いつもご宿泊誠にありがとうございます。
ご返答に時間が掛かりましたことを深くお詫び申し上げます。

過分なお褒めの言葉を頂戴いたしました事に、
心より御礼申し上げます。
お客様のお褒めの言葉を励みに、
更なるサービスの向上を目指して参ります。

お客様より頂戴いたしました貴重なご意見でありますトイレットペーパーの規格につきましては、
誠実に検討をさせて頂きます。

しかしながら、正直に申し上げまして、
すぐにお客様のご要望に沿ったご返答をすることは難しい状況でございます。
かと申しましても、お客様に常時ご持参いただく手間をそのままにすることもまた、ホテルといたしましても心苦しい思いでございます。
解決策を含めて、次回のご来店時にご相談のお時間を頂戴できれば幸いです。

次回ご来店を心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　ルートイン行橋
　　　　　　　　　　責任者　兵頭文昭