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ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）静岡島田（静岡県）
5.0
投稿日：2012-02-15 19:34:15
5.0
投稿日：2012-02-15 19:27:53
4.0
投稿日：2011-08-26 12:02:32
5.0
投稿日：2011-08-26 11:54:18
4.0
投稿日：2011-05-30 04:44:35
総合4
チリ７さんの 三井ガーデンホテル銀座プレミア のクチコミ
最初母が１人で泊まる予定だったので事前に担当の人と何度かメールのやりとりをしたですが、とても親切に対応していただきました。
ただ、タクシーの運転手さんがホテルの入り口がわからず大変だったのと、本人がビルに入ってからフロントが階上にあるのがわからず、ウロウロしていまったとか、おしゃれな造りでボタンの位置がわかりづらかったそうで、年配のひとり旅には少し難しいかもしれません。
わかってからは、快適に過ごせたようですが。
ホテルの方の対応はとても良かったそうです。
お世話になりました。
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この度は、三井ガーデンホテル銀座プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、メールでのご案内につきましてお褒めのお言葉を頂戴致しました事を併せて御礼申し上げます。担当した者に伝えましたところ、非常に喜んでおりました。ありがとうございました。
ホテルの入り口やお部屋のボタン等が判りにくかったとの事で、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。同様のご意見を少なからず頂戴しており、今後の検討課題とさせて頂きます。
これからも、皆様に十分ご満足いただけるホテルづくりをめざし、サービス向上の努力を怠ることなく努めて参る所存でございます。
次回のご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。
宿泊支配人