いつもドーミーイン東京八丁堀をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しなかご投稿並びにご指摘いただきありがとうございます。

ご指摘いただきました件について、まず朝食に関しましては季節によりメニュー変更を行ったりと工夫をしておりますが、
連泊でお召し上がり頂くお客様には同じメニューの提供が多くなってしまっているのが現状でございます。申し訳ございません。
その分しっかりと提供するメニューの質を高めてお客様に満足して頂くよう努めていきます。

地震に関してはお客様に不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様が安心して滞在できるよう地震をはじめ災害の情報をスタッフでしっかりと把握しお客様に共有できるように致します。

シャトルバスの運転手の新聞に関しては該当スタッフに直接伝え指導しました。
お見苦しいとこ見せてしまい大変申し訳ございませんでした。

今後はお客様のおっしゃる通り「もう一つ上の心遣い」ができるようスタッフ一同努めていきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　加藤