北町店さん（24時間営業）で約1.7kmと徒歩20分程度を要します。
※イオン余市店さん（営業；8:00～21:00、距離3.1km）

街灯の少なさはご指摘の通りでございます。
道路を横断する箇所（国道5号線、仁木町観光協会付近）は、信号のない横断歩道がありますが夜間は暗いため、決して安全とは言えません。
道路横断の際に「決死の覚悟」を必要としないように交通安全及び防犯上の観点から街頭の増設などを上申して参りたいと思います。
※北海道警察が重点的に取り締まりを行っている箇所でもあります。

「星空は綺麗です。」との心温まるお言葉に救われました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル水明閣
総支配人　佐藤英夫

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
そして、当ホテルのご滞在に満足頂けましたことにスタッフ一同、とても嬉しく思います。
今年の冬は例年と比較して降雪量は少なくても大雪となる日が多かったように感じております。
今後も様々な目的でご利用頂くお客様へ少しでも満足頂けるよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル水明閣
総支配人　佐藤英夫

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
昭和12年創業以来、名付け親である竹鶴政孝氏の名を汚さぬよう精進して参りました。
今後もできる限りのおもてなしを心かげて参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル水明閣
総支配人　佐藤英夫

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
受付の女性は、当ホテルの女将だと思われます。
女将の対応が良かったと思って頂いて、とても嬉しく思います。
今後も接客対応含めてお客様が安心してお過ごし頂けるような環境を心がけて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル水明閣
総支配人　佐藤英夫